Ignoranz

Die Auslieferung und die Qualität sind gut. Ihre Ignoranz bei Reklamation sucht allerdings Ihres Gleiches!! Wir haben im Mai Reklamiert das das Rinderblut aufgetaut und total ausgelaufen ist. Diese Schweinerei habe ich per Fotos reklamiert. Und Ihnen drei Mails dazu geschrieben. Bei der letzte Bestellung habe ich noch einmal nachgefragt...Sie haben sich bis jetzt nicht dazu geäußert.... Wir beziehen unser Rinderblut und andere Artikel jetzt von einer andere Firma . Es kann immer mal etwas Schief gehen, doch kommt es dann darauf an wie man mit der Reklamation umgeht!!
Tot stellen bringt Ihrer Konkurrenz neue Kunden!! Da nur das Rinderblut und einige Wurste waren die durch das Blut unverkäuflich waren und der Finanzielle Schaden nicht so hoch. Kann man das Verschmerzen. Ihr finanzieller Schaden dürfte sehr viel grösser sein. Der durch irgend eine Reaktion ihrer seits vermieden hätte werden können.
Sabine Stowasser