Lieferzeit und Verpackung ungenügend

Lieferzeit dauert mir viel zu lange, keine Planung möglich!
Verpackung immer wieder defekt, kein Kältemittel beigefügt, kommt immer mehr oder weniger angetaut an. Ist so eine Schweinerei wenn alles blutig ist. Verpackung der Artikel mangelhaft, entweder wird beim Lagern die Kunststofffolie verletzt denn sonst dürfte ja im angetauten Zustand kein Blut auslaufen.
Wie kann das sein daß immer wieder das Kältemittel fehlt, andere Hersteller haben hier die Nase weit vorne!!!
Qualität ist okay, also macht etwas!Versandkosten sind viel zu hoch, nicht angemessen!