Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Zuerst die guten Dinge: der Versand geht sehr schnell und die Ware ist solide und unschlagbar günstig.
Reklamationen per Email werden sehr zügig beantwortet.
Negativ fällt auf, dass man bei eventuellen Nachfragen über die Hotline trotz mehrerer Anwahlversuche zeitweise stundenlang in der Warteschleife hängt, um dann mit dem Hinweis, man solle es doch später noch einmal probieren, aus der Leitung geworfen wird.
Da ist definitiv noch (Service) Luft nach oben!