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Alfahosting GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,87
2.675 Bewertungen
von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,87 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,94 / 5,00) von 2.088 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,60 / 5,00) von 587 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Langjährige kundentreue
  • Technische leistung (historisch)
  • Kundenservice (anfangs)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 2
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Sehr Gut
4,94 / 5,00
2.088 Bewertungen
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Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
hgpneumann
09.05.2016
immer zufrieden
konnte bisher mit jeden problem kommenbes wurde immer geholfen
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns, vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
Laura
09.05.2016
Website
Das Laden meiner Website nahm sehr viel Zeit in Anspruch worauf ich mich mit dem Kundenservice von Alfahosting in Verbindung gesetzt habe. Der Kundenservice war sehr freundlich und hat meine Website gecheckt nach ein paar Minuten war klar das es an den Bildern liegt, die geladen werden, und ich kein Upgrad meiner Domain brauchte in Sachen Arbeitsspeicher. Es war ein informatives Gespräch und der Service war drauf bedacht mein Problem zu lösen und nicht darauf weitere Produkte zu verkaufen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für den netten Kontakt und freuen uns wenn Ihr Projekt erfolgreich ist. Wir wünschen viel Erfolg dabei. Vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
Szych
06.05.2016
Ich sage als Webdesignerin: Technik und Service top!
Ich habe als Webdesigerin immer wieder Kontakt mit Providern. Auch welchen, bei denen meine Kunden schon mal eine Domain gebucht haben. Bei manchen fühle ich mich wie im Mittelalter und bin immer wieder froh, dass ich sonst mit Alfahosting zusammen arbeiten kann! Hier funktioniert die Technik auf neusten Stand einwandfrei, der Service ist super kompetent und schnell - Alfahosting ist der beste Provider, den ich kenne.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob das wir gern an unsere Kollegen weitergeben. Wir wünschen auch weiterhin viel Erfolg bei Ihren Projekten.

5,00/5,00
Markus Prinz
06.05.2016
Bester Service seit über 10 Jahren
Ich bin und bleibe Alfahosting Fan und Kunde. Ich besitze mehr als 30 Domains hier und habe zusätzlich ca. 10 Kunden dort gehostet. Alle beim technischen Support sind richtig freundlich und hilfsbereit, des weiteren hat man hier keine teuren SUPPORT-Telefonnummern!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Vertrauen in unseren Hosting-Service und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. Vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
Daniel Schmitz
06.05.2016
Support
Top Serverice. Top. Support. kann man nur weiterempfehlen!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die Weiterempfehlung.

5,00/5,00
lkk
05.05.2016
Wordpress Probleme
Probleme wurde zu meiner vollen Zufriedenheit und schnell gelöst !!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
Julian
03.05.2016
Ausgezeichneter Kundenservice
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Alfahosting und besonders gut gefällt mir der Kundenservice. Das Supportteam ist sehr schnell und kompetent. Dadurch konnte ich bisher jedes Problem lösen. Sehr zu empfehlen
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob das wir gern an unsere Kollegen weitergeben. Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
nijesa
02.05.2016
Alfahosting hat mir mal wieder den Abend gerettet
Ich war schon bei einigen Webanbietern, aber bei keinem hab ich mir so wohl gefühlt wie hier. Die Hotline ist gut zu erreichen und ich hatte bisher immer nur nette und kompetente Menschen am andere Ende. Vielen dank
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir freuen wenn wir helfen können und bedanken uns für die gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
duncan_fx
01.05.2016
schneller und freundlicher Service
Bei Konfigurationsfragen und -problemen zum Einrichten eines Software-Pakets auf meinem Webspace hat man mir bei Alfahosting extrem schnell, kompetent und freundlich geholfen - und das am Sonntag. Was will man mehr?
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, wir freuen uns wenn wir helfen können.

5,00/5,00
Mr. Xing
30.04.2016
Toller Service und Support
Mich hat Alfahosting von Anfang an überzeugt.
Einrichtung easy. Service top. Support schnell und unkompliziert... egal wann (nachts, am Wochenende).
Und die Preise sind super.

Also absolut empfehlenswert!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns und teilen das Lob gern unseren Kollegen in der Kundenbetreuung mit.

