War in Ordnung
Es hat alles super geklappt - bis hin zum Versand der Reiseunterlagen. Allerdings hatten wir hinzu eine Stunde Verspätung und auf dem Rückweg waren es sogar 2 1/2 Stunden. Auskunft geben konnte uns am Flughafen aber niemand, wieso die Maschine so viel später startet. Im Endeffekt kann VTours nichts dafür, weshalb ich nur einen Stern abziehe. Wenn ich allerdings nachgeschaut habe, über meine Buchungsnummer stand auf der VTours Seite nichts von einer Verspätung. Da frage ich mich, wozu die Seite dann gut sein soll.
vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Gut
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vtours GmbH - Urlaub, der passt.
Weißenburger Strasse 30
63739 Aschaffenburg
Hallo Vivi,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
In unserem Buchungsstatus können Sie beispielsweise Ihre Zahlungsart selbstständig ändern, einsehen, ob Ihre getätigte Zahlung bei uns eingetroffen ist und Sie haben die Möglichkeit, sich Unterlagen erneut an Ihre E-Mail-Adresse zusenden zu lassen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team