Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

alfahosting.de
4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Tim
03.12.2018
Spitzen Service vom Herrn Günther
Einfach nur WOW! Das es sowas noch gibt. Man erreicht SOFORT jemand Kompetentes. Freundlich. Schnell. Höflich. Best ever. Wir sind Alfahostingkunde seit vielen Jahren und wurden nie enttäuscht. Diese Firma verdient wirtschaftlichen Erfolg.
Alfahosting GmbH reply:

Ja, unser Herr Günther aus der Kundenbetreuung ist ein wahres Goldstück. Wir sind sehr froh, dass er den Weg zu uns gefunden hat und lassen ihn auch nicht mehr gehen. Das Gleiche gilt aber auch für alle anderen Kollegen ;-)

5,00/5,00
Hans
01.12.2018
Service
Sehr freundlich und sehr schnelle Hilfe
Alfahosting GmbH reply:

Genauso wie Sie :-) Danke für den netten Kontakt!

5,00/5,00
VIDEOFUX-HAMBURG
30.11.2018
ALFAHOSTING SUPPORT
Ich bin schon sehr lange Kunde bei Alfahosting und habe immer einen sehr freundlichen und kompetenten Support bekommen.
Die Supporter nehmen sich Zeit für den Kunden und haben für Alles in Ihrem Bereich eine Lösung.
Dafür möchte ich mich hiermit einmal bedanken.
5 Sterne
Auf weitere gute Zusammenarbeit.
Alfahosting GmbH reply:

Das hören wir sehr gerne und bedanken uns im selben Zug für Ihre langjährige Treue :-)

5,00/5,00
V. Bonin
30.11.2018
Support, wie ich ihn mir wünsche!
Schnell, kompetent - mein Problem war ruckzuck gelöst. Vielen Dank an das alfahosting Support-Team!
Alfahosting GmbH reply:

Startschwierigkeiten bei der E-Mail-Einrichtung im E-Mail-Client gehören zu unserer täglichen Arbeit. Schön, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten.

5,00/5,00
Esther63
30.11.2018
Alfahosting
Guter Telefonischer Service, gute Beratung, geduldige und kompetente Mitarbeiter, führen einen gut durchs Programm. Bei Fragen und Kritiken zügige Antwort und große Kulanz.
Sehr empfehlenswert
Alfahosting GmbH reply:

So muss es sein: Hilfe und ein offenes Ohr für jedes Anliegen. Dann ergibt sich eine Vertrauensbasis und daraus eine lange Partnerschaft. Vielen Dank für Ihr nette Bewertung.

5,00/5,00
B.W.
29.11.2018
superschnell, nett, kompetent bei Hacker-Angriff
Meine Website war bereits zweimal von Schad-Software und Hackern betroffen. In beiden Fällen hat mir das Team von Alfahosting wirklich super(!)schnell, kompetent und freundlich geholfen, wusste, wo das "Leck" war und alles konnte wieder in Bahnen kommen. Wirklich super!
Auch als ich einen schwierigen Domain-Umzug hatte, hat alfahosting stets unterstützt, obwohl das Problem gar nicht bei ihnen lag.
Am Support-Telefon bekam ich noch einen wertvollen Tipp, welcher Tarif künftig noch günstiger für mich werden wird.
Also stets sehr, sehr angenehm!
Empfehle ich immer sehr gerne weiter!
Alfahosting GmbH reply:

Leider kann man den Hack einer im Einsatz befindlichen Software nie ausschließen. Aber wir können dafür sorgen, dass wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen, sollte sich derartiges ereignen. Wir wünschen eine Hacker-freie Zeit mit Ihren aktualisierten Inhalten und bedanken uns für Ihre netten Worte.