5,00/5,00
DJ-Ilja.de
29.04.2016
Preiswert, Bester Service, seit über 10 Jahren zufrieden
Domain geht überall, die Preise liegen kaum auseinander. Was ich unglaublich gut finde, egal ob allgemeine oder technische Fragen. Immer (auch zu "unchristlichen" Zeiten) habe ich genau die richtige Antwort bekommen. Danke für diesen exzellenten Service und für die günstigen Tarife
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die Einschätzung von unserem Service und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Roland Grueter | Fotografie
28.04.2016
Schneller Support
Ich habe mich als Fotograf selbständig gemacht und war deshalb auf der Suche nache einem professionellen Webhoster mit einem guten Preis- und Leistungsverhältnis. Was mich nun in der ersten Woche wirklich zum Staunen gebracht hat, war die Schnelligkeit der Bearbeitung bei technischen Fragen. Ich denke, das ich eine gute Wahl getroffen habe und kann Alfohosting empfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Empfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Olaf Wiehle
28.04.2016
Bewertung Mitarbeiter Herr Günther
Herr Günther und eine Vielzahl seiner Kolleginnen und Kollegen haben uns in der Vergangenheit sehr hilfreich zur Seite gestanden und uns insbesondere bei der Einrichtung eines neuen Servers sowie bei ALFADRIVE sehr kompetent geholfen und auch Fragen umfassend beantwortet. So konnten wir unsere Aktivitäten schnell erweitern und verbessern. Danke.
Alfahosting GmbH antwortet:

Das Lob geben wir gern an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung weiter, vielen Dank dafür.

5,00/5,00
Webservice Nadja Hecker
27.04.2016
Ausgezeichneter Service rundum
Ich fühle mich bei alfahosting.de immer gut beraten und aufgehoben. Insbesondere technische Anfragen werden immer zuvorkommend und mit sehr viel Geduld und Kompetenz behandelt. Ich würde und werde die Produkte jederzeit weiter empfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Weiterempfehlung. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und wünschen viel Erfolg bei Ihren Projekten.

5,00/5,00
Torsten Melchior
27.04.2016
Kündigung der Domaine
Nachdem ich mich mit einem Problem an die Kundenbetreuung gewandt habe, wie zum Beispiel in meinem Fall eine Kündigung der Domain zurückzuziehen, wurde dieses Problem mit Hilfe eines Tickets sofort gelöst, das ging so rasend schnell, schneller ist nur das Licht. Also ich bin sehr zufrieden, großes Lob und Danke nochmal
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns ebenfalls für den Auftrag und wünschen Ihnen und dem Projekt alles Gute.

5,00/5,00
S. Schlecht
26.04.2016
Super Service!!!!!! *********************
Mehr kann man gar nicht mehr erwarten, denn bei Alfahosting stimmt einfach Alles!
Service und super Leistung und Kundenfreundlichkeit!
Vielen vielen Dank!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob. Wir freuen uns auf eine weiterhin sehr gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Christine B.
26.04.2016
Kundenservice spitze
Alle Anfragen die ich hatte wurden kompetent und schnell gelöst. Alle Gesprächspartner waren immer freundlich. Cool ist dass ihr echt mitdenkt und auch mal auf Fehler hinweist. Danke dafür! Weiter so.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir freuen uns wenn Ihre Hosting-Projekte erfolgreich sind und bedanken uns für das Lob. Beste Grüße aus Halle.

5,00/5,00
Robert Sturm
26.04.2016
Support
Sehr guter und mehr als empfehlenswerter Support. Mit Geduld zur Lösung beigetragen. Da können sich andere Firmen eine Scheibe abschneiden.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, wir freuen uns über das Lob das wir gern unseren Kollegen mitteilen.

5,00/5,00
meggle
25.04.2016
Top Webhosting- Top Support!
Website läuft seit dem Umzug zu Alfahosting reibungslos.

Den Support nahm ich in Anspruch, da ich plötzlich keine Emails mehr versenden konnte. Der nette und kompetente Mitarbeiter begleitete mich prompt und bis kurz vor Mitternacht über das Supportsystem zur Lösung des Problems.
Ein Häkchen bei den Einstellungen meines neuen Internetanbieters.
Vielen Dank nochmal.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, wir helfen gern und schnell. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und viel Erfolg mit Ihrem Projekt.

1,00/5,00
Giovanni Marina
25.04.2016
Kosten beim Service
VORSICHT!!

Der Service ist zwar gut, aber es entstehen Kosten, wenn man geholfen wird!!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

wir konnten Ihren Vorfall inzwischen identifizieren. Auch wenn wir in der Vergangenheit kleinere Arbeiten im Zusammenhang mit Ihrer Wordpress-Installation für Sie kostenlosen durchgeführt haben, gehört
das prinzipielle Webdesigns oder auch die etwaige Weiterentwicklung Ihrer Homepage-Inhalte nicht zu unseren vereinbarten Vertragsleistungen. Nichtsdestotrotz ist es bei uns im Rahmen unverbindlicher Anfragen möglich, kostenpflichtigen App-, Skript- oder Server-Support für die Konzeptionen Ihrer Webpräsenz zu beauftragen. Dies wurde offenbar mittlerweile auch von Ihnen erfolgreich in Anspruch genommen.

Bei zukünftigen Schwierigkeiten würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich direkt an unser betriebsinternes Beschwerdemanagement unter [email protected] wenden würden.

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