Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

alfahosting.de
4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Markus
06.04.2017
Support Alfahosting
die 5 Sterne brauchen keiner großer Beschreibung!

bei den vielen Anbietern von Webhostern sticht Alfahosting definitiv heraus.

Support-Anfrage gesendet - keine 5 Minuten später - eine zielführende Antwort - macht bitte weiter so! (hatte bereits schon mehrere Fragen an Alfahosting). Ich bin der Meinung, das sollte auch mal erwähnt werden!

Beste Grüße aus Bayern
Alfahosting GmbH reply:

Wir helfen gern und schnell. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unseren Hosting-Service. Alles Gute nach Bayern.

5,00/5,00
Jonas Schneider
05.04.2017
Top Verfügbarkeit & Service
Wir sind nun bereits seit mehreren Jahren bei Alfahosting mit mehreren Seiten: Ausfälle gab es noch nie, die Seiten/Email sind immer gut verfügbar und der Support ist einfach top: immer schnelle Rückmeldung & Lösungsfindung - weiter so!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob das wir gern an unsere Kollegen weitergeben. Viel Erfolg mit Ihren Projekt!

5,00/5,00
Dieter J.
05.04.2017
Mail-Support
Meine Erfahrungen mit dem Mail-Support sind SENSATIONELL!!!
Kompetenz, Schnelligkeit der Antworten und vor allem Verständlichkeit auch für Nichtprofis sind Ganz großes Kino!!!
Danke
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für das Lob. Sie können sich selbstverständlich auch weiterhin an uns wenden wenn Fragen zu Homepage, Domains oder technische Services bestehen.

5,00/5,00
Nils Clasen
04.04.2017
Lange Öffnungszeiten
Bin ja sehr begeistert von Alfahosting. Abends um 23:40 Uhr Probleme durch mein Verschulden gehabt und der Support war noch bis 24:00 Uhr erreichbar und das Problem war gleich gelöst. Einfach TOP!
Alfahosting GmbH reply:

Wir helfen gern und schnell, vielen Dank für die Beauftragung.

5,00/5,00
B. Müller, aus Sonneberg/ Thüringen
03.04.2017
Support von Alfahosting
Für einen Webseitenneuling gibt es immer viel neues zu lernen und zu erfahren. Hier fand ich den Support von Alfahosting besonders geduldig, mit mir die Probleme zu verschiedenen SSL-Zertifikaten lösen.

Vielen Dank an das Supportteam!
Alfahosting GmbH reply:

Wir helfen gern und schnell bei allen Fragen zu Webhosting, Domains und SSL. Vielen Dank für die Beauftragung, wir wünschen viel Erfolg mit dem Projekt.

5,00/5,00
Wolfgang
03.04.2017
Sehr zufrieden
Ich bin mit der Firma Alfahosting sehr zufrieden besonders gut gefällt mir das Preis Leistungsverhältnis und die unbürokratische Abwicklung.
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns ebenfalls für die sehr gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen alles Gute.

5,00/5,00
Chris Ribal
28.03.2017
Super Service, günstige Preise, perfekte Produkte!
Seit vielen Jahren bin ich nun bei Alfahosting und empfehle regelmäßig Kunden und Partner, ebenfalls das gleiche zu tun.
Der Service ist erstklassig! Vom Problem bis zum kompetenten Mitarbeiter am Telefon vergehen keine 60 Sekunden! Das kenne ich bei keinem anderen Unternehmen! Techniker sind tatsächlich Techniker und wissen auch bei etwas komplizierteren Fragen eine gute Lösung.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist super! Auch wenn andere Hoster u.U. mehr Speicher zur Verfügung stellen - so hat niemand anderes diese Flexibilität in den Paketen. DNS-Einstellungen, Confixx Center, etc. geben eine unheimliche Flexibilität für auch mal umfangreichere Projekte.
Alfahosting, macht bitte weiter so und zeigt den großen Handyvertrag-Anbietern mit der schlechten Werbung, wie Hosting wirklich geht!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank, wir werden auch weiterhin unser Bestes geben. Das Feedback zu unseren Produkten und Services ist für uns wichtig damit wir erfahren was unsere Kunden schätzen oder vermissen. Selbstverständlich geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen an unsere Kollegen im Support weiter die damit einen weiteren Ansporn bekommen. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.

3,00/5,00
d4u
28.03.2017
Top Service, Top Hoster für Privat Anwender, Firmenkunden sollten sich vorher informieren, was technisch geht und was nicht.
Alfahosting ist der Hoster für den Privatbereich und für kleine Unternehmen, die keinen hohen Ansprüche an Ihre IT stellen. Eigentlich genau passend für uns. Man stößt jedoch an die Grenzen sobald es um Dinge wie DDNS oder Exchange Mailkontenverwaltung geht. Auf der suche nach einem Rundumsorglos Paket planten wir den Umzug von Strato zu Alfahosting, zum einen auf Empfehlung, zum anderen weil der Service uns überzeugt hat und weil wir im Notfall einen Ansprechpartner haben. Dies war beim Alten Hoster Strato nur mit Aufpreis möglich und nachdem wir bei einer Cyberattacke wortwörtlich im Stich gelassen worden sind, kam die Empfehlung gerade Recht. Wir sind allerdings von technischen Zwängen in unseren Businesstarif überrascht worden. Der Service ist Klasse und die Hotline Top ... keine Frage deshalb gibt's auch 3 Sterne.
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns für das Feedback zu unserem Produktportfolio und dem Lob für unseren Support. Wir erfragen immer über verschiedene Channels die Wünsche unserer Kunden und prüfen deren Realisierbarkeit. Die beiden angesprochenen Punkte geben wir unserem Produktmanagement als Vorschlag weiter. Wir können jedoch leider noch keinen Zeitpunkt für eine mögliche Einführung nennen. Wir geben selbstverständlich auch gern das Lob für unsere Kundenbetreuung weiter, vielen Dank dafür.

5,00/5,00
J.Moeller
24.03.2017
Bester Support
Alfahosting = zu jeder Zeit ein kompetenter Ansprechpartner
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns, vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
Frank Gerbracht
23.03.2017
ALFAHOSTING-Supportservice.
Ich hatte am heutigen Abend (23.3.) die Passwörter für verschiedene Datenbanken meiner Webseite geändert und konnte diese anschließend nicht mehr aufrufen.

Ich habe sofort ganz kurz den ALFAHOSTING-Supportservice angeschrieben und innerhalb von 10 Minuten war das Problem behoben und meine Seite wieder erreichbar.

Absolut klasse und uneingeschränkt empfehlenswert! Besser geht`s nicht.
Alfahosting GmbH reply:

Support ist bei diesen Sachverhalten wichtig und notwendig. Wir freuen uns das wir schnell helfen konnten und wünschen viel Erfolg bei dem Projekt.

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)