Zoobedarf Hitzegrad
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Qualität der Ware ist gut - der Versand durch DPD macht es zunichte
Arno Faust
Habe wiederholt mit der Lieferung durch DPD Probleme gehabt und mich bei Hitzegrad beschwert - heutige Lieferung durch Verschulden von DPD wieder um einen Tag verzögert - Ware war im Randbereich angetaut - habe 1kg Katzen BARF und 1 kg Geflügelragout und 759g Kaninchenfleisch in der Mülltonne entsorgt. Trotz Beschwerde keine Reaktion von Hitzegrad und an DPD wird auch festgehalten - hier kaufe ich nicht mehr ein.
Zoobedarf Hitzegrad
https://www.zoobedarf-hitzegrad.de
Hallo Herr Faust, wie schon mehrfach erklärt, wurde durch IHREN Zustelländerungswunsch das Paket erst nach 2 Tagen zugestellt. Ein leichtes Antauen bedeutet keinerlei Qualitätsverlust und daher mußten Sie die Ware auch nicht entsorgen. Noch mehr können wir nicht reagieren als in Ihrem Fall auch geschehen. Wir halten an DPD fest, weil unsere Ergebnisse mit diesem Paketdienst insgesamt sehr gut sind. Gruß, ZH