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Bürgerwerke eG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,91
2.742 Bewertungen
von hier, utopia.de, facebook.com, google.de
  • 5
    95.34%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,91 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,95 / 5,00) von 2.358 Bewertungen ansehen
  • Utopia: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 158 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 116 Bewertungen ansehen
  • Google: Gut (4,20 / 5,00) von 87 Bewertungen ansehen
  • Utopia: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 23 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Transparente und faire kommunikation
  • Untersttzung lokaler energiegenossenschaften
  • Hohe kologische und soziale qualitt

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
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Sehr Gut
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Bürgerwerke eG

Palo-Alto-Platz 11
69124 Heidelberg

Impressum

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Über: Bürgerwerke eG

Bürgerwerke eG stellt sich vor

Bei den Bürgerwerken haben sich mehr als 50.000 Menschen in über 125 Energiegenossenschaften aus ganz Deutschland zusammengetan, um die Energiewende voranzubringen. Als unabhängiger Ökostrom-Versorger liefern wir deutschlandweit BürgerÖkostrom aus Sonnen-, Wind- und Wasserkraft und nachhaltiges BürgerÖkogas. Unser Ziel: eine erneuerbare, regionale und selbstbestimmte Energieversorgung in Bürgerhand.

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
A. Böhmler
25.07.2023
Sehr guter Ökostrom-Anbieter
Ich bin sehr zufrieden. Faire Bedingungen und Ökostrom auf den ich mich verlassen kann und der wirklich ökologisch ist.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Schulz
25.07.2023
Professionell
Sehr gut
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
S. Ritter
25.07.2023
Rundum zufrieden
Ich bin seit 2022 bei den Bürgerwerken. Von Anfang an klappt alles reibungslos. Ich bin sehr zufrieden.
Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
Michael
25.07.2023
In Ordnung
Die positiven Punkte:
- Reiner Ökostromanbieter, der also nicht mit Kohle usw. mischen kann weil er keine solche Quellen hat.
- Bemüht sich, "Otto-Normalbürger" am Bau von Windrädern usw. zu beteiligen, was aber aufgrund von gesetzlichen Vorgaben nicht immer ideal möglich ist. Aber das kann man den Bürgerwerken nicht ankreiden.
- Berechnen den Strompreis fair, abhängig davon, was der örtliche Versorger für Durchleitungsgebühren verlangt.
- Auf Wunsch kann man ohne Aufpreis alle 6 Monate eine Abrechnung bekommen wenn man 2x im Jahr den Zählerstand schickt. Damit beugt man hohen Nachzahlungen vor wenn man mal mehr verbraucht hat als zuvor oder die Preise gestiegen sind. Auch wichtig wenn man sich ein Elektrofahrzeug gekauft hat. Und man kann auf Wunsch den Abschlag schon zum kommenden Monatswechsel ändern, auch wenn es bis zur nächsten Abrechnung noch 4 Monate dauert.
- Monatlich kündbar, sodass man kein Risiko hat, wenn's Krach gibt, trotzdem z. B. 2 Jahre angekettet zu sein.

Nachteil:
- Die telefonische Erreichbarkeit ist für Interessenten höher als für Bestandskunden. Geht also in Richtung Vodafone usw. denen mögliche Neukunden wichtiger sind als Leute die schon länger zum Umsatz beitragen. Allerdings, nachdem ich (nach dem erfolglosen Anruf) eine saure Mail schrieb, wurde ich doch noch nach vielleicht ner halben Stunde zurück gerufen, obwohl eigentlich schon Feierabend für Bestandskunden war. Ist aber wohl Glückssache wenn gerade keine Interessenten anrufen. Habe aber wohl höchstens 1x pro Jahr Bedarf da anzurufen. Also nicht ständig Ärger wegen irgendwas.

