Diese Versicherung ist eine absolute Katastrophe!

Ich habe vor 2 Monaten einen Vollkaskoschaden gemeldet, habe sofort alles eingereicht, was per E-Mail von mir angefordert wurde. Seitdem passiert NICHTS ! Ich habe 6 E-Mails geschrieben an unterschiedlichste Mailadressen, bin nach 8 Wochen erstmalig telefonisch durchgekommen, sonst hört man auch bloß „Rufnummer nicht aktiv, später versuchen“. Die Dame sagte mir, die Schadenabteilung wäre wegen der Unwetterkatastrophe überlastet ! Mein Schaden habe ich aber weit davor schon gemeldet ! Sie hätte keine Einsicht in die Schadenunterlagen, Beiträge sind keine offen, eine Mahnung habe ich sogar dennoch erhalten !! Man fühlt sich komplett verarscht, ich werde wohl einen Anwalt einschalten, damit mein Schaden in diesem Leben noch repariert werden kann ! Unmöglich ! Sowas Schlechtes habe ich noch nie erlebt !!!