AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Schnelle Lieferung
- Hohe Produktqualität
- Professioneller und freundlicher Service
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
6
Neutral:
0
Negativ:
0
Alexander Nau
16.12.2022
antwortet:
Feri
13.06.2022
antwortet:
C Eckhardt
30.04.2022
antwortet:
2RM Buchenholz auf Palette
23.04.2022
antwortet:
Sven
28.01.2022
antwortet:
Winfried Schleich
27.10.2021
antwortet:
Danke für Ihr Feedback!
Jede Änderung der Bestellung wird persönlich telefonisch besprochen.
Das ist unmöglich, dass wir ohne Ihr Einverständnis das Holz zu einem anderen Preis ausliefern.
Zur Info:
Leider hat sich in den letzten 2-3 Monaten alles auf dem Holzmarkt sehr drastisch geändert. Unsere Produzenten haben uns innerhalb der letzten 6 Wochen 5mal den Einkaufspreis erhöht. Die Produzenten können immer noch keinen Transport finden um das Brennholz an uns liefern zu lassen. Wir sind ca. 1 Monat lang ohne Brennholz geblieben. Wie Sie auch bemerkt haben, sind Marktpreise für Energieträger sehr gestiegen (auch fürs Brennholz). Ob dies an der Pandemie liegt oder etwas anderem, wissen wir nicht. Es gab 2 Möglichkeiten: entweder unser Betrieb dicht zu machen oder viel teurer einzukaufen und weiter zu machen.
Hätten Sie das per Vorkasse bezahlt, konnten wir Ihnen den Preis sichern.
Viktor B
01.10.2021
antwortet:
Metzger
29.09.2021
antwortet:
Danke für Ihr Feedback!
Sie haben selbst den Auftrag storniert.
Sie haben noch kein Holz von uns geliefert bekommen und sind bereits mit der Situation unzufrieden.
Ihre Bewertung können wir nicht nachvollziehen.
Laut BGB und unseren AGB kommt der Kaufvertrag erst zustande, wenn die Ware an den Kunden geliefert werden.
Wir haben viele zufriedene Kunden, die das Holz von uns seit über 10 Jahren beziehen. Das spricht für die Zuverlässigkeit.
Zur Info:
Leider hat sich in den letzten 2-3 Monaten alles auf dem Holzmarkt sehr drastisch geändert. Unsere Produzenten haben uns innerhalb der letzten 6 Wochen 5mal den Einkaufspreis erhöht. Die Produzenten können immer noch keinen Transport finden um das Brennholz an uns liefern zu lassen. Wir sind ca. 1 Monat lang ohne Brennholz geblieben. Wie Sie auch bemerkt haben, sind Marktpreise für Energieträger sehr gestiegen (auch fürs Brennholz). Ob dies an der Pandemie liegt oder etwas anderem, wissen wir nicht. Es gab 2 Möglichkeiten: entweder unser Betrieb dicht zu machen oder viel teurer einzukaufen und weiter zu machen.
Hätten Sie das per Vorkasse bezahlt, konnten wir Ihnen den Preis sichern.
Schiller
09.09.2021
antwortet:
BerndW
12.08.2021
antwortet:
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