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Warnung! Unzuverlässiger Makler!

Online Versicherung beantragt, Bestätigung kam prompt. Leidwer hat Makler selbst verschuldet, dass der Antrag nicht umgehnd an die zustänfige Versicherung weitergeleitet wurde. Erst als ich nach ca. Monaten beim Makler nachgefragt habe, wann ich den Versicherungsbrief bekomme, hat man mir eingestanden, dass offensichtlich was schief gelaufen ist und der Antrag vom Makler nicht an die Versicherung weitergeleitet wurde. Zwar wurde dann der Antrag umgehend weitergeleitet - der Versicherungsbeginn war dann aber 2 Monate zu spät, da sich die Versicherung auf den Antragstermin beruft und der Makler absolut nicht willig war, dass man im Sinne des Kunden die Angelegenheit regelt. Zwar hat man sich entschuldigt und nochmals darauf verwiesen, dass Verantwortung dafür bei VDD liegt, aber keine Lösung abgeboten. Fazit: Abschlussprämie kassiert und nichts für den Versicherungsnehmer/Kunden unternommen um den selbst verursachten Fehler zu begradigen. Folge: Die Sperrfrist beginnt somit 3 Monate später.
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Warnung! Unzuverlässiger Makler!

Online Versicherung beantragt, Bestätigung kam prompt. Leidwer hat Makler selbst verschuldet, dass der Antrag nicht umgehnd an die zustänfige Versicherung weitergeleitet wurde. Erst als ich nach ca. Monaten beim Makler nachgefragt habe, wann ich den Versicherungsbrief bekomme, hat man mir eingestanden, dass offensichtlich was schief gelaufen ist und der Antrag vom Makler nicht an die Versicherung weitergeleitet wurde. Zwar wurde dann der Antrag umgehend weitergeleitet - der Versicherungsbeginn war dann aber 2 Monate zu spät, da sich die Versicherung auf den Antragstermin beruft und der Makler absolut nicht willig war, dass man im Sinne des Kunden die Angelegenheit regelt. Zwar hat man sich entschuldigt und nochmals darauf verwiesen, dass Verantwortung dafür bei VDD liegt, aber keine Lösung abgeboten. Fazit: Abschlussprämie kassiert und nichts für den Versicherungsnehmer/Kunden unternommen um den selbst verursachten Fehler zu begradigen. Folge: Die Sperrfrist beginnt somit 3 Monate später.

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