5,00/5,00
Zoo Petersen
29.11.2018
Problembearbeitung
Sehr zufrieden und auf jedenfall weiter zu empfehlen. Anfragen werden innerhalb weniger Minuten beantwortet und Probleme ebenso unkompliziert gelöst, sogar an Wochenenden! Vielen Dank dafür!
Alfahosting GmbH reply:

Nicht nur am Wochenende, auch bis spät in die Nacht und an Feiertagen sind wir für Sie da ;-) Und wir sagen ebenso danke, da Sie uns ausgewählt haben.

5,00/5,00
gnie0203
28.11.2018
Hier stimmen Leistung und Service
Seit fast 15 Jahren bin ich Kunde bei Alfahosting und habe den Wechsel zu diesem Anbieter nie bereut.
Der Umzug zu Alfahosting ging, abgesehen von der Tatsache, dass mir mein alter Provider Steine in den Weg legte, reibungslos vonstatten. Das Supportsystem funktioniert reibungslos und in wenigen Minuten sind Fragen geklärt, wenn einmal ein Problem auftreten sollte. Für die Webentwicklung wird differenzierte Software zur Verfügung gestellt, die auf dem neuesten Stand ist.
Als Webentwickler habe ich allen meinen Kunden auf Grund der mit Alfahosting gemachten Erfahrungen empfohlen, diesen Provider zu nutzen und bisher gab es weder Reklamationen noch einen Wechsel weg von Alfahosting. Ich kann Alfahosting allen empfehlen, die einen günstigen und zuverlässigen Partner suchen.
Alfahosting GmbH reply:

WOW...15 Jahre schon bei uns :-) Das ist in Zeiten von "Geiz ist geil" keine Selbstverständlichkeit mehr. Daher sagen wir aufrichtig Danke und hoffen auch mindestens 15 weitere Jahre ;-)

5,00/5,00
HCV "Rot-Weiß" Halle e.V. - www.hcv-rotweiss.de
28.11.2018
Support der Extra-Klasse in Rekordzeit
Als Webmaster betreue ich einige Seiten, und habe daher mit mehreren Internetprovidern zu tun.

Nun hat Alfahosting die Produktpalette erweitert, und damit den Weg für Let's Encrypt-Zertifikate geebnet. Für unseren Verein stellt dies einen echten Mehrwert dar, da wir kein Budget für teurere Multi-Domain-Zertifikate besitzen.

Lange Rede, kurzer Sinn: Die Idee war, unseren Tarif in einen neuen Tarif umzustellen, weswegen ein Ticket im Supportsystem geöffnet werden sollte. Ich habe schon, aus Erfahrungen mit anderen Providern damit gerechnet, dass eine mehr oder minder qualifizierte Erstrückmeldung frühestens nächste Woche realistisch ist, doch nicht hier: Bei Alfahosting erhielt ich die initiale Rückmeldung in weniger als 30 Minuten, der vollständige Umzug war nach knapp einer Stunde abgeschlossen: Sogar direkt mit Let's Encrypt - Zertifikat.

Als Webmaster ist es mir ein Leichtes, eine Seite von A nach B zu portieren, aber E-Mail-Konten, insbesondere dann, wenn ich keine Zugriffe habe, fällt nicht in mein Kerngebiet. Doch im All-Inklusiv-Service von Alfahosting ist auch hier Support enthalten. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an den Support, insbesondere Herrn Sebastian Treu, der die Tarifumstellung, die Zertifikatsbereitstellung und den Mail-Transfer in Rekordgeschwindigkeit bewerkstelligt hat.

Mit einem solchen Partner macht das Webdesign Spaß ;)
Alfahosting GmbH reply:

Wir werden das Lob an unseren Kollegen ausrichten und möchte uns gerne auch für Ihr Vertrauen in uns bedanken :-)

5,00/5,00
Johannes
28.11.2018
Bester Service
Sehr schneller und guter Service. Deswegen habe ich mehrere Websiten bei alfahosting.
Alfahosting GmbH reply:

Das klingt toll. Wir haben auch nichts dagegen wenn es noch mehr Webseiten von Ihnen werden ;-)

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(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)