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3T-Components GmbH & Co.KG
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Grete-Schickedanz-Straße 5
55545 Bad Kreuznach

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5,00/5,00
St.Joh.
05.05.2025
Funkmotor einstellen
Hi, ich bewerte den Service von 3t Motors in Person von Stephan Michel
mit sehr gut.
Mir konnte Telefonisch bei der Einstellung des Funkmotors geholfen werden! Der Mitarbeiter hatte sehr viel Geduld .
Vielen Dank nochmal
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Peter
29.04.2025
Gutes Material , super Support.
Sehr guter Support. Wir haben einen Fehler beim Aufbau gemacht und uns gewundert , wieso es nicht geklappt hat. Mit einem Video konnten Sie uns schnell helfen.
Vielen Dank und wir werden dieses System bei uns weiter ins Haus einbauen.
Mit freundlichen Grüßen
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Frank
24.04.2025
Sehr kompetenter Mitarbeiter
Sehr gute telefonische Problemlösung durch kompetenten Ansprechpartner.
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5,00/5,00
HML
17.04.2025
Kauf eines Markisenmotors
Die Beratung und Hilfe beim Kauf und der Programmierung eines Markisenmotors war sehr gut. Die Ware entsprach meinen Anforderungen und der sehr gute Preis hat mich überzeugt. Insgesamt sehr positive Erfahrung. Gerne wieder bei entsprechendem Bedarf.
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4,00/5,00
Christian H.
14.04.2025
Guter Service
Gute und schnelle Hilfe bei Problemen oder bei der Planung
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Peter
08.04.2025
Schnelle freundliche Hilfe am Telefon
Fernbedienungskompalibität schnell, freundlich und kompetent beraten.
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5,00/5,00
Andreas aus Paderborn
26.03.2025
Service auch nach Jahren noch perfekt
Ich kann das Unternehmen und deren Mitarbeiter nur loben, es gibt nichts zu meckern. Ich habe 2022 mehrere Rolladenmotoren erworben und diese im letzten Jahr (2024) verbaut, leider ist bei einem Motor wohl die Motorbremse defekt, da die Jalousie nach Stopp beim runter lassen nach rutscht. Habe dann 3-T- Components angeschrieben, das Problem geschildert und habe ohne Umwege einen neuen Motor zugeschickt bekommen, incl. Rücksende-Label für den defekten Motor. Jetzt muss ich nur wieder fit werden (Grippe) um den Motor auszutauschen. An dieser Stelle erstmal ein großes Dankeschön für soviel Kundenservice, hier fühle ich mich gut aufgehoben und meine nächste Bestellung erfolgt natürlich hier bei
3T-Components-GmbH.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Jürgen
19.03.2025
Freundlicher, kompetenter Support
Nach Einstellproblemen mit den Endlagen unseres Rolladenmotor, wurde uns telefonisch sehr freundlich und kompetent weitergeholfen.
Hier kaufe ich gerne wieder, weil ich weiß dass man im Falle eines Falles nicht alleine da steht.
Beste Grüße
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Volker Wilhelm
18.03.2025
Sehr gute telefonische Beratung in einer technischen Frage
Ein sehr guter Mitarbeiter hat auf meine Mailanfrage sehr schnell geantwortet.
Das Problem wurde dann telefonisch zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst
Es ist heute nicht selbstverständlich , das man sich persönlich um einen Kunden kümmert , der Kauf des Rollomotors lag immerhin schon 5 Jahre zurück.

Die Beratung war sehr höflich und kompetent.

Vielen Dank
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5,00/5,00
Wolli
13.03.2025
Ein super Artikel schnell und gut👍
Wir haben jetzt schon 3 Rolladenmotoren eingebaut und nun den 4 bestellt und eingebaut die Montage war einfach und das Programmieren klappte sehr gut. 👍
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma.

3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Michael Krebs
13.03.2025
Sehr guter und freundlicher Kundendienstmitarbeiter
Ich hatte ein Problem mit einem kleinen Bauteil, und mir wurde sofort und kostenfrei ein neues Bauteil per Post gesendet.
Besten Dank.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
PAF
24.02.2025
Überzeugende Dienstleistung
!Ein vor der Reklamation bestelltes Ersatzteil, des selben Typs, wurde problemlos in Betrieb genommen!
Das nachträglich geführte Gespräch mit 3T-Components war äußerst freundlich und sehr entgegenkommend!
Der Gesprächspartner wünschte sich aus Qualitätsgründen, die Rücksendung des fehlerhaften Produkts zur Analyse.
Nach Bestätigung des Mangels, in einer kurzen Mail, war der Rechnungsbetrag drei Tage später auf dem Konto eingegangen.

Perfekter Service
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Kohrock
13.02.2025
Sehr gute Kommunikation
Schnelle und gute Beratung.
Sehr empfehlenswert
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5,00/5,00
H. Schäfer, Meerbusch
31.01.2025
Der beste Telefonsupport seit Jahren!
Nicht nur dass es Freitagnachmittag war, der freundliche Mitarbeiter hatte die Ruhe weg obwohl wir einige Probleme hatten. Bei unserem ersten Gespräch, das dauerte schon gut 1 Stunde, hatten wir Ein sehr gutes Gefühl. Heute, wieder Freitag, dauerte der Support 1,5 Stunden und wir haben das Problem gemeinsam gelöst.
Vielen Dank Herr Gräff, würden Sie nicht soweit weg wohnen hätte ich Sie zum Essen eingeladen!
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Gustav
31.01.2025
Blitzschnelle Lieferung
Blizschnelle Lieferung , bei Notwendigkeit , wie bei mir wegen Sondermassen fachlich qualifizierte Beratung
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
H.Dittrich
30.01.2025
3T Motors zurücksetzen
Sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter die sich wirklich Zeit nehmen und eine Zeitnahe Lösung parat haben.

Danke an das gesamte Team

Gruß H.Dittrich
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Michael Penger
29.01.2025
Super Ware einer tollen Firma
Vor meiner Bestellung hatte ich Kontakt zum Kundendienst. Hier muß ich Herrn Gräff besonders loben, der sich immer viel Zeit für seine Kunden nimmt und alles ausführlich erklärt. Toller Service, der nicht alltäglich ist. Meine Bestellung hatte ich Mittwochs aufgegeben und konnte die Ware, die sehr gut verpackt war, bereits am Freitag in Empfang nehmen. Besser geht es kaum. Ich kann die Fa. 3T-Components nur Jedem empfehlen.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Peter F.
20.01.2025
1a Service
Die telefonische Beratung die Lieferung und die Qualität des Rolladenmotor sind 1A.
Man kann 3T Components nur empfehlen.
Vielen Dank
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Georg
17.01.2025
Einfach gut!
Ich hab jetzt über Jahre hinweg das Haus auf E-Rolladen ausgebaut und bin über diese immernoch begeistert. Selbst der erste den ich verbaut habe, läuft immernoch einwandfrei.
Danke!
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5,00/5,00
Winfried Müller
03.01.2025
Kommunikation und Service sind absolut perfekt!
Wir wollten unsere „00Erhardt-Markise mit einem Motor nachrüsten und haben dazu einige Fachbetriebe konsultiert. Die Beratung der Profis reichte von geht nicht bis 3000€ oder neu kaufen!
Durch Zufall sind wir im Web auf
3T-Components GmbH & Co.KG gestoßen und hatten telefonischen Kontakt zu Herrn Gräff. Die freundliche Beratung war fachlich absolut kompetent und ein entsprechendes Angebot kam auch sofort. Am Sonntag 15.12.24 bestellt und am Dienstag 17.12.24 eingetroffen und dann selbst montiert. Kleiner Wermutstropfen war ein defekter Handsender. Auch hier wurde sofort reagiert und Ersatz wurde am folgenden Tag geliefert. Jetzt funktioniert alles wie es soll.
Wir sagen vielen Dank und werden die Firma gern weiter empfehlen.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

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