Alfahosting GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

alfahosting.de
4,87
Sehr Gut
2.677 Bewertungen
von hier, facebook.com
5
97%
4
1%
3
0%
2
0%
1
1%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 2.677 Bewertungen
    anzeigen →
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,60 / 5,00 von 587 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kompetenter und lösungsorientierter Support
  • Zuverlässige technische Leistung
  • Langjährige, positive Kundenbeziehungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 2
Neutral: 0
Negativ: 3
5,00/5,00
Zubi
24.05.2015
Zuverlässig und schnell
Ich sage nicht dass nie ein Problem besteht, aber wenn dann wird immer schnell und zuverlässig geholfen. Damen hoch,
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob und viel Erfolg mit dem Projekt.

5,00/5,00
Amancham
23.05.2015
Kundenfreundlichkeit groß geschrieben
Bei der Alphahosting GmbH fühle ich persönlich mich sehr gut aufgehoben und beraten. Der Kundendienst ist freundlich und schnell auch am Wochenende oder spät abends und sogar wenn man selbst das Ticket als "unwichtig" einstuft, weil es keine dringende Angelegenheit ist, muss man nicht lange auf Antwort warten. Der Service ist wirklich prompt und hat mich sehr überrascht - im positiven Sinne.
Daumen hoch für diesen Kundensupport. Das ist ein sehr positiver, erster Eindruck. Ich freue mich auf viele Jahre bei diesem Anbieter.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob das wir gern an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung weiterleiten. Wir wünschen viel Erfolg mit dem Projekt.

5,00/5,00
www.trier-verkauft.de
23.05.2015
Alfahosting = Spitzenleistung + Spitzenservice
Super Preis / Leistungsverhältnis
Einmaliger Support, der rund um die Uhr mit höchster Freundlichkeit und Geduld auf den Kunden eingeht.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
Spies
22.05.2015
Alfahosting - so sollten alle sein
Ich habe einen neuen webhoster gesucht und mich umgehört... irgendwann muss man sich entscheiden .
Gute Wahl. Toller, toller Service. Hilfe bei der wp-Installation mit gekauftemTheme.
Weiter so. Werde ich weiterempfehlen
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die Wahl als Webhosting Unternehmen für Ihr Projekt, viel Erfolg damit.

5,00/5,00
Raphael
19.05.2015
TOP! Erstklassiger Kundensupport!
Der Kundensupport bei Alfahosting ist einfach nur einsame Spitze.

Hatte einige Probleme bezüglich meiner damals zu voreilig gewählten Tarifwahl und das Alfahosting-Team war äußerst hilfsbereit und immer für mich da: ein vorzeitiger Tarifwechsel verlief REIBUNGSLOS.

Ob Nachts oder am Sonntagmorgen um 06:00 Uhr: JEDERZEIT ist jemand von Alfahosting bereit mir zu helfen. Ob per Telefon oder Supportticket.
Selbst nach erstellen eines Supporttickets braucht man sich theoretisch nicht mal mehr abmelden, so schnell erhält man eine Antwort.

Sehr selten heutzutage! Nur zu Empfehlen!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank das Sie Alfahosting gewählt haben. Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für Sie da. Viel Erfolg mit dem Projekt.

5,00/5,00
AgenturWP.com
19.05.2015
Top-Service
Wir sind mit mehreren Servern aktuell bei Alfahosting und mussten dies relativ Zeitnah über die Bühne bringen. Da doch jeder Hoster etwas anders arbeitet mussten wir sehr heufig in dern ersten Tagen mit dem Support telefonieren. Und uns war danach direkt klar es war die 100%richtige Entscheidung Alfahosting als neuen Provider zu wählen. Das Support Team ist immer super nett und konnte auf jede Frage entsprechend direkt antworten und über das Supportticket, gibt es auch immer zügig Antworten! Damit sind wir von AgenturWP.com top zufrieden mit dem Service und wir wünschen uns das das so bleibt ;)
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob das wir gern an unsere Kollegen der Kundenbetreuung weiterleiten. Wir wünschen viel Erfolg bei den Projekten.

