wefox
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Unterirdischer Service, Finger weg
Ich bin neuer Kunde, meine SF-Klasse hat sich geändert, jedoch werden meine Mails und Anrufe seit Februar ignoriert. Selbst die Mitarbeiter alchen am Telefon und sagen, wer weiss, ob es bearbeitet wird. Dort stimmt gar ncihts.
Ich werde jetzt kündigen und hoffe nur, dass ich diese Versciherung nie im Schadensfall benötige.
Liebe Sabine,
es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service so unzufrieden bist. Wir haben deinen Fall sofort intern weitergeleitet und kümmern uns umgehend um dein Anliegen.
Liebe Grüße
Dein wefox Team