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Bürgerwerke eG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,90
Sehr Gut
2.752 Bewertungen
von hier, utopia.de, facebook.com, google.de
5
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,90 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,95 / 5,00 von 2.361 Bewertungen
    anzeigen →
  • U
    Utopia — Sehr Gut 5,00 / 5,00 von 158 Bewertungen
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 116 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über Bürgerwerke eG sagen

Bürgerwerke eG hat insgesamt 2361 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,95 von 5,00 erhalten. 3 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 3 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Hervorragender Service Reibungsloser und einfacher Wechselprozess 100 % Ökostrom aus Deutschland

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 3 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
3
Neutral
0
Negativ
0

In den letzten 12 Monaten gab es keine negativen Bewertungen über Bürgerwerke eG.

  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Holger H.
15.12.2022
Die Bürgerwerke eG ist in der Kundenorientierung und im Service sehr gut. Ich bin immer wieder begeistert, von der freundlichen, kompetenten Beratung bei der Kontaktaufnahme. Ich fühle mich als Kunde sehr gut aufgehoben bei den Bürgerwerke eG.
Danke dafür.
Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
Otto Hans Peter Schäfer
08.12.2022
Verifiziert
Unbeschreiblich gut
Bürgerwerke eG antwortet:

2,00/5,00
Verbraucher
06.12.2022
Ich war bisher immer sehr zufrieden mit den Bürgerwerken. Ein höherer Preis für die Kilowattstunde Strom war nachvollziehbar und wurde von mir auch gerne gezahlt.
Nicht mehr nachvollziehbar und bezahlbar ist eine Preiserhöhung auf 217 % des alten Preises. Auch wenn hier beschwichtigt wird, dass die Strompreisbremse bei 40 ct greift, so ist dies doch nur eine zeitlich befristete Maßnahme. Mittelfristig muss dann doch der sehr hohe Preis gezahlt werden.
Da muss ich aussteigen. Sorry, so nicht!
Bürgerwerke eG antwortet:

Lieber Kunde,

wir verstehen, dass die starke Preiserhöhung für Unmut sorgt. Wir finden es selbst sehr ärgerlich, dass wir als Ökostromversorger nicht komplett unabhängig sind von den durch fossile Energien verursachten Preissteigerungen an der Strombörse. Schließlich haben wir ausschließlich direkte Lieferverträge mit unseren Erzeugungsanlagen. Mehr dazu – neben dem Preisänderungsschreiben – unter https://buergerwerke.de/energiepreise.

Wir verdienen an der Preiserhöhung nichts, sondern geben nur die tatsächlich höheren Kosten weiter. Deshalb gilt auch unser Versprechen: Wenn unsere Beschaffungskosten (oder andere Kostenbestandteile) sinken, werden wir diese zeitnah an Sie und alle anderen Bürgerwerke-Kund:innen weitergeben. Jeder Ökostrom-Erzeuger hat grundsätzlich die Möglichkeit, seinen Strom an der Strombörse zu vermarkten. Wenn er stattdessen einen Stromliefervertrag mit einem Ökostromanbieter (wie den Bürgerwerken) abschließt, stellt sich natürlich die Frage: Zu welchem Preis wird der Strom verkauft? Was ist dieser Strom wert? In der Regel orientiert sich der im Vertrag festgelegte Wert am Preis an der Strombörse, den der Ökostrom-Erzeuger erhalten würde, wenn er ihn dort verkauft. So weiß der Ökostrom-Erzeuger, dass er sich nicht schlechter stellt als bei einer Vermarktung an der Strombörse und beide Parteien haben eine klare Referenz für den Strompreis. So stellen wir sicher, dass wir auch in Zukunft direkt mit den Anlagenbetreibern zusammenarbeiten und dass die Betreiber:innen weiter in den Ausbau Erneuerbarer Energien investieren können. Wenn Sie zu den konkreten Bestandteilen Ihres Preises noch Fragen haben, dann wenden Sie sich gerne an unseren Kundendialog. Ich hoffe, ich konnte Ihnen die Gründe für die Preiserhöhung nochmal verständlich darstellen.

Viele Grüße
Nora Krogoll - Energiewende-Botschafterin

5,00/5,00
W. Wassenberg
04.12.2022
Verifiziert
Sehr gutes Konzept mit sehr guter Umsetzung.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Benjamin
26.11.2022
Verifiziert
Die Bürgerwerke eG sind schnell zu erreichen und stellen ihre Services in ausgezeichneter Qualität zur Verfügung. Ich bin seit März 2022 Kunde bei Ihnen und bisher sehr zufrieden.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
S. M.
17.11.2022
Verifiziert
Unkompliziert, transparent und wichtig.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Chris
11.11.2022
Verifiziert
Echter Ököstrom und echte Leute dahinter. Kundenservice ist einwandfrei und der Wechsel hat auch ohne Probleme geklappt. Auf die Jahresrechnung habe ich auch nicht lange warten müssen.
Auf jeden Fall empfehlenswert.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
André
09.11.2022
Verifiziert
Wir sind jetzt seit über einem Jahr Kunden der Bürgerwerke und sind sehr zufrieden: Wir unterstützen den Ökostrom, bezahlen trotzdem faire Preise und genießen einen sehr guten Kundenservice.
Ich kann die Bürgerwerke nur weiterempfehlen!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Roi
06.11.2022
Verifiziert
Prima transparenter Anbieter, der bei Problemen und Anfragen schnell Abhilfe verschafft.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Rainer
05.11.2022
Verifiziert
Service und Leistung super
Bürgerwerke eG antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(Bürgerwerke eG - Durchschnitt: 4,95 / 5,00 von 2.361 Bewertungen)