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Bürgerwerke eG - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,90
Very Good
2.752 votes
of here, utopia.de, facebook.com, google.de
5
95%
4
4%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,90 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,95 / 5,00 from 2.361 Reviews
    view →
  • U
    Utopia — Very Good 5,00 / 5,00 from 158 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 116 Reviews
AI Insights

What customers say about Bürgerwerke eG

Bürgerwerke eG has received 2361 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,95 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Excellent service Smooth and easy switching process Fair pricing and transparent communication

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
4
Neutral
0
Negative
0

There were no negative reviews of Bürgerwerke eG in the last 12 months.

  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.07.2026
5,00/5,00
Insa aus Bremen
31.05.2019
ich mag die Bürgerwerke eG und habe sie als Stromversorger bei meinem Umzug behalten
Bürgerwerke eG reply:

4,00/5,00
Ulli Lobach
31.05.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Herstellung und Bereitstellung von Strom und Gas. Ich würde mir natürlich einen niedrigeren Preis für das Gas wünschen. Darüber hinaus würde ich mir eine regelmäßige Information über die Entwicklung der Bürgerwerke wünschen. Für eine genaue Bewertung bin ich allerdings auch noch zu kurz Mitglied.

Besten Dank Ulli Lobach
Bürgerwerke eG reply:

Lieber Herr Lobach,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Angebote und den Service der Bürgerwerke zu bewerten. Nur dadurch können wir unsere Leistungen evaluieren und stetig verbessern.

In der Tat stellt die Verarbeitung der Zuckerrüben zu 100% Biogas momentan noch ein sehr kostenintensives Verfahren dar. Dies spiegelt sich auch in den Konditionen für den Bezug von 100% BürgerÖkogas wider. Da sich viele unserer Kunden eine ökologische und bezahlbare Heizvariante mit Gas wünschen, haben wir neben der 100%-Variante noch zwei weitere BürgerÖkogas-Tarife mit den Varianten 5% und 10% Biogas-Anteil eingeführt. Bei diesen beiden Varianten fällt der Arbeitspreis günstiger aus und ist somit auch im Vergleich mit anderen Ökogasanbietern wettbewerbsfähig.
Unabhängig vom Preis bringt der Bezug von 100% Biogas den größten Nutzen für eine klimaverträgliche Energieversorgung mit sich. Daher freuen wir uns über alle EnergiebürgerInnen, die diese Variante auswählen und sich damit bereits heute zu 100% mit erneuerbarem Gas versorgen.

Für regelmäßige Informationen zu der Entwicklung der Bürgerwerke und zu der Bürgerenergie-Bewegung empfehlen wir Ihnen unseren Bürgerenergie Rundbrief. Diesen Newsletter können Sie einfach und kostenlos abonnieren und bekommen viermal im Jahr eine Mitteilung an Ihre angegebene E-Mail Adresse. Folgen Sie bei Interesse einfach dem Link und geben Sie im orange hinterlegten Feld Ihre E-Mail Adresse an https://buergerwerke.de/buergerenergie-rundbrief/

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit Ihren Anliegen weiterhelfen und bedanke mich nochmals sehr für Ihre Rückmeldung.
Bei Fragen können Sie sich gerne telefonisch (06221 3928920) oder per E-Mail ([email protected]) an uns wenden.

Herzliche Grüße
Julia Müller

5,00/5,00
Igorle
31.05.2019
Was will man mehr?
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Aaron
31.05.2019
Bin top zufrieden! Sehr nette und kompetente Kommunikation und der sinnvollste Ökostrom den man verwenden kann!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Wespe
31.05.2019
Ende letzten Jahres bin ich zu den Bürgerwerken gewechselt. Es war unkompliziert, problemlos, symphatisch.

Kann ich nur empfehlen.

Werner Spengler, Saarbrücken
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Anja
31.05.2019
Alles super. Mir war der Wechsel zu einem Anbieter wichtig, der ausschließlich Ökostrom vertreibt - und der ist unkompliziert verlaufen. Dankeschön!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Laura H.
31.05.2019
Nebst der Tatsache, dass der Strombezug der Bürgerwerke durch umweltbewusstes Handeln geprägt ist, ist auch das Serviceteam sehr freundlich und gibt sehr schnell Rückmeldung bei Problemen oder Fragen.
Jedoch müssen wir auch sagen, dass wir noch kein Jahr bei diesem Stromanbieter sind, das heißt zur Abrechnung können wir noch keine Meinung kundtun, sind jedoch ansonsten bisher rundum zufrieden!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Schwarzwald
30.05.2019
Seit Bestehen unseres Haushalts waren wir Kunde der EnBW. Im letzten Jahr teilte man uns eine Preiserhöhung mit und als wir dazu um eine Erklärung baten kam keine Antwort bzw. man hat uns nur den Eingang unserer Email-Anfrage bestätigt aber dann nie konkret dazu Stellung genommen.

Nach 3 x iger Nachfrage-Email haben wir uns an das Angebot der Bürgerwerke erinnert und nach Kündigung unseres Vertrags mit der EnBW (der aufgrund der Preiserhöhung ohne lange Wartezeit möglich war) haben wir mit den Bürgerwerken einen Stromlieferungsvertrag abgeschlossen und der Wechsel und alle administrativen Details sind ohne Komplikationen abgewickelt worden.

Obwohl wir preislich keine nennenswerten Vorteile haben, haben wir den Wechsel zu den Bürgerwerken nicht bereut.
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Energiewende
30.05.2019
Bin voll zufrieden mit dem Service keine Probleme . Man hat immer ein offenes kompetentes Ohr für das wohl der Kunden. Danke
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Steffen
30.05.2019
Bürgerwerke eG mit super Service und wirklich grünem Strom
Bürgerwerke eG reply:

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About the customer review platform

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The content on this page has been analyzed and partially generated using AI technologies. While we strive for accuracy and clarity, the information may include automated interpretations and should be independently verified for critical use cases.

Note on reviews
  • Authenticity of Reviews

    Reviews are not transaction-verified before posting; unverified entries may thus come from non-customers. However, AUSGEZEICHNET.org uses a 'Verified' label for reviews triggered by company invitations (e.g., via Review Collector) or validated through manual evidence checks by our team. }

  • All-in-One Function (External Review Portals)

    Due to the technical framework and the frequency of updates for the aggregation of data from third-party sites, discrepancies may occur between the values displayed on AUSGEZEICHNET.org and the values on the respective third-party sites. It is therefore recommended to visit the corresponding portals directly for the most current data.

  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Bürgerwerke eG - Average: 4,95 / 5,00 from 2.361 votes)