1,00/5,00
Gekündigt
16.05.2015
Katastrophal
Ende April hat die Alfahosting den Anbieter Revido übernommen, bei dem mein Vertrag lief, der im Oktober 2014 (!!) gekündigt wurde, was mit von Revido Seite auch bestätigt wurde, weswegen das für mich erledigt war.

Dennoch erhielt ich am 5.5.2015 erneut eine Rechnung, diesmal von Alfahosting, die mir bis dahin völlig unbekannt waren. Daraufhin habe ich sofort telefonisch Kontakt aufgenommen, was nicht sehr hilfreich war, denn ich sollte doch lieber eine eMail schreiben. Der Mitarbeiter konnte mir nicht helfen. Dann wurde mir gesagt, ich solle mich einloggen ins Kundencenter, was auch nicht problemlos lief, da ich ja keine Daten mehr hatten. Revido hat mir die Kündigung bestätigt, mich jedoch weiter als Bestandskundin geführt, was eine große Frechheit ist.
Alfahosting hat dann schließlich eine Sonderkündigung wie von mir verlangt durchgeführt, aber dennoch Geld von mir abgebucht, auf das ich immer noch warte! Angeblich sollte es nur 3 Werktage dauern, eine Gutschrift zu erhalten, ich warte mittlerweile mehr als eine WOCHE!
Mit dieser Methode kann man gut für keine Leistung Geld kassieren. Ich bin ziemlich sauer, dass 1. mein Geld weg ist und 2. ich die ganze Arbeit und Telefonat und Mailverkehr bearbeiten musste!
Alfahosting GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin,

wir bedauern die Umstände die Ihnen entstanden sind und möchten uns in aller Form entschuldigen. Im Zuge der Übernahme vom Kundenstand von Revido sind uns leider nicht alle Details vom Status Ihres Vertrags richtig übermittelt worden. Neben den Verzögerungen, welche aufgrund des Feiertags aufgetreten sind, gab es leider auch Probleme in den internen Abläufen zur Bearbeitung der Gutschrift. Wir nehmen Ihren Fall zum Anlass unsere Verfahrensweise bei diesen Sachverhalten zu prüfen. Die Gutschrift vom eingezogenen Rechnungsbetrag sollte mittlerweile auf Ihrem Konto eingegangen sein. Wir wünschen Ihnen alles Gute bei Ihren künftigen Projekten.

5,00/5,00
CHE
26.03.2015
Alfahosting perfekt
Wie bei vorigen Aktionen, ein einfach professioneller Service, absolut empfehlenswert. 5 Sterne
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
T Wichman
19.03.2015
Top Kunden Service
Das Kunden Service ist spitze. Jemand antwortete meine Anfrage sofort (2 Stunden). Gute Lösung, nette Leute, ehrliches Service.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob das wir gern an unsere Kollegen weiterleiten.

5,00/5,00
David
11.03.2015
Top Support
Ich bin mittlerweile seit zwei Jahren bei Alfahosting und habe auch schon für Bekannte Websites dort aufgesetzt oder sogar Wordpress Websites dorthin übersiedelt. Jedesmal hat mir der Support bei Problemen super weitergeholfen. Den Support zeichnet eine schnelle Antworzeit aus (oft innerhalb von 10 min. nach Erstellung eines Support-Tickets). Besonders toll finde ich, dass der Support nicht bloß Dienst nach Vorschrift macht, sondern wirklich hilft, eine Lösung zu finden und dabei auch mal Punkte anspricht, die man gar nicht gefragt hat oder an die man gar nicht dachte. Der Support ist wirklich ein starkes Argument für Alfahosting. Daneben geht es fast unter, dass Alfahosting wirklich auch leistungsstarke Server bietet, mit denen man professionelle Websites mit vielen Besuchern betreiben kann. Ich habe mit Webhostern schon einiges erlebt, von dem her bin ich selbst verwundert, hier so gute Erfahrungen machen zu dürfen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und das Lob an den Support. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihren Projekten.

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(Alfahosting GmbH - Durchschnitt: 4,94 / 5,00 von 2.090 Bewertungen)