50plus-Treff GmbH

Hallo Walter,

immerhin zeigen wir an, wann ein Mitglied zuletzt eingeloggt war; diese Angabe werden Sie bei anderen Portalen nicht finden und tappen somit vollends im Dunkeln, was die Aktivität eines Mitgliedes angeht. Zudem bietet Ihnen der Aktivitätsindex eines Mitgliedes weitere Hilfestellung so dass Sie schon im Vorfeld sehr gut sagen können, ob Sie mit einer zeitnahen Antwort rechnen können. Auch dies eine Funktion, die Sie so bei anderen so nicht finden.

Davon unabhängig beobachten wir immer wieder, dass auch Mitglieder, die längere Zeit nicht eingeloggt waren, plötzlich wieder aktiv werden.

Vor diesem Hintergrund bedauern wir Ihre mangelhafte Bewertung sehr und hoffen, dass Sie dennoch Erfolg haben werden.

Herzliche Grüße sendet Ihnen

Ihr 50plus-Treff - Team

Hallo FelixW,

wir bedauern Ihre negative Bewertung sehr, zumal wir diese nicht nachvollziehen können.

Wir wissen nicht, mit wem Sie uns vergleichen, aber im Vergleich zu anderen Portalen ist der 50plus-Treff günstiger und auch Basis-Mitglieder haben deutlich mehr Möglichkeiten.

Die "Erweiterte Suche" bietet Ihnen zudem zahlreiche. zusätzliche Filterfunktionen, u.a. auch nach Rauchgewohnheiten, Körpergröße etc.

Die Galerie lässt sich durchblättern, indem Sie oben rechts bzw. links über einem Galeriebild auf "vor" bzw. "zurück" klicken.

Schließlich ist auch die Favoritenfunktion klar und eindeutig und problemlos zu finden: In sämtlichen Übersichten sowie in den Profilansichten finden Sie oben rechts das typische Lesezeichen-Symbol, das u.a. auch Google nutzt.

Insgesamt ist Ihre Kritik somit ungerechtfertigt und die mangelhafte Bewertung bedauerlich. Dennoch möchten wir es nicht versäumen, Sie noch einmal auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht hinzuweisen. Bitte wenden Sie sich dazu einfach an [email protected].

Viele Grüße

Ihr 50plus-Treff - Team

Hallo Heinz11,

vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider nur mittelmäßig ausfällt. Damit wir unser Angebot ggf. weiter verbessern können, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns auch die Gründe für Ihre durchschnittliche Bewertung nennen würden.

Viele Grüße

Ihr 50plus-Treff - Team

Hallo Gartenfee,

wir bedauern Ihre mangelhafte Bewertung sehr. Bitte erlauben Sie dazu jedoch noch folgenden Hinweis: Der 50plus-Treff ist keine Partnervermittlung, die Ihnen aktiv Vorschläge macht, sondern eine Singlebörse und Community für Menschen ab 50, in der Sie selbst nach entsprechenden Partnern suchen können. Dazu bietet Ihnen unsere Schnellsuche, vor allem aber auch die Detailsuche zahlreiche Suchkriterien!

Daneben haben Sie durch unsere zahlreichen, weiteren Angebote wie Foren, Blogs, Regionalgruppen etc. die Möglichkeit, sich mit anderen Mitgliedern auszutauschen und so auch auf diesem Wege einen neuen Partner zu finden.

Wir sehen, dass Sie den 50plus-Treff bereits recht aktiv nutzen. Dennoch möchten wir Sie auf diesem Wege noch einmal auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht hinweisen, falls Sie Ihre Premium-Mitgliedschaft stornieren und sich lieber bei einem Anbieter anmelden wollen, der sich auf die reine Partnervermittlung spezialisiert hat.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr 50plus-Treff - Team

Sehr geehrte Frau Schnurer,

wir bedauern Ihre mangelhafte Bewertung sehr, möchten jedoch folgendes klarstellen:

1.) Sie verwenden ein Betriebssystem aus dem Jahre 2016 und einen Browser aus dem Jahre 2018. Bitte aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem und Ihren Browser auf eine aktuelle Version oder nutzen Sie testweise einmal einen anderen Browser. Die von Ihnen beschriebenen Probleme lassen sich nämlich nicht nachvollziehen. Empfangene Nachrichten lassen sich selbstverständlich problemlos öffnen und lesen!

2.) Sie wurden selbstverständlich auch im Zahlungsverlauf mehrfach und ausdrücklich auf die automatische Verlängerung hingewiesen und nicht erst nach Abschluss Ihrer Zahlung! Wie Sie darüber hinaus ja inzwischen selbst festgestellt haben, konnten Sie das Abonnement Ihrer Premium-Mitgliedschaft selbst problemlos kündigen und eine erneute Verlängerung wird somit natürlich auch nicht mehr erfolgen.

Davon unabhängig möchten wir Sie auch an dieser Stelle noch einmal auf Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht hinweisen. Sollten Sie also eine Rückzahlung und Beendigung Ihrer Premium-Mitgliedschaft wünschen, so schreiben Sie bitte einfach an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Ihr 50plus-Treff - Team