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Bürgerwerke eG - Customer Reviews & Ratings (2026)

buergerwerke.de
4,90
Very Good
2.752 votes
of here, utopia.de, facebook.com, google.de
5
95%
4
4%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,90 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,95 / 5,00 from 2.361 Reviews
    view →
  • U
    Utopia — Very Good 5,00 / 5,00 from 158 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 116 Reviews
AI Insights

What customers say about Bürgerwerke eG

Bürgerwerke eG has received 2361 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,95 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Excellent service Smooth and easy switching process Fair pricing and transparent communication

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
4
Neutral
0
Negative
0

There were no negative reviews of Bürgerwerke eG in the last 12 months.

  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.07.2026
5,00/5,00
Stefan Fachet
25.10.2021
Verified
Freundlicher Versorger
Hallo,
wir sind bestens zufrieden. Sie sind immer telefonisch erreichbar und so konnten wir bis dato immer kurzfristig Vereinbarungen treffen.
Beste Grüße aus Gefrees
Stefan Fachet
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
AMG
25.10.2021
Verified
Bewertung Bürgerwerke
Wir sind rundum zufrieden und froh die Bürgerwerke als Partner zu haben.
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Katrin
25.10.2021
Verified
Unkomplizierter Wechsel und angenehme Kommunikation
Ich habe mich 2020 für Bürgerstrom entschieden, weil er ausschließlich aus erneuerbaren Energien (Solar- und Windenergieanlagen, Wasserkraftwerke) stammt. Zudem schätze ich die regionale und unabhängige Energieversorgung sehr. Der Wechsel zu Bürgerwerken war sehr einfach, die Kommunikation läuft vorrangig über Emails, die stets freundlich und transparent formuliert sind. Vor Kurzem erhielt ich meine erste Abrechnung und war positiv überrascht, dass meine Stromkosten jetzt geringer sind als im ersten Halbjahr.
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Armin Richter, enertektum, Berlin
25.10.2021
Verified
Wenn Ökostrom, dann auch richtig...
Wer sich mit dem Thema Ökostrom beschäftigt, merkt schnell, dass es da deutliche Unterschiede gibt.
Ich berate private und öffentliche Eigentümer und Mieter von Gebäuden. Deshalb habe ich mich auch beruflich intensiv mit dem Thema auseinandergesetzt.
Natürlich erhalte ich meinen Strom auch aus dem Strompool, an dem wir alle hängen. Aber ich habe bei den Bürgerwerken den besten Weg gefunden zu beeinflussen, wie und woher mein Strom in diesen Pool gefüllt wird. Strom aus Bürgerhand ist vielleicht der einzige Weg, zuverlässig zu beeinflussen, wie die energetischen Weichen in Deutschland gestellt werden.
Wir (nicht das Klima) brauchen dringend die Energiewende - nicht nur in Deutschland. Werden auch Sie aktiv. Ein erster Schritt kann der Wechsel zum richtigen Stromanbieter sein.
Wechseln auch Sie - JETZT.
Und ja, der Sevice ist auch sehr gut.
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
N. Trenner
25.10.2021
Verified
Strom läuft und Kundenservice wird gelebt
Wir beziehen für unsere Firma Ökostrom bei Bürgerwerke eG. Zum Strom selbst können wir nicht viel sagen. Wichtig ist aber, dass der Kundenservice funktioniert! Auf Mails wird reagiert und zwar nicht nur mit Textbausteinen, sondern tatsächlich inhaltlich. Das war sehr erfrischend!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Susanne T., Frankenthal
25.10.2021
Verified
Reibungsloser Ablauf
Der Wechsel hat problemlos geklappt, auch ansonsten alles in Ordnung
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
S.B.
25.10.2021
Verified
Alles gut
Ich bin bisher sehr zufrieden mit den Bürgerwerken, das einzige Drama kam seitens der Stadtwerke, die Zählerstände nicht weitergeleitet haben, aber auch dafür haben wir eine Lösung gefunden.
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Johannes
25.10.2021
Verified
Super Service, tolle Community
Wir sind sehr zufrieden!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Monika
25.10.2021
Verified
Günstiger als erwartet
Ein Vorurteil, das ich von Öko-Strom hatte war, dass er sehr teuer ist. Da mir das Thema trotzdem wichtig ist, habe ich mich bei den Bürgerwerken angemeldet, da sie zu 100% Öko-Strom garantieren, und nicht bei Bedarf aus anderen, schädlichen Energie-Quellen zukaufen, wie andere Öko-Strom-Anbieter.
Nach einem Jahr Nutzung habe ich eine sehr große Rückzahlung erhalten und wurde auf eine Verbraucher-Stufe heruntergestuft, bei der ich unter 40 Euro für Strom im Monat zahle, was mich sehr angenehm überascht hat. Des weiteren überzeugt mich die Organisation als Genossenschaft, da ich selbst genossenschaftlich wohne damit nur gute Erfahrungen gemacht habe.
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Alex
25.10.2021
Verified
Sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden mit der Bürgerwerke eG.
Der Preis stimmt, der Strom ist "grün" und auch verwaltungstechnisch nie Probleme gehabt.
Bürgerwerke eG reply:

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Bürgerwerke eG - Average: 4,95 / 5,00 from 2.361 votes)