Mit diesem Unternehmen stimmt etwas nicht. Finger weg!

Ich habe eine Kfz Versicherung mit wefox und versuche seit Monaten die jährliche Fahrleistung zu ändern, was eine einfache Anfrage zu lösen ist. In anderen Unternehmen!

Ich sende Emails, rufe an, ich versuche ständig wefox zu erreichen, aber ich kriege keine Antworte seit mehr als ein Monat und meine Anfrage ist noch nicht erfüllt.

Ich lese überall schlechte Rezensionen über dieses Unternehmen und frage mich ob etwas solches in Deutschland überhaupt existieren darf. Ich wünsche niemandem, was ich mit wefox erfahren habe. Keine Empatie, kein Respekt für Kunden, und was wenn man nicht mehr arbeiten kann, weil er/sie nicht mehr fahren darf?! Was für eine Versicherung sind Sie?!