Falschlieferung schnell behoben

Ich habe mehrere Filter und Motoröl bestellt. Dazu noch Dichtscheiben für die Ölablassschraube. Diese wurden fälschlicherweise ersetzt durch andre Ölablassschrauben.
Ein nettes Telefonat hat diesen kleinen Fehler sofort ausgemärzt. Die fehlenden fehlenden Dichtscheiben wurden umgehend kostenlos nachgeliefert und waren am nächtern Tag bei mir angekommen.
Das nenne ich Kundenservice.