Die berühmte Frage: "Würden sie erneut zu den Bürgerwerken wechseln?" kann ich trotzdem klar mit "Ja" antworten. Ich war früher schon ein paar Jahre bei nem reinen Ökostrom-Anbieter, aber zum einen wurden die mit der Zeit leicht hochnäsig und zum anderen waren die Bürgerwerke günstiger.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Mattes
25.07.2023
Toller Service
Bürgerwerke liefern nicht nur grünen Strom sondern sind auch mit sehr gutem Service für uns da.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Morten
25.07.2023
Guter Stromversorger
Professioneller Informationsfluss, gut aufgestellt, sehr gute und unterstützendeswerte Zielsetzungen
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
kein Name
25.07.2023
Keine Überschrift
Kein Kommentar
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Reimund Fischer
25.07.2023
Bürgerwerke eG
100% elektrische Energie in Bürgerhand. So wird man unabhängig von gewinnorientierten Energiekonzernen.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
N. und M. Menden
25.07.2023
Grüner Strom für uns selbstverständlich…☺️
Wir beziehen schon seit Jahren „Grünen Strom“, seit 1 Jahr von der Bürgerwerke-Genossenschaft und sind sehr zufrieden. Die Kommunikation klappt hervorragend, sie haben uns schon sehr früh in diesem Jahr von einer Preissenkung informiert und auch mit angepasstem Abschlag umgesetzt. Perfekt! Ich freue mich einen kleinen Teil zur Energiewende beitragen zu können und voranzutreiben ohne die großen Stromkonzerne noch größer zu machen. Monopole tun selten gut, schon gar nicht beim Preis!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Klalu
25.07.2023
Absolut empfehlenswert
Ich bin durch meine Mitgliedschaft bei einer Energie- Genossenschaft auf die Bürgerwerke aufmerksam geworden. Ich habe den Wechsel zu Bürgerwerke keine Sekunde bereut. Das Unternehmen hat eine hohe Transparenz und informiert seine Kunden bestmöglich.
Der genossenschaftliche Gedanke
Kommt natürlich auch nicht zu kurz. Absolut empfehlenswert!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Dan
25.07.2023
Topversorger
Fairer Stromversorger, Preissenkungen werden sofort weitergegeben. Die Informationen laufen über E-Mail und sind sehr gut, aber auch am Telefon ist man gut aufgehoben.
Vielen Dank!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Gianna
25.07.2023
Sehr zufrieden
Wir sind mit der Stromversorgung durch die bürgerwerke sehr zufrieden. Die Kommunikation ist fair und transparent und auch während der Energiekrise sind die Strompreise fair geblieben. Tatsächlich haben wir vor kurzem erst eine Preissenkung bekommen als die Preise für den Strom wieder gesunken sind. Die Ersparnisse werden also direkt weitergegeben.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Jbu
25.07.2023
Strom mit gutem Gewissen
Die einzige gute Art Strom zu verbrauchen. Netter Kundenservice!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Kunde
25.07.2023
Lecker Strom!
TOP Anbieter mit Lecker Strom!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Mandy
25.07.2023
Zufrieden. . .
. . . wir haben Bürgerwerke empfohlen bekommen. Mittlerweile ist die ganze Familie dabei und wir haben es bisher nicht bereut. Informationsfluss und Transparenz sind super.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
C. MARX
25.07.2023
Fair, transparent und ökologisch
Die Bürgerwerke liefern unserem Haushalt Strom und Gas. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns hervorragend betreut. Der Kundenservice ist freundlich, kompetent und schnell. Die Kommunikation verläuft insgesamt sehr zügig und angenehm transparent. Auch die Preise finden wir fair.
Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
B. Detlefs
25.07.2023
Etwas für die Umwelt tun
Bin bisher mit Bürgerwerke e.G. zufrieden.
Wenn ich mal ein Problem habe, dann ist immer sofort einer am Telefon. Keine langen Wartezeiten, kein Geschwafel, sondern direkte und ehrliche Hilfe.
Da kann sich manch großer noch ne Scheibe von abschneiden.
Ich hätte mich gefreut, wenn man die Anpassung meiner Abschlagszahlungen mit mir besprochen hätte und nicht einfach gemacht hätte.
Sonst habe ich nicht zu meckern.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Flo
25.07.2023
Günstiger, unkomplizierter Ökostrom-Anbieter
Ich bin seit etwas über einem Jahr Kunde bei diesem Anbieter und bis jetzt lieg alles sehr unkompliziert ab und die Preise sind sehr fair gestaltet.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Stromkunde
25.07.2023
Transparent und ehrlich
Die Bürgerwerke sind für mich der transparenteste und ehrlichste Anbieter von echtem Ökostrom in Deutschland.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
I. R.
25.07.2023
Super Service, keine Probleme
Der Wechsel ging reibungslos von statten damals. Auf Service-Anfragen wird schnell reagiert und im Vergleich zu anderen Anbietern (laut Bekannten) sind Infos, die an die Verbraucher*innen getragen werden müssen, auch schneller.
Zudem finde ich den transparenten Umgang mit allen Informationen super, bzw wie er sich überall gehören sollte.
Bürgerwerke eG antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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Authentizität der Bewertungen

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