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Bürgerwerke eG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,90
Sehr Gut
2.750 Bewertungen
von hier, utopia.de, facebook.com, google.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,90 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 2.750 Bewertungen
    anzeigen →
  • U
    Utopia — Sehr Gut 5,00 / 5,00 von 158 Bewertungen
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 116 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Nachhaltige und ökologische Energie
  • Transparente und faire Kommunikation
  • Unterstützung von Energiegenossenschaften/Gemeinschaft

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Tobi
25.07.2023
Verifiziert
Die Preisgestaltung ist absolut fair und nachvollziehbar. Zu dem kann man sich die einzelnen Genossenschaften vor Ort anschauen und sich auch dort engagieren, oder eben investieren. Eine saubere Sache.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
A. Böhmler
25.07.2023
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Faire Bedingungen und Ökostrom auf den ich mich verlassen kann und der wirklich ökologisch ist.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Schulz
25.07.2023
Verifiziert
Sehr gut
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
S. Ritter
25.07.2023
Verifiziert
Ich bin seit 2022 bei den Bürgerwerken. Von Anfang an klappt alles reibungslos. Ich bin sehr zufrieden.
Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
Michael
25.07.2023
Verifiziert
Die positiven Punkte:
- Reiner Ökostromanbieter, der also nicht mit Kohle usw. mischen kann weil er keine solche Quellen hat.
- Bemüht sich, "Otto-Normalbürger" am Bau von Windrädern usw. zu beteiligen, was aber aufgrund von gesetzlichen Vorgaben nicht immer ideal möglich ist. Aber das kann man den Bürgerwerken nicht ankreiden.
- Berechnen den Strompreis fair, abhängig davon, was der örtliche Versorger für Durchleitungsgebühren verlangt.
- Auf Wunsch kann man ohne Aufpreis alle 6 Monate eine Abrechnung bekommen wenn man 2x im Jahr den Zählerstand schickt. Damit beugt man hohen Nachzahlungen vor wenn man mal mehr verbraucht hat als zuvor oder die Preise gestiegen sind. Auch wichtig wenn man sich ein Elektrofahrzeug gekauft hat. Und man kann auf Wunsch den Abschlag schon zum kommenden Monatswechsel ändern, auch wenn es bis zur nächsten Abrechnung noch 4 Monate dauert.
- Monatlich kündbar, sodass man kein Risiko hat, wenn's Krach gibt, trotzdem z. B. 2 Jahre angekettet zu sein.

Nachteil:
- Die telefonische Erreichbarkeit ist für Interessenten höher als für Bestandskunden. Geht also in Richtung Vodafone usw. denen mögliche Neukunden wichtiger sind als Leute die schon länger zum Umsatz beitragen. Allerdings, nachdem ich (nach dem erfolglosen Anruf) eine saure Mail schrieb, wurde ich doch noch nach vielleicht ner halben Stunde zurück gerufen, obwohl eigentlich schon Feierabend für Bestandskunden war. Ist aber wohl Glückssache wenn gerade keine Interessenten anrufen. Habe aber wohl höchstens 1x pro Jahr Bedarf da anzurufen. Also nicht ständig Ärger wegen irgendwas.

Die berühmte Frage: "Würden sie erneut zu den Bürgerwerken wechseln?" kann ich trotzdem klar mit "Ja" antworten. Ich war früher schon ein paar Jahre bei nem reinen Ökostrom-Anbieter, aber zum einen wurden die mit der Zeit leicht hochnäsig und zum anderen waren die Bürgerwerke günstiger.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Mattes
25.07.2023
Verifiziert
Bürgerwerke liefern nicht nur grünen Strom sondern sind auch mit sehr gutem Service für uns da.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Morten
25.07.2023
Professioneller Informationsfluss, gut aufgestellt, sehr gute und unterstützendeswerte Zielsetzungen
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
kein Name
25.07.2023
Verifiziert
Kein Kommentar
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Reimund Fischer
25.07.2023
Verifiziert
100% elektrische Energie in Bürgerhand. So wird man unabhängig von gewinnorientierten Energiekonzernen.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
N. und M. Menden
25.07.2023
Verifiziert
Wir beziehen schon seit Jahren „Grünen Strom“, seit 1 Jahr von der Bürgerwerke-Genossenschaft und sind sehr zufrieden. Die Kommunikation klappt hervorragend, sie haben uns schon sehr früh in diesem Jahr von einer Preissenkung informiert und auch mit angepasstem Abschlag umgesetzt. Perfekt! Ich freue mich einen kleinen Teil zur Energiewende beitragen zu können und voranzutreiben ohne die großen Stromkonzerne noch größer zu machen. Monopole tun selten gut, schon gar nicht beim Preis!
Bürgerwerke eG antwortet:

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(Bürgerwerke eG - Durchschnitt: 4,95 / 5,00 von 2.359 Bewertungen)