wefox

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Basierend auf 165 Bewertungen

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Unzefrieden

Ich habe mein Auto bei Wefox versichert. Habe Wefox schon mehrmals eine E mail geschrieben da die Mitarbeiter am Telefon mit technischen Problemen zu kämpfen hätten. Das schon seit März . Es müssen ein paar Änderungen an meinem Vertrag vorgenommen und den Restebeiträge zurück werden ,aber leider kein Reaktion.
Antwort von wefox auf diese Bewertung.

Liebe Mohannad,

es tut uns sehr leid, dass du so unzufrieden mit unserem Service bist. Wir leiten dein Anliegen sofort intern weiter, damit wir dir schnell weiterhelfen können. Unsere Kollegi*nnen melden sich bei dir. Toll wäre es, wenn du uns noch deine Versichertenummer in einer Privatnachricht mitteilst.

Bis bald
Dein wefox Team

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Basierend auf 165 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für wefox wurde am 29.07.2021 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 2,88 von 5 Sternen, basierend auf 165 Bewertungen.

Mohannad Alkhoori
1 / 5

Unzefrieden

Ich habe mein Auto bei Wefox versichert. Habe Wefox schon mehrmals eine E mail geschrieben da die Mitarbeiter am Telefon mit technischen Problemen zu kämpfen hätten. Das schon seit März . Es müssen ein paar Änderungen an meinem Vertrag vorgenommen und den Restebeiträge zurück werden ,aber leider kein Reaktion.
Antwort von wefox auf diese Bewertung.

Liebe Mohannad,

es tut uns sehr leid, dass du so unzufrieden mit unserem Service bist. Wir leiten dein Anliegen sofort intern weiter, damit wir dir schnell weiterhelfen können. Unsere Kollegi*nnen melden sich bei dir. Toll wäre es, wenn du uns noch deine Versichertenummer in einer Privatnachricht mitteilst.

Bis bald
Dein wefox Team


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