Preis/Leistung super, Lieferzeit und Service kann verbessert werden

Das konfigurieren auf de Website ist einfach und schnell erledigt. Leider war kein Lieferdatum angegeben und wir dachten, dass eine am 06.09. mit paypal bezahlte Bestellung bis zum 18.09. kein Problem darstellt. Als bis zum 15. September keinerlei Info oder Ware kamen, fragten wir nach. Telefonisch wurde uns mitgeteilt, dass bis zu 10 Werktage Lieferzeit besteht, d. h. bis 20.09.
Da es ein Geburtstagsplakat war, wär das zu spät gewesen. Die Telefonhotline wünschte uns Glück. Hatten wir dann auch. Das Plakat kam am 19. nachmittags. Da aber keine Versandmitteilung o.ä. erfolgte, zitterten wir bis zum Schluss.
Ende gut, alles gut. Das Plakat ist in sehr guter Qualität und super Farben bedruckt.
Der Shop hat auch schon signalisiert, dass sie die Kundenbenachrichtigung verbessern möchten. Dann wäre es perfekt.