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versprochene Gutscheine bleiben aus

Peter1
20.03.2017
die (pro VersicherungsVertrag) versprochenen Gutscheine bleiben aus, nach Anfrage bricht jede Kommunikation ab.
AbmeldeWunsch wird ignoriert.
Antwort von wefox auf diese Bewertung.

Guten Tag Herr Zickmüller,

danke für Ihre Rückmeldung. Sie erhalten die Gutscheine nach erfolgreicher Digitalisierung. Diese kann von 72 Stunden bis 6 Wochen dauern (abhängig von der jeweiligen Versicherungsgesellschaft).
entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit. Bei der Digitalisierung sind wir auf die Zusammenarbeit der Versicherungsgesellschaften angewiesen. Leider arbeiten noch nicht alle Versicherungsgesellschaft digital, was zu entsprechend langen Wartezeiten führen kann.

Es sind mittlerweile weitere Policen digitalisiert worden (insgesamt sind es jetzt sechs Stück). Falls Sie wefox weiterhin nutzen möchten, senden wir Ihnen die Amazon-Gutscheine umgehend zu.

Herzliche Grüsse
Richard Pfister

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