Wir waren zufrieden

Haben über vtours 10 Tage Türkei gebucht. Haben uns kurz nach der Buchung wegen des ausgewählten Hotels umentschieden. Umbuchung klappte problemlos da wir nur die Unterkunft umbuchen wollten. Buchung war im Internet jederzeit einsehbar. Vor Ort wurden wir von Novanta betreut. Transfer hin kein Problem. Reiseleiter erschien allerdings nicht im Hotel. War uns nicht wichtig. Transfer zurück zum Flughafen hatte der Bus einen Schaden. Ersatzbus kam innerhalb von 30 Minuten. Wer keine Reiseleitung vor Ort braucht kann vtours auf jeden Fall buchen.