Sehr geehrter Herr La Colla,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über die sich unser gesamtes Team - wie über jede positive Bewertung - sehr freut. Wir haben uns gerade Ihre Bestellung angesehen und beantworten gerne Ihre Fragen:
Bankgebühren
Nein, wir führen kein Geschäftskonto in der Schweiz - dies wäre aber eine sehr gute Idee und wird von uns in der Umsetzung geprüft. Bis dahin können Sie jederzeit auch mit Kreditkarte oder Paypal sehr viel günstiger bei uns bezahlen.
Zoll
Wir möchten aus datenschutzrechtlichen Gründen hier nicht Ihre bestellten Waren nennen, aber ja - die Zollberechnung scheint so in Ordnung zu sein. http://www.ezv.admin.ch/zollinfo_privat/04342/04343/05772/index.html?lang=de
Dabei dürfen m.W. die 5L Freimenge von den gelieferten Mengen abgezogen werden. Es kann durchaus sein, daß DHL hierüber keine Quittung mitführt, da dies Berechnung direkt vom Zoll ausgestellt wird. Haben Sie mittlerweile vom Schweizer Zoll Post bekommen oder lag der Sendung eine Zollabrechnung bei?
Vorteilhaft ist, daß wir Sie befreit von der deutschen Mehrwertsteuer beliefern dürfen. Außerdem ist die Wertfreigrenze bis 300,- CHF zu nennen, sodaß Ihnen keine Einfuhrumsatzsteuer anfällt:
http://www.ezv.admin.ch/zollinfo_privat/04342/04343/index.html?lang=de
Sofern Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Weinen.
Mit freundlichen Grüßen
Ch. Gönner
p.s. mein ganz persönlicher Wein-Tipp für Sie
https://www.belvini.de/pinfo.php/pID/23019/argiolas-cerdena.html
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