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Bürgerwerke eG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,91
2.742 Bewertungen
von hier, utopia.de, facebook.com, google.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,91 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,95 / 5,00) von 2.358 Bewertungen ansehen
  • Utopia: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 158 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 116 Bewertungen ansehen
  • Google: Gut (4,20 / 5,00) von 87 Bewertungen ansehen
  • Utopia: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 23 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Transparente und faire kommunikation
  • Untersttzung lokaler energiegenossenschaften
  • Hohe kologische und soziale qualitt

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
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Sehr Gut
4,95 / 5,00
2.358 Bewertungen
Bürgerwerke eG

Palo-Alto-Platz 11
69124 Heidelberg

Impressum

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Über: Bürgerwerke eG

Bürgerwerke eG stellt sich vor

Bei den Bürgerwerken haben sich mehr als 50.000 Menschen in über 125 Energiegenossenschaften aus ganz Deutschland zusammengetan, um die Energiewende voranzubringen. Als unabhängiger Ökostrom-Versorger liefern wir deutschlandweit BürgerÖkostrom aus Sonnen-, Wind- und Wasserkraft und nachhaltiges BürgerÖkogas. Unser Ziel: eine erneuerbare, regionale und selbstbestimmte Energieversorgung in Bürgerhand.

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Anke; Bergisches Land
08.06.2019
Bürgerwerke Bewertung
Anfang des Jahres konnten wir zu den Bürgerwerken wechseln. Leider hat unser vorheriger Stromversorger den Wechsel erschwert - gemeinsam, mit dem Service-Team der Bürgerwerke, hat dann doch noch alles geklappt. Netter E-Mail-Kontakt.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
S. Umlauf
08.06.2019
Sehr guter Dienstleister
Alles wurde für mich erledigt. Von der Angebotserstellung bis zum Wechsel vom alten Stromanbieter. Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
Weiter so.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
O. Huber
08.06.2019
Excellente Servicequalität
Toller Stromanbieter - faires und rundes Gesamtpaket.

Die Bürgerwerke eG sind ein Anbeiter bei dem Anfragen von Kunden noch Ernst genommen und vollständig beantwortet werden. Man merkt, dass es den Mitarbeitern wichtig ist das Kundenanliegen wirklich zu lösen.

Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
Linda
08.06.2019
Was Gutes tun geht so einfach
Nachhaltiger Strom und kompetenten Service gibt es noch obendrauf!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Monika
05.06.2019
dezentraler, regenativer Strom in Bürgerhand
Ich bin mit allem sehr zufrieden. Auch auf Nachfragen gibt es immer schnelle Rückmeldungen.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Uwe vom Ostentor
04.06.2019
Sehr zu empfehlen!
Die Bürgerwerke eG leisten sehr gute Arbeit! Der Wechsel klappte völlig unproblematisch und bereits nach einem halben Jahr gab es eine detailierte Abrechnung mit Rückerstattung und Neuanpassung - etwas, womit sich meine bisherigen Anbieter immer gerne Zeit ließen. Gleichzeitig habe ich das gute Gefühl, etwas für das zukunftsweisende Konzept der lokalen Kleinanbieter zu tun. Empfehlenswert!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
ASchoeffel
04.06.2019
alles super
100% Ökostrom, dezentral und bürgerfinanziert, problemloser Wechsel, sehr guter Service
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Mathe Buch
03.06.2019
Klasse Initiative
Energie von Bürger für Bürger. Eine klasse Idee und top umgesetzt. Ich bin hoch zufrieden mit der Genossenschaftsidee als auch die Integration von kleineren, lokalen Genossenschaften wie der Olegeno in Oldenburg. Kann ich nur weiterempfehlen.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Menzel
03.06.2019
100% Ökostrom - und toller Service & Kommunikation
Von Bürgern für Bürger. Problemloser Wechsel, toller Service, tolles Produkt.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Tomski
03.06.2019
Sehr zufrieden
Schneller Support, faires Preis-Leistungsverhältnis und hohe Transparenz
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Siegfried Burdinski
03.06.2019
Wechsel hat reibungslos funktioniert
Für drei Normaltarifzähler und für zwei Nachttarifzähler hat der Wechsel ohne viel zutun von mir einwandfrei funktioniert. Die Abschlagsrechnungen sind viel überschaubarer als bei meinem bisherigen Anbieter.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Gesche Adickes
03.06.2019
Prima!
Alles prima bis jetzt!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Anke Nordt
03.06.2019
Strom aus Erneuerbaren
Ich finde die Stromversorgung mit Erneuerbarer Energie aus BürgerEnergieGenossenschaften super.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Charlotte S.
02.06.2019
Bin sehr zufrieden!
Ich bin seit einigen Monaten Kundin bei den Bürgerwerken und bin sehr zufrieden. Der Wechsel war unkompliziert und der Service ist hervorragend: Schnelle Antworten auf meine Fragen und Wünsche (bspw. rückwirkende Änderung von Daueraufträgen; ist anderswo kompliziert, war hier total einfach) und immer freundlich. Dazu transparent in den Kosten und man hat einfach ein gutes Gefühl, den Strom von dort zu beziehen. Kann ich nur empfehlen!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
David Großmann
01.06.2019
Sehr nette Kommunikation und ein Super-Service!
Die Kundenbetreuung ist sehr freundlich und angenehm! Ich bin gerne Kunde bei den Bürgerwerken!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Andreas
01.06.2019
Nur so gehts
Die Veränderung kann (wie in vielen Lebensbereichen) nur von innen kommen.

Ich würde mir wünschen, dass noch mehr Menschen erkennen, dass wir nur diese eine Erde haben.

Deshalb habe ich mich nach einiger Recherche für die Bürgerwerke als Stromanbieter entschieden.

Kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.

Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
Patrick
31.05.2019
Bewertung Bürgerwerke
Hat bisher alles sehr gut geklappt. Das Produkt ist top. Abwicklung ebenfalls.
Einziger Kritikpunkt: Wir sind durch einen Bestandkunden geworben worden. Dieser hat bisher die versprochene Prämie nicht erhalten.
Bürgerwerke eG antwortet:

Liebe EnergiebürgerInnen,

wir bedanken uns ganz herzlich für die Zeit, die Sie sich nehmen, um unseren Service zu bewerten. Nur so sind wir in der Lage, unsere Kundenbetreuung zu evaluieren und stetig zu verbessern.

In diesem konkreten Fall haben wir uns bereits auf direktem Weg mit dem Kunden in Verbindung gesetzt und konnten den Sachverhalt klären. Da jedoch viele unserer Kunden unser “Kunden werben Kunden” Programm nutzen und bei einigen womöglich eine ähnliche Frage aufkommt, möchten wir den Sachverhalt gerne nochmals im Allgemeinen erläutern:

Unsere Kunden-werben-Kunden Prämien werden immer standardmäßig im Zuge der nächsten Jahresabrechnung ausbezahlt. Auf der Abrechnung wird die Prämie dann auch gesondert ausgewiesen, so dass Sie die Auszahlung dann nochmals nachvollziehen können.

Je nach Ablesezeitraum Ihres Netzbetreibers kann es zu Abweichungen kommen. Die Auszahlung der Prämie kann sich somit etwas verzögern. Sollten sie Ihre Endabrechnung ohne Berücksichtigung der Prämie erhalten, nehmen sie Kontakt mit uns auf. Gerne prüfen wir den Fall und senden ihnen eine Korrekturrechnung zu.

Erreichen können Sie uns telefonisch unter der 06221 3928920 (Mo.-Fr.- 8:30 bis 17:30 Uhr) und jederzeit per E-Mail unter [email protected]

Herzliche Grüße
Sabrina Weiß

5,00/5,00
Insa aus Bremen
31.05.2019
guter Preis und guter Service
ich mag die Bürgerwerke eG und habe sie als Stromversorger bei meinem Umzug behalten
Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
Ulli Lobach
31.05.2019
Bewertung Bürgerwerke
Ich bin sehr zufrieden mit der Herstellung und Bereitstellung von Strom und Gas. Ich würde mir natürlich einen niedrigeren Preis für das Gas wünschen. Darüber hinaus würde ich mir eine regelmäßige Information über die Entwicklung der Bürgerwerke wünschen. Für eine genaue Bewertung bin ich allerdings auch noch zu kurz Mitglied.

Besten Dank Ulli Lobach
Bürgerwerke eG antwortet:

Lieber Herr Lobach,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Angebote und den Service der Bürgerwerke zu bewerten. Nur dadurch können wir unsere Leistungen evaluieren und stetig verbessern.

In der Tat stellt die Verarbeitung der Zuckerrüben zu 100% Biogas momentan noch ein sehr kostenintensives Verfahren dar. Dies spiegelt sich auch in den Konditionen für den Bezug von 100% BürgerÖkogas wider. Da sich viele unserer Kunden eine ökologische und bezahlbare Heizvariante mit Gas wünschen, haben wir neben der 100%-Variante noch zwei weitere BürgerÖkogas-Tarife mit den Varianten 5% und 10% Biogas-Anteil eingeführt. Bei diesen beiden Varianten fällt der Arbeitspreis günstiger aus und ist somit auch im Vergleich mit anderen Ökogasanbietern wettbewerbsfähig.
Unabhängig vom Preis bringt der Bezug von 100% Biogas den größten Nutzen für eine klimaverträgliche Energieversorgung mit sich. Daher freuen wir uns über alle EnergiebürgerInnen, die diese Variante auswählen und sich damit bereits heute zu 100% mit erneuerbarem Gas versorgen.

Für regelmäßige Informationen zu der Entwicklung der Bürgerwerke und zu der Bürgerenergie-Bewegung empfehlen wir Ihnen unseren Bürgerenergie Rundbrief. Diesen Newsletter können Sie einfach und kostenlos abonnieren und bekommen viermal im Jahr eine Mitteilung an Ihre angegebene E-Mail Adresse. Folgen Sie bei Interesse einfach dem Link und geben Sie im orange hinterlegten Feld Ihre E-Mail Adresse an https://buergerwerke.de/buergerenergie-rundbrief/

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit Ihren Anliegen weiterhelfen und bedanke mich nochmals sehr für Ihre Rückmeldung.
Bei Fragen können Sie sich gerne telefonisch (06221 3928920) oder per E-Mail ([email protected]) an uns wenden.

Herzliche Grüße
Julia Müller

5,00/5,00
Igorle
31.05.2019
Guter Service, sauberer Strom
Was will man mehr?
Bürgerwerke eG antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

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