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Gute Erfahrungen (AI)

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Grete-Schickedanz-Straße 5
55545 Bad Kreuznach

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

5.00/5.00
Oreschnik
30.11.2024
Qualität muss nicht teuer sein
Seit 2018 fahren täglich die 3T Motoren meine Rollläden im Haus hoh und runter ohne Probleme. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen diesen Produkt sehr gerne weiter.
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5.00/5.00
Matthias Müller
27.11.2024
Klasse Service
Mir ist am Freitagmorgen der Rolladenmotor kaputt gegangen. Habe den dann bei 3T Components bestellt und per Echtzeitüberweisung bezahlt. Ebenso habe ich angerufen um zu fragen, ob eine Chance besteht den Motor am Samstag geliefert zu bekommen. Die Antwort der sehr netten Dame war, machen sie sich keinen Streß, das bekommen wir hin ich kümmer mich darum.
Was soll ich sagen, der Motor war Samstag da.
Ich bin begeistert.
NOCHMALS VIELEN VIELEN DANK!!!
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Der Rolladen
20.11.2024
Gute Erfahrung
Habe bei 3T-Componentes zwei Rolladen Antriebe mit Zubehör gekauft und war angenehm überrascht wie schnell geliefert wurde. Das Material war gut verpackt.
Der Einbau und das Einlernen der Fernsteuerung ging sehr flott.
Die Bedienungsanleitung der Fernsteuerung ist gut und verständlich geschrieben.
Jederzeit wieder gerne.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
SW60er
13.11.2024
Exzellente! Beratung mit Zeit und Geduld
Projekt: Erneuerung meiner alten Rolläden / Umstellung auf elektrische Rolläden

Produktqualität: Sehr gute Anmutung! Ob Motoren, Wellen, Lager - Gesamtsystem passt und lässt sich einwandfrei installieren. Für alte Rollädenkästen und Lager gibt es passende Sanierungslager, die auf die alten Lager montiert werden können. Somit muss das "Rad nicht immer neu erfunden" werden.

Für mich persönlich das WICHTIGSTE:
Ich habe einen hervorragenden! Eindruck vom 3T-Team.

<Meister Stephan Michel / kompetente Dame am Empfang des Unternehmens>

Ich bin kein Handwerker und hatte keine Erfahrungen mit diesem Projekt - dementsprechend viele Fragen und Unsicherheiten..
Zur Erklärung meines Vorhabens und möglicher Lösungen und Unmengen an nützlichen Hinweisen und Tipps zur eigenen Umsetzung wurde mir alle Zeit der Welt gegeben. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt.
"Und wenn es noch Fragen oder Probleme gibt können Sie sich jederzeit gerne melden" ist in diesem Unternehmen keine "Floskel". Auch nach Bezahlung ist man jederzeit willkommen.
Man wird ermutigt! anstatt verunsichert.
Der Support mit youtube-Tutorials ist sehr gut.

Das Ergebnis ist sehr gut geworden!

Und wenn man sich einen Kaffee mit "obszön viel Zucker" wünscht dann bekommt man auch obszön viel Zucker!

So sollte es sein!

Danke!
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Alibaba
12.11.2024
Super schnell, Support sehr gut
Super schnell, Support sehr gut
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Angelika & Manfred
03.11.2024
Die Beratung Anruf, die Bestellung und die Lieferung waren top!
Habe mir ein Komplettsets Funk Rolladenmotor Komplettset SW40 + Steuerung + Rolladenwelle + Zubehör und eine 3T Funk-Timer Handsender 15-Kanal bestellt.

Die Beratung Anruf, die Bestellung und die Lieferung waren top! Ich hatte den Mortor bereits am
folgenden Tag. Der Motor macht einen qualitativen sehr guten Eindruck.
Nach dem Einbau kam ich mit dem Handsender nicht klar und rief die Technik an, Der Mitarbeiter
nahm sich die Zeit und erklärte es mir verständlich und perfekt. Danke für die Hilfe (Ich 73 Jahre)
Es war nich die letzte Bestellung bei der Firma sollten jetzt weiter alte Lamellen, oder die
Gurtbänder reißen werde ich alle meine Rolladen hiermit ausstatten.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Catweazle
18.10.2024
Sensationell schnell und sehr gute Beratung
Ich habe jetzt drei Rolladen mit den Produkten von 3t umgerüstet. Super einfach und gute Anleitungen, topp Qualität.
Hervorheben möchte ich aber den Kundenservice aus 3 Gründen:

1. Fragen werden höflich und kompetent sogar mit Skizze beantwortet.
2. Die letzte Lieferung war bei Bestellung am späten Nachmittag mittags bei mir.
3. Ich hatte aufgrund einer Unsicherheit zwei zusätzliche Teile in zwei Paketen bestellt. Ohne Zutun wurden die Pakete zusammengefasst und das Porto erstattet.

