AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche
- Echte, seriöse Mitglieder und authentische Profile
- Gute Möglichkeiten, neue Menschen kennenzulernen und Partnerschaften zu finden
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
27
Neutral:
26
Negativ:
11
Metze, D.
13.10.2021
Harry69
10.10.2021
antwortet:
Hallo Harry69,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir jedoch nicht nachvollziehen können.
Zum einen wurde die Qualität der kostenlosen Mitgliedschaft nicht geschmälert. Entsprechend stimmt auch Ihre Vermutung nicht, uns seien dadurch "sicher viele Nutzer (Kunden) abhanden gekommen". Wie kommen Sie zu dieser Aussage?
Zum anderen gibt es niemanden in der Administration, der Einfluss auf den Aktivitätsindex nehmen könnte. Der Aktivitätsindex liegt allein in Ihrer Hand und die Kriterien sind Ihnen sicherlich bekannt:
1.) Das Profil des Mitglieds ist min. zu 75% ausgefüllt.
2.) Das Mitglied ist Premium-Mitglied.
3.) Das Mitglied hat sich in den letzten 30 Tagen min. 3x eingeloggt. Es wird nur ein Login pro Tag gezählt.
4.) Das Profil des Mitglieds wurde in den letzten 30 Tagen min. 100x aufgerufen.
5.) Min. 75% der eingegangenen Nachrichten wurden in den letzten 30 Tagen beantwortet.
Sie haben aktuell übrigens 4, nicht 3 Sterne. Dass Ihnen der 5. Stern fehlt liegt daran, dass Kriterium 4 nicht erfüllt ist. Im Übrigen: Welches Interesse sollten wir daran haben, den Aktivitätsindex bei einzelnen Mitgliedern manuell zu beeinflussen? Je mehr Mitglieder mit 4 oder 5 Sternen, desto besser für uns!
Von "Machenschaften" kann also keine Rede sein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 50plus-Treff - Team
Gangerl
08.10.2021
antwortet:
Hallo Gangerl,
wir bedauern Ihre schlechte Bewertung des 50plus-Treff sehr. Bitte erlauben Sie dazu jedoch die beiden folgenden Anmerkungen:
1.) Wer sein Profil einmal ausführlich und gewissenhaft ausgefüllt hat, wird dieses u.U. nicht mehr regelmäßig aktualisieren, weil sich eben nichts Wesentliches mehr geändert hat. Das Alter wird übrigens selbstverständlich automatisch aktualisiert.
2.) Wie aktiv ein Mitglied ist, können Sie an unserem Aktivitätsindex erkennen (die Sternchen unterhalb des Usernamens in der Profilansicht) und so vorab sehen, wie aktiv ein Mitglied ist.
Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff - Team
Serios58
06.10.2021
antwortet:
Kolissa
04.10.2021
antwortet:
Argie62
03.10.2021
antwortet:
Hallo Argie62,
wir bedauern Ihre mangelhafte Bewertung sehr. Sie sind ja erst seit wenigen Tagen Mitglied im 50plus-Treff. Bitte verlieren Sie daher nicht die Geduld und schreiben Sie auch weiterhin aktiv andere Mitglieder an.
Wie aktiv ein Mitglied ist, können Sie übrigens an unserem Aktivitätsindex erkennen (die Sternchen unterhalb des Usernamens in der Profilansicht) und so vorab abschätzen, wie wahrscheinlich mit einer Antwort zu rechnen ist.
Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff - Team
Christa
25.09.2021
antwortet:
Genussvolle
22.09.2021
antwortet:
Benny
20.09.2021
antwortet:
Matthias
14.09.2021
antwortet:
Hallo Matthias,
wir bedauern Ihre negativen Eindrücke und Ihre mangelhafte Bewertung sehr, zumal Sie den 50plus-Treff ja bereits als Basis-Mitglied ausgiebig testen und sich so einen umfänglichen Eindruck verschaffen konnten, bevor Sie eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben. Im übrigen können Sie anhand der sonstigen Bewertungen sehen, dass die Masse unserer Mitglieder den 50plus-Treff weder kompliziert noch antiquiert findet.
Unabhängig davon haben Sie natürlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wir haben Ihre Zahlung daher soeben storniert und der Betrag wurde Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Ihre Premium-Mitgliedschaft haben wir entsprechend beendet. Sollten Sie Ihr Profil im 50plus-Treff komplett löschen wollen, so können Sie dies über den Menüpunkt "Profil > Einstellungen" jederzeit selbst erledigen.
Wir hoffen, Ihre Verärgerung damit zumindest ein wenig gelindert zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 50plus-Treff - Team
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Viele Grüße
Ihr 50plus-Treff - Team