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Bürgerwerke eG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,90
Sehr Gut
2.750 Bewertungen
von hier, utopia.de, facebook.com, google.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,90 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 2.750 Bewertungen
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  • U
    Utopia — Sehr Gut 5,00 / 5,00 von 158 Bewertungen
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 116 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Nachhaltige und ökologische Energie
  • Transparente und faire Kommunikation
  • Unterstützung von Energiegenossenschaften/Gemeinschaft

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Stefan Haug
17.12.2025
Nach Wechsel zu den Bürgerwerken beziehe ich nun 100 Prozent Ökostrom aus deutschen Landen, zahle einen absolut sehr akzeptablen Preis dafür und wüsste derzeit auch wirklich keinen besseren Stromanbieter!
Bürgerwerke eG antwortet:

Sehr geehrter Herr Haug,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!
Danke, dass Sie Teil der Bürgerwerke-Gemeinschaft sind.
Es motiviert uns sehr, weiter für die Energiewende aktiv zu sein.
Und auch ein gut erreichbarer, persönlicher Kundenservice ist uns sehr wichtig.

Vermutlich kennen Sie schon unsere Kunden-werben-Kunden-Aktion?
Wir bedanken uns für jede Weiterempfehlung mit einer Gutschrift von 15 € sowohl bei der Person, die sich für den Bezug von BürgerÖkostrom oder BürgerÖkogas entscheidet, als auch bei Ihnen selbst.

Bitte geben Sie dazu Ihre Kundennummer weiter, so dass der:die Interessent:in diese bei der Vertragseingabe in das Feld "Kunden-werben-Kunden" eintragen kann.

Auf diese Weise können wir auch Ihnen die Gutschrift zuordnen. Sie erhalten 15 € auf Ihrer nächsten Jahresabrechnung gutgeschrieben.

5,00/5,00
Matthias
06.07.2025
Ich bin seit vielen Jahren treuer Bürgerwerke Kunde. Für mich als Mitglied einer Energiegenossenschaft ist dieser gemeinschaftliche und genossenschaftliche Ansatz absolut alternativlos. Die Bürgerwerke haben eine absolut fairen und transparente Kommunikation gegenüber ihren Kundinnen und man weiß das man eine gute Organisation unterstützt mit dem Bezug des Bürgerstrom.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Reinhard
28.06.2025
Sehr hohe ökologische und soziale Qualität
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Pedro da Silva
27.06.2025
Transparent und professionell
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Sara
12.06.2025
Ich finde super, dass ich automatisch die Heidelberger Energiegenossenschaft unterstütze. Leuchtet mir voll ein, dass Genossenschaften gemeinsam Energiewende machen.
Toller Kundenservice!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Langjähriger Kunde
28.05.2025
Bin bestimmt schon seit 8 Jahren Kunde bei den Bürgerwerken. Und es ist einfach gut. Ich erfahre, wo mein Ökostrom produziert. Ich bekomme vernünftige, nachvollziehbare Mails bzw. Briefe, wenn sich etwas ändert (wo bekommt man das sonst schon noch... ?). Ich fördere damit lokale Energiegenossenschaften, die was für die Energiewende machen. So stelle ich mir eine Firma vor, die etwas für Gesellschaft+Umwelt tut und nicht nur auf Gewinnmaximierung geht. Top und sowas wie die Bürgerwerke sollte es echt öfter geben! Deshalb große Empfehlung!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Veronika
11.05.2024
Die Informationen sind alle verständlich, ebenso die Abrechnung. Da wir Nachtstromspeicherheizungen haben ist unser Stromverbrauch relativ hoch, aber wir haben keine Kosten für Schornsteinfeger, Öltankreinigung oder Brennerkontrolle und wir müssen keinen Heizungstausch planen. Der Ökostrom ist unsere einzige Energiequelle. 4 Bekannten habe ich den Ökostrom erfolgreich empfohlen und alle sind sehr zufrieden. Die Anmeldung ist auch sehr einfach.
Danke und weiter so
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Claus F.
11.05.2024
Hier bekomme ich wirklich das was ich bestellt habe. Strom und Gas aus nachhaltiger Produktion.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
SSt
07.05.2024
Mir war es wichtig, dass ich mit meinem Strombezug die richtigen unterstütze. Bei den Bürgerwerken hab ich das Gefühl, dass es so ist.
Preisanpassungen waren da, wie bei allen anderen auch, wurde immer gut erklärt und war für mich gut machbar. Einmal hatte ich eine Frage zu einer Abrechnung, das wurde mir super erklärt.
Also: Empfehlung!
Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
Hothies
05.03.2024
Verifiziert
Als Mitglied einer der beteiligten Energiegenossenschaften ist es nahezu "Bürgerpflicht", sich über die Bürgerwerke versorgen zu lassen, selbst wenn man (gerne) etwas mehr zahlt - dafür ist es wirklich "100% Öko", sowohl bei Strom als auch bei Gas. Betreuung und Erreichbarkeit sind sehr gut, nur bei den Preisgarantien würde ich mir noch etwas mehr (längerfristige) Perspektive als manchmal wenige Wochen wünschen.
Bürgerwerke eG antwortet:

Hallo Hothie,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Die aktuelle Preisgarantie für Bestandskund:innen gilt bis zum 30.04.2024. Neukund:innen können bereits seit kurzem Verträge mit einer Preisgarantie bis Ende 2024 abschließen – alle unsere Bestandskund:innen, also auch Sie, erhalten im Laufe der Woche ein Schreiben mit Informationen zu den neuen Preisen ab Mai, die dann ebenfalls eine Preisgarantie bis 31.12.2024 haben.
Viele Grüße
Das Kundendialog-Team

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(Bürgerwerke eG - Durchschnitt: 4,95 / 5,00 von 2.359 Bewertungen)