Ich bin sehr zufrieden, besser geht es nicht.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Werner Dotzauer
11.10.2024
Rolladen Funkmotor
Als jemand, der sich mit Gerätebeschreibungen und deren Einstellungen nicht immer leicht tut. hat mir die telefonische Unterstützung enorm geholfen. Geduldig und kompetent hat mir der Mitarbeiter so oft wie nötig die notwendigen Schritte erklärt. Top.
Und vor allem: Ich wurde bei meinem Anruf nicht von einem Computer begrüßt sondern von einem Menschen, der mich auch gleich mit dem zuständigen Mitarbeiter verband. Das fand ich super, weil sonst heißt es fast überall "der nächste freie Mitarbeiter ist gleich für Sie da", diese Ansage dauert oft sehr lange. ich kenne da Wartezeiten von mehr als einer halben Stunde. Da tut ein solches Erlebnis so richtig gut.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
S. Frank
11.09.2024
T3 Unterstützung bei Rolladenmotor
Ich möchten mich sehr für die hervorragende telefonische Unterstützung bei der Inbetriebnahme des Rolladenmotors durch Stephan Michel bedanken.
Er war telefonisch sehr gut zu erreichen und hatte in freundlicher Art viel Geduld bei der Unterstützung der Problemlösung.
Er hat auch bald in Aussicht gestellt, wenn es mit diesem Motor nicht klappt, mir einen Ersatzmotor zu schicken.
Bei T3 habe ich vor 5 Jahren 6 Motoren gekauft und auch eine sehr gute Unterstützung erhalten.
Die laufen alle bis heute noch hervorragend.
Ich werde bei 3T bleiben und gerne ihre Firma weiter empfehlen.
Ein solcher Service ist beispielhaft und findet man heute nur noch selten.
Mit freundlichen Grüßen
Siegfried Frank
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5.00/5.00
J. aus E.
30.08.2024
Service/Kulanz
Ich war mit dem tel Service sehr gut zufrieden. Meine Zeitschaltuhren welche defekt sind, die ich vor 2 Jahren gekauft hatte, wurden anstattslos als Reklamation anerkannt. Am Montag bekomme ich 3 Neue. Das nenne ich Sehr guter Service.
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5.00/5.00
Markus Erb
22.08.2024
Nie mehr Rollos rollen
Dank dem Guten Service und den sehr guten 3-T Rollladenmotoren samt der Everhome Cloud Lösung kann ich jetzt bequem von der Couch beobachten, wie die Rollladen sich schliessen und öffnen. Der Einbau war, Dank der guten Montagebeschreibung sowie den 3T Online Videos auch für nicht Fachleutegut zu schaffen. Danke Herr @Michel für die kompetente Beratung und Zusendung aller Komplettpakete.
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5.00/5.00
Rocier
19.08.2024
Hervorragender Service
Ich bin eigentlich keiner, der die Bewertungsportale aller möglichen Firmen liest bzw. mit Kommentaren bedenkt.

Hier muss ich aber eine Ausnahme machen. Dass es solche Firmen noch gibt, hätte ich nicht gedacht. Die Bad Kreuznacher Firma hat einen positiv herausragenden Service, freundlich, sehr hilfsbereit, zuverlässig und extrem schnell im Versand.

Ich möchte mich speziell bei Herrn H..........n bedanken. Sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Ganz großen Dank.


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5.00/5.00
Ralf
24.07.2024
Super Qualität und Beratung
Habe jetzt bereits das 4. Rollokomplettset [Rollomotor / Welle / Zubehör] bestellt und bei mir im Altbau eingebaut.
Die Produkte sind richtig gut! Praxisnah und durchdacht. Top Qualität, einfach zusammenzusetzen und gute Beschreibungen.
Ich werde bei 3T bleiben, die nächste Zimmerrenovierung kommt bestimmt . :-)

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5.00/5.00
Mölkner
22.07.2024
Unterstützung Einstellung Funkmotor
Wir möchten uns ganz herzlich für hervorragende Benutzerführung bei der Einstellung der Endpunkte des Rolladenmotors durch Stephan Michel bedanken. Einen solchen Service findet man heute nur noch selten. Wir hatten vor ca 1 Jahr schon mal Probleme bei der Einstellung und wurden auch da ausgezeichnet unterstützt.

100 Punkte von 100
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5.00/5.00
Werner Müller
22.07.2024
Endstellungen einrichten
kein Problem beim Telefoniren keine automatische ansage, konnte direct mit Qualifizierter Person
sprechen und Problem lösen.
Es gibt nichts besseres alt eine direkte persönliche Beratung.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Michael Schwarz
18.07.2024
Tel. Hilfestellung
Perfekte und schnelle Lösung per Telefon eines normal banalen Problems.
Einfach, schnell, effizient !
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5.00/5.00
Metzger
16.07.2024
Rollladenkomplettsets
Ich muss wirklich sagen, dass dies wirklich einer der besten Händler ist bei dem ich etwas gekauft habe.
Ware super, Lieferung innerhalb von 2 Tagen.
Ich habe eine Retoure angemeldet und ohne Nachfragen sofort sehr nette und kompetente Unterstützung durch einen Mitarbeiter bekommen.
TOP HÄNDLER. Nur zu empfehlen.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Rollladenmotor
04.07.2024
Rollladen
Perfektes Produkt sehr gute Beschreibung problemlose montage
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
Simi
01.07.2024
Positive Bewertung
Danke Herr Michel für die schnelle telefonische Anleitung für meinen Rollladen Motor, kann sie nur empfehlen für korrekte Zielführende. Weiter so ihr Kunde.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

5.00/5.00
mgrasso
28.06.2024
Tausch Markisenmotor
Hallo,
ich brauchte Ersatz für meinen defekten Motor meiner Markise. Im Netz schnell auf 3T GmbH gestoßen. Mein alter Motor wich stark von den moderneren ab. Nach Rücksprache mit Herrn Michel habe ich ihm Bilder zugeschickt. Sehr schnelle Antwort mit Links zum Produkt bekommen. Bestellt und zwei Tage später war er eingebaut. Das Einstellen der Abschaltpunkte gestaltete sich etwas schwieriger, nichts ging und die Beschreibung brachte mich nicht weiter. Anruf bei 3T und ich hatte wieder den Herrn Michel am Telefon. Er hatte mit mir Geduld und so haben wir schließlich das Problem gelöst. Vielen Dank dafür.
3T-Components GmbH & Co.KG antwortet:

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