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Bürgerwerke eG - Customer Reviews & Ratings (2026)

buergerwerke.de
4,90
Very Good
2.752 votes
of here, utopia.de, facebook.com, google.de
5
95%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,90 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,95 / 5,00 from 2.361 Reviews
    view →
  • U
    Utopia — Very Good 5,00 / 5,00 from 158 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 116 Reviews
AI Insights

What customers say about Bürgerwerke eG

Bürgerwerke eG has received 2361 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,95 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Excellent service Smooth and easy switching process Fair pricing and transparent communication

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
4
Neutral
0
Negative
0

There were no negative reviews of Bürgerwerke eG in the last 12 months.

  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.07.2026
5,00/5,00
Miriam
18.05.2018
Völlig zufrieden!
Der Wechsel ging schnell und reibungslos. Seit dem erfreuen wir uns an unserem neuen Öko-Strom!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Thomas
17.05.2018
Alles super!
100% Ökostrom aus dezentralen Anlagen in Bürgerhand. Problemloser Wechsel, guter Kundenservice.
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Sigrid P
17.05.2018
Bewertung
Bin zwar erst kurz dabei bin aber sehr zufrieden
Die Ummeldung lief problemlos ab hatte keine Arbeit und keinen Ärger damit
Meine Fragen würde kompetent und sehr freundlich beantwortet
Weiter so kann ich nur empfehlen
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Joachim Vollrath
17.05.2018
Mein Lieblings-Stromversorger
Bürgerenergie wollte ich schon immer unterstützen weil ich überzeugt bin, dass sich die Energiewende in Deutschland mit dezentralem Ansatz lösen lässt. Und ich muss als Verbraucher nicht mal mehr bezahlen als bei meinem alten Versorger ! Der Wechsel hat absolut reibungslos geklappt und ich freue mich sehr über die Kontaktaufnahme seitens der Bürgerwerke. Bin übrigens generell Erneuerbare-Energien-Fan und auch sehr gerne in der Branche tätig ;o)
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Levi Martens
17.05.2018
Guter Stromversorger!
Der Strom macht bei allen Anbietern das gleiche - mein Geld nicht!
Das Wissen mit meinem Strombezug die "Energiewende von Unten" und kleine,
genossenschaftliche Initiativen statt Großkonzerne zu unterstützen gibt mir den Eindruck
zumindest an dieser Stelle einen kleinen Beitrag für eine nachhaltigere Gesellschaft leisten zu können!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Ecke
17.05.2018
Wirklich freundlich!
Jeder Kontakt erfährt eine schnelle und freundliche Reaktion. Alle Unterlagen und www-Seite informativ und verständlich. Lob!!!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Gisbert Hetzler
17.05.2018
super Sache
Strom von hier für hier - kürzere Wege gibt es kaum. Bin sehr zufrieden und finde die Bürgerwerke absolut kundenfreundlich und nah. Kann nur meine Empfehlung aussprechen und zum Nachahmen animieren.
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Bruckner
17.05.2018
Problemlos und erneuerbar
Umstieg war einfach
Kontaktpersonen freundlich
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Ludwig Haller
17.05.2018
alles Bestens
100% Ökostrom, dezentrale Stromerzeugung, bürgerfinanziert, innovatives Geschäftsmodell.
Bürgerwerke eG reply:

4,00/5,00
HaBeRi
17.05.2018
Noch nicht optimal ( befriedigend )
Ein "sehr gut" wäre aus meiner Sicht schnell zu erreichen, wenn die Bürgerwerke auch für meine Region, einen Wärmepumpentarif anbieten würden. Mir ist nämlich unverständlich, warum das ehemalige Westnetz (RWE), jetzt nicht beliefert werden kann. Andere Regionen dagegen schon!
Ich war und bin schon immer ein Sympathisant und Förderer der erneuerbaren Energien gewesen und bin sehr froh, dass es die Bürgerwerke gibt, vor Allem mit der Garantie, tatsächlich reinen Ökostrom zu liefern!
Da ich schon seit 1975 als Vorreiter in meiner Region (PLZ 33428), eine Wärmepumpe betreibe und auch mittlerweile über eine installierte PV-Anlage Solarstrom einspeise und die Warmwasserbereitung zusätzlich über Solarmodule erzeuge, wäre für mich natürlich das Highlite, wenn ich auch die Wärmepumpe mit entsprechendem Tarif betreiben könnte!
Sonst bin ich sehr zufrieden mit der Kommunikation, wie z.B. Freundlichkeit, Auskunft und Rückmeldung.
Auch bei der Abrechnung, Abbuchung und Lieferung , bleiben keine Wünsche offen und sind sehr zufriedenstellend.
Bürgerwerke eG reply:

Lieber Bürgerstrom-Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Gerne möchten wir auf Ihre Frage näher eingehen:

In der Tat bieten wir unsere Wärmestromtarife bislang nur in wenigen Netzgebieten an. So wollten wir zunächst Erfahrungen sammeln, wie die Wärmestromtarife von unseren Kunden angenommen werden und wie hoch die Nachfrage in den einzelnen Netzgebieten ist.
Bis zur Jahresmitte werden wir evaluiert haben, in welchen Netzgebieten eine ausreichend hohe Nachfrage nach einer Belieferung mit Wärmestrom besteht. Wir planen in jedem Fall, unsere Wärmestromtarife auf weitere Netzgebiete auszuweiten. Ob Ihr Netzgebiet dazugehört, können wir zum jetzigen Zeitpunkt leider noch nicht verbindlich zusagen und möchten Sie daher noch um etwas Geduld bitten.

Gerne nehmen wir Sie – falls nicht bereits geschehen – in unsere Interessentenliste für Wärmestrom auf. So können wir Sie umgehend kontaktieren, sobald ein passender Wärmestromtarif in Ihrem Postleitzahlgebiet verfügbar ist.

Wir freuen uns, dass Sie die Energiewende in Bürgerhand bereits unterstützen und sich für die Förderung von erneuerbaren Energien stark machen!


Energiegeladene Grüße
Sabrina Weiß von den Bürgerwerken

E-Mail: [email protected]
Tel.: 06221 3928920

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The content on this page has been analyzed and partially generated using AI technologies. While we strive for accuracy and clarity, the information may include automated interpretations and should be independently verified for critical use cases.

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Bürgerwerke eG - Average: 4,95 / 5,00 from 2.361 votes)