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Keine Rückmeldung auf Schadensmeldung zur Privathaftpflicht Versicherung
Wefox ist laut der eigenen Website nur per E-Mail unter "[email protected]" erreichbar.
Meine erste und bis jetzt einzige Schadensmeldung hatte ich nun nach über einem Jahr bei Wefox, damals noch One-Insurance. Die letzte Rückmeldung auf den im März gemeldeten Schaden kam am 20 Juni, seither herrscht von Wefox Seite aus absolute Funkstille, auch auf eine Rückfrage an [email protected] nach Auskunft zum Schadensfall, kam innerhalb der letzten Woche keine Rückmeldung.
Hallo lieber Lukas,
danke für dein Feedback. Tut uns leid zu erfahren, dass du nicht so zufrieden mit wefox bist. Wir leiten dein Anliegen umgehend intern weiter. Unsere Kolleg*innen melden sich dann asap bei dir.
Bis bald
Dein wefox Team