wefox
2,88 / 5,00

Basierend auf 165 Bewertungen

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Nicht vertrauenswürdig

Ich teile die Erfahrung anderer Nutzer hier. Zwar gibt wefox an, dass keine Daten eingekauft werden und dass der erste Anruf des Serviceteams lediglich zur Gesprächsvorbereitung dient. Der erste Anruf kam aber angeblich von einem anderen Unternehmen. Auf Rückfrage wurde mir beim ersten, unaufgeforderten Anruf mitgeteilt, dass der Anruf von der Firma DataCall (oder etwas in der Art) stammt.
Antwort von wefox auf diese Bewertung.

Lieber unzufriedenerNutzer, danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, wenn du schlechte Erfahrungen mit uns gemacht hast. Grundsätzlich gibt wefox keine personenbezogenen Daten and Dritte weiter – wir arbeiten 100 % seriös. Anrufe vom Customer Service dienen lediglich dazu, eine eingehende Beratung mit unseren Expert*innen vorzubereiten. In diesem Fall möchten wir gern genau erfahren, was vorgefallen ist. Wir sind dir sehr verbunden, wenn du uns den Sachverhalt kurz schilderst, indem du uns einfach eine E-Mail an [email protected] sendest. Nur so können wir Nachforschungen anstellen und unseren Service verbessern. Danke für deine Mithilfe und viele Grüße, dein wefox Team

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2,88 / 5,00

Basierend auf 165 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für wefox wurde am 04.11.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 2,88 von 5 Sternen, basierend auf 165 Bewertungen.

unzufriedenerNutzer
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Nicht vertrauenswürdig

Ich teile die Erfahrung anderer Nutzer hier. Zwar gibt wefox an, dass keine Daten eingekauft werden und dass der erste Anruf des Serviceteams lediglich zur Gesprächsvorbereitung dient. Der erste Anruf kam aber angeblich von einem anderen Unternehmen. Auf Rückfrage wurde mir beim ersten, unaufgeforderten Anruf mitgeteilt, dass der Anruf von der Firma DataCall (oder etwas in der Art) stammt.
Antwort von wefox auf diese Bewertung.

Lieber unzufriedenerNutzer, danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, wenn du schlechte Erfahrungen mit uns gemacht hast. Grundsätzlich gibt wefox keine personenbezogenen Daten and Dritte weiter – wir arbeiten 100 % seriös. Anrufe vom Customer Service dienen lediglich dazu, eine eingehende Beratung mit unseren Expert*innen vorzubereiten. In diesem Fall möchten wir gern genau erfahren, was vorgefallen ist. Wir sind dir sehr verbunden, wenn du uns den Sachverhalt kurz schilderst, indem du uns einfach eine E-Mail an [email protected] sendest. Nur so können wir Nachforschungen anstellen und unseren Service verbessern. Danke für deine Mithilfe und viele Grüße, dein wefox Team

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