Leider nicht ganz optimal

Vorneweg: was ich wirklich sensationell finde, ist die Idee mit den Coolpacks.
Auch der telefonisch Kundendienst war super nett und das Angebot an Fertigbarf hat mir sehr gut gefallen.

Leider haperte es in meinem Fall an der Umsetzung.
Ich hatte ein Testpaket Komplettbarf inkl. Küken bestellt und das kam ziemlich aufgetaut an, die Pack’s waren noch lange nach der Lieferung gefroren, aber leider nur die.
Meiner Meinung nach ein logistisches Problem, denn die Pack’s wurden in einer Reihe neben dem Kühlgut platziert. Über oder unter den Artikeln, am Boden des Pakets hätten diese sicher Ihren Dienst getan. Bei relativ hohen Versandkosten (die ich gerne bezahle sofern die Kühlung sichergestellt ist) darf dies meiner Meinung nach nicht passieren. Meine Katzen mochten das barf leider nicht, könnte aber am Geruch durch das antauen liegen.... somit ist mein Testlauf leider fehlgeschlagen. Ich hätte wirklich gerne eine positive Bewertung hinterlassen.