CNC-STEP GmbH & Co. KG - Customer Reviews & Ratings (2026)

cnc-step.de
4,82
Very Good
4.768 votes
of here, google.com, facebook.com, ebay.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,82 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,86 / 5,00 from 169 Reviews
    view →
  • G
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    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 40 Reviews
AI Insights

What customers say about CNC-STEP GmbH & Co. KG

CNC-STEP GmbH & Co. KG has received 169 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,86 out of 5,00. 5 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 5 reviews from the last 12 months.

Excellent customer support and assistance High product quality Competent and friendly staff

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 5 reviews from the last 12 months.

Positive
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Neutral
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Negative
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There were no negative reviews of CNC-STEP GmbH & Co. KG in the last 12 months.

  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Hürlimann
22.11.2024
Verified
Einfach gut
Höfliche und kompetente Mitarbeiter.
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
pureflexx GbR
17.07.2024
Besser geht´s nicht!
Wir bauen Kastenwagen zum Camper um und wollten unsere Möbel endlich selbst fräsen können. So sind wir auf CNC-Step gestoßen und nach einem kurzen Besuch vor Ort bei Kai und Mike war klar: die beiden brennen für das, was sie tun, genauso wie wir! Wir haben uns für eine T-Rex Servo 2030 entschieden und wurden nicht enttäuscht. Die gesamte Abwicklung bis zur Lieferung lief völlig reibungslos.

Besonderen Dank an Kai Hermens und Mike Stiegen, die beiden waren uns eine große Stütze. Kurze, präzise Antworten auf unsere Fragen ohne viel Schnickschnack, so konnten wir mit etwas Vorkenntnis die gesamte Inbetriebnahme selbst meistern.


CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
R.U.Orth
27.06.2024
tolle Beratung, tolle Menschen, tolles Produkt
meine Leidenschaft Holz hat mich zum Interesse an einer Portalfräse geführt. Über Instagram wurde mir immer mal wieder die High Z Serie angezeigt. Im April 2024 habe ich mich dann auf der Modellbau-Messe in Dortmund am Stand der Fa. CNC-Step informieren und inspirieren lassen wollen. Das hat Mike Stiegen mehr als erreicht. Nach der Vorführung im Mai im Betrieb habe ich dann meine Z 1000 bestellt und Anfang Juni dort abgeholt. Bei meinen Besuchen in Geldern habe ich auch die Herren