Rinderohr mit Fell und Muschel

Bestellt wurden Rinderohren mit Fell und Muschel.
Geliefert wurden Kalbsohren mit Fell und Muschel.
Habe dies telefonisch und schriftlich moniert. Telefonisch wurde mir lapidar erklärt " Sie hätten keinen Einfluss darauf, was der Lieferant schicken würde und einen großen Unterschied würde es nicht geben.
Rinde= ausgewachsen, Kalb= Noch nicht ausgewachsen. Ich glaube, dass das für jeden Selbsterkärend ist.
Schriftlich habe ich keine Rückmeldung erhalten. Mehr als traurig.
Wenn dies in der Artikelbeschreibung gestanden hätte, hätte ich die Ohren nicht bestellt.