Bueroservice24.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

bueroservice24.de
4,61
Sehr Gut
83 Bewertungen
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1%
1
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,61 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,61 / 5,00 von 83 Bewertungen
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5,00/5,00
Noack Immobilien, Inh. Philipp Noack
08.10.2012
Perfekter Service
Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrte Frau Kaufmann,

Ihr Telefonservice hat mir sehr gefallen. Ich werde bei Bedarf gerne auf Ihr Angebot zurückkommen.

Beste Grüße

Philipp Noack, Inh. Noack Immobilien
Bueroservice24.de antwortet:

5,00/5,00
DSZ GmbH
16.08.2012
Top Service - Top Qualität
Den sehr professionellen und persönlichen Service für uns und unsere Kunden schätzen wir sehr. Wir sind mit der Abwicklung und Qualität des Angebots 100 % zufrieden!
Bueroservice24.de antwortet:

2,00/5,00
Kunde
15.08.2012
Leider wurde mir der Service zu unpersönlich
Ich war zu Beginn sehr von dem Service von Büroservice 24 begeistert. Nette Angestellte, mit denn man sprechen konnte, sagen konnte, dass man in 2 Stunden wieder da ist. E-Mail-Nachrichten, auf die man antworten konnte. Einfach nett und persönlich. Ich denke, dass es interne Umstellungen gegeben hat und dadurch sich einiges änderte. Zuerst konnte ich keine Mails mehr an die altbeaknnte E-Mail Adresse schicken, weil die Mail umbenannt wurde, ohne mich zu informieren. Dann bekam ich die Nachricht, dass ich nur noch meine eigene Telefonnummer anrufen könnte (kostenpflichtig) und dann halt direkt zahlen müsse. Ich verstehe das nicht unter Kundenservice. zumeist waren die Anrufe früher, dass ich gesagt habe, bin jetzt ca. 2 Stunden im Krankenhau und nicht erreichbar o.ä.. Dann wußte jeder Bescheid und meine Kunden konnte eine kompetente Auskunft gegeben werden. Jetzt musste ich für diese Information (ca. 20 Sekunden Gesprächsdauer 1,50 EUR bezahlen). Finde ich echt zweifelhaft.
Zudem wurde - egal wann ich das Telefon umgestelllt habe - jeder erste Anruf direkt an mich weitergeleitet. Egal, ob es die Schlagworte waren, die ich hinterlegt habe oder nicht. Ja klar, daran verdient man ja auch Geld. Letztendlich habe ich mich doch entschieden, den Service nicht mehr zu nutzen und werde jetzt zur Konkurrenz wechseln. Eigentlich Schade, weil ich früher sehr zufrieden ware.
Bueroservice24.de antwortet:

Es tut uns leid, dass es anscheinend Probleme bei der Nutzung unseres Telefon-Sekretariats gegeben hat. Selbstverständlich sind wir immer darum bemüht, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Hierzu sind wir aber auch auf das Feedback unserer Kunden angewiesen - gerade auch, wenn es Probleme geben sollte. Für die Änderungen des Status kann jederzeit die allgemeine Rufnummer zum Ortstarif genutzt werden. Sehr schade, dass Sie sich für einen Wechsel entschieden haben, gerne hätten wir vorher gemeinsam mit Ihnen Lösungswege gesucht!

5,00/5,00
Vodafone-Sylt
15.08.2012
Genau richtig!
Unsere Telefonjoker halten meinem Team und mir zuverlässig den Rücken frei, denken mit und reagieren flexibel.
So können wir uns voll auf unser die akut wichtigen Facetten des Tagesgeschäfts konzentrieren, und haben noch zufriedenere Neu- und Bestandskunden und heben deutlich mehr Potenziale.
Bueroservice24.de antwortet:

5,00/5,00
INFINITE .tools .trade .paradise GmbH
15.08.2012
Eine echte Entlastung, sehr professionell
Dieser Service ist genau das was wir brauchen und wird 100% professionell abgewickelt. Die E-Mail-Benachrichtigung lässt die individuelle und persönliche Kommunikation mit den Kunden trotzdem nicht abreissen.
Bueroservice24.de antwortet:

5,00/5,00
JES! Die Bewegungsschmiede GmbH
14.08.2012
Einfach professionell
Die Abwicklung und der Service sind so, wie man es von einem Profi erwarten kann und muss: professionell.
Bueroservice24.de antwortet:

5,00/5,00
Tobias Glemser
30.07.2012
Hat alles sehr gut geklappt
Wir waren mit den Weiterleitungen und der Qualität der Anrufnotizen trotz unseres Spezialsegments sehr zufrieden.
Bueroservice24.de antwortet:

5,00/5,00
HEGRO-Maschinenbau 77797 Ohlsbach
29.07.2012
Bewertung
Stündige Erreichbarkeit, ohne selbst eine 100% Stelle zu besetzen,sehr gut für kleiner Firmen. Durch die E-Mail Benachrichtigung kann man sich auf den Rückruf vorbereiten.
Werbeanrufe werden ausgefiltert. Kompetente und freundliche Damen, sagen auch unsere Kunden.
Wir sind sehr zufrieden - weiter so.
Bueroservice24.de antwortet:

5,00/5,00
ONE BETWEEN
24.07.2012
eine tolle Lösung !!!
Finden wir wirklich super, eine tolle Lösung guter Service
Bueroservice24.de antwortet:

5,00/5,00
ADOINVEST
23.07.2012
persönlicher Service
Unsere Kunden finden es toll, dass sie ihr Anliegen direkt einer netten Dame mitteilen kann, oder das Telefonat wird sofort weitergeleitet. Professioneller geht es nicht --- weiter so.
Bueroservice24.de antwortet:

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(Bueroservice24.de - Durchschnitt: 4,61 / 5,00 von 83 Bewertungen)