Lieferung hat nicht funktioniert

Ich habe mich nie im Internet frostware bestellt. Daher war ich sehr skeptisch. Mir wurde mitgeteilt dass ich zwei Stunden vorher eine e-Mail erhalte in der mir die Zustellung mitgeteilt wird. Diese habe ich nicht bekommen. Stattdessen hat dpd mir mitgeteilt dass die Lieferung bei mir abgegeben wurde. Jedoch war ich zu dem Zeitpunkt auf der Arbeit. Dpd bat ich um Klärung ... bis heute keine Rückmeldung. Meine Nachbarin hatte Sendung angenommen und musste dann zur Arbeit. Bis ich das Packet entgegen genommen habe, war leider alles angetaut. Somit konnte ich die ganze Ware wegwerfen. Ich werde hier rechtliche Schritte einleiten. Aber ich habe immer noch kein Fleisch. Somit fallen online Bestellungen weg für mich. Daher kann ich das Fleisch nicht beurteilen... leider lag der Fehler bei dpp