Nervenaufreibend und nicht transparent

Der Kundenservice war stets freundlich, jedoch war das Vorgehen bisher nicht zielführend.
Anscheinend wurde meine SF-Klasse von der vorherigen Versicherung falsch weitergeleitet. Nachdem diese jedoch nun schon auf meine Bitte hin, zweimal die Korrektur an wefox gesendet haben, scheint wefox trotz anrufen und E-Mails keine Korrektur vorzunehmen. Somit bleibt nur noch der Weg zum Anwalt.
Was mich an der Ganzen Sache besonders stört, ist die Überprüfung meiner SF-Klasse am Ende des ersten Jahres. Wieso geschieht dies nicht bei Vertragsabschluss?
Die anderen Bewertungen auf diversen Portalen berichten leider auch schon von Problemen bei der SF-Klassen Abfrage der Folgeversicherung.