Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Bestellung und Lieferung – das freut uns sehr.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Farbgebung offenbar zu Abweichungen gekommen ist. Wir haben Ihre Rückmeldung umgehend intern in die Prüfung gegeben, da bei Ihrer Bestellung Schienen, Rollladenkasten sowie Endleiste ebenfalls in Golden Oak in die Produktion eingeplant wurden und die von Ihnen beschriebene Abweichung für uns so zunächst nicht nachvollziehbar ist.

Damit wir das sauber bewerten und ggf. Abhilfe schaffen können, senden Sie uns bitte eine kurze Fotodokumentation (Fenster, Schienen, Kasten, Endleiste und Panzer – idealerweise bei Tageslicht). Wir melden uns anschließend schnellstmöglich mit einer Lösung.

Ihr Team Fenster-Welten-GmbH