Leider angetaute Ware
Leider kam das Fleisch angetaut bei mir an. Es war schon bräunlich verfärbt. Meine Katzen lieben dieses Fleisch. Dieses Mal haben sie es jedoch nicht angerührt. 25 kg Fleisch waren dann buchstäblich für die Katz. Zum Glück sind Hunde da weniger wählerisch. Mir war nicht klar, dass man Eis extra bestellen muss. Ich finde es sollte jedem Versandhändler obliegen, dafür Sorge zu tragen, dass seine Ware ordnungsgemäß ausgeliefert wird. Auch wenn bei hohen Außentemperaturen dann evtl. Eis mit in die Kiste gepackt werden muss. Diese Verantwortung kann nicht auf den Kunden abgewälzt werden, zumal man als Kunde schon das sehr Kleingedruckte lesen muss, um diese Info zu erhalten.
Zoobedarf Hitzegrad
Hallo, natürlich tragen wir dafür Sorge und wenn das Fleisch nicht mehr brauchbar ist, liefern wir anstandslos Ersatz. Wieso sollte Fleisch, dass angetaut ist, sich braun verfärben? Bitte nehmen Sie künftig einfach Kontakt mit unserem Kundendienst auf, dann können wir solche Probleme auch lösen. Gruß, ZH