Unverschämter Service, unpünktliche Lieferung

Es wurde ein Whiteboard bestellt unter der Maßgabe, dass diese sicher spätestens am 30.10.2019 eintrifft. Lieferdatum war der 04.11.2019. Leider wurde das Whiteboard ausnahmslos für den 02.11.2019 benötigt, so dass ich jetzt auf ein Whiteboard sitze, welches weder benötigt noch jemals gebraucht wurde und noch original verpackt bei mir steht.
Telefonische Rücksprachen sind aufgrund einer anscheinend nicht besetzten proforma Telefonzentrale nicht möglich (01.11., 02.11., 04.11., 05.11., 06.11., 16.12.). Selbst wenn man sich viel Zeit dafür nimmt, ist die Erreichbarkeit nicht mit Erfolg gekrönt.
Probleme aussitzen und mit Mahnung lösen scheint das Geschäftsmotto zu sein.
Ich kann nur warnen und auf ähnliche Erfahrungen im Internet verweisen.
KEINE EMPFEHLUNG