Grausamer Shop / schlechte Ersatzteile
Horizon
27.04.2026
Bestellt wurde am 30.04. am selben Tag ging noch die Bestätigung raus dass es versendet wird. Am Dienstag den 07.05. wurde geschrieben dass einige Ersatzteile nicht vorrätig sind. Nach mehreren E-Mail‘s mit dem Support wurde mir später gesagt dass die Lieferung länger dauert, insgesamt sage und schreibe 8 Tage.
Die Ersatzteile passen leider gar nicht. Der Akku ist definitiv kein OEM Ersatzteil, dieser war wesentlich kleiner (ca 1cm).
Die Ladebuchse hat eine komplett andere Farbe als angegeben.
Leider gibt es vom Support gar keine Reaktion.
AUSGEZEICHNET.org
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung und der Kommunikation zu Problemen gekommen ist.
Aufgrund eines kurzfristigen Lagerengpasses kam es leider zu Verzögerungen bei der Lieferung.
Bei dem gelieferten Akku handelt es sich um ein OEM Ersatzteil. Unterschiede in Größe oder Optik können je nach Produktionscharge und Hersteller leicht abweichen. Auch bei der Ladebuchse kann es vereinzelt zu optischen Farbabweichungen kommen.
Bitte entschuldigen Sie außerdem die verzögerte Rückmeldung unseres Supports. Gerne können Sie sich nochmals direkt bei uns melden, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr iPhone Ersatzteile Shop Team