Versand hat eine Woche gedauert obwohl zugesichert wurde auf dem Lieferschein, dass er sofort erfolgt. Keine Info darüber oä. Mitarbeiter am Telefon konnte nur sagen: oh da ist wohl 2x was schief gegangen...
Nicht zufrieden!
Antwort von iPhoneErsatzteileShop auf diese Bewertung.
Guten Tag,
es tut uns leid, dass sich der Versand Ihrer Bestellung verzögert hat und Sie keine frühzeitige Information dazu erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Leider kam es in Ihrem Fall zu internen Verzögerungen im Versandablauf, wodurch sich die Bearbeitung unerwartet verlängert hat. Wir entschuldigen uns ebenfalls für die unzureichende Auskunft am Telefon.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, solche Fehler künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr iPhone Ersatzteile Shop Team
AUSGEZEICHNET.org
Guten Tag,
es tut uns leid, dass sich der Versand Ihrer Bestellung verzögert hat und Sie keine frühzeitige Information dazu erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Service.
Leider kam es in Ihrem Fall zu internen Verzögerungen im Versandablauf, wodurch sich die Bearbeitung unerwartet verlängert hat. Wir entschuldigen uns ebenfalls für die unzureichende Auskunft am Telefon.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, solche Fehler künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr iPhone Ersatzteile Shop Team