wefox
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Basierend auf 165 Bewertungen

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Nur Lockangebot

Ich habe mein Handy nur bei Handy.de gekauft, weil angeblich eine Handyversicherung dabei ist. Die kann man aber nur nutzen, wenn man selbst Versicherungen hat und diese bei Finanzfox angibt. Ich habe aber keine Versicherungen! Auf Nachfrage per Email, Chat und über FB wurde mir nicht geantwortet. Das sagt ja alles, oder ?
Antwort von wefox auf diese Bewertung.

Hallo Franke,
wir möchten uns entschuldigen, dass hier wohl die Bedingungen für die Aktivierung der Handyversicherung nicht transparent genug dargestellt waren. Wir werden dies natürlich umgehend in unserer Kommunikation anpassen und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback dazu.
Bitte kontaktieren Sie uns einmal kurz per E-Mail oder Chat, damit wir Ihnen die Handyversicherung als kleine Entschädigung doch noch freischalten können.
Ihr FinanceFox Team

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Diese 1-Sterne-Bewertung für wefox wurde am 30.10.2016 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 2,88 von 5 Sternen, basierend auf 165 Bewertungen.

Franke
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Nur Lockangebot

Ich habe mein Handy nur bei Handy.de gekauft, weil angeblich eine Handyversicherung dabei ist. Die kann man aber nur nutzen, wenn man selbst Versicherungen hat und diese bei Finanzfox angibt. Ich habe aber keine Versicherungen! Auf Nachfrage per Email, Chat und über FB wurde mir nicht geantwortet. Das sagt ja alles, oder ?
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Hallo Franke,
wir möchten uns entschuldigen, dass hier wohl die Bedingungen für die Aktivierung der Handyversicherung nicht transparent genug dargestellt waren. Wir werden dies natürlich umgehend in unserer Kommunikation anpassen und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback dazu.
Bitte kontaktieren Sie uns einmal kurz per E-Mail oder Chat, damit wir Ihnen die Handyversicherung als kleine Entschädigung doch noch freischalten können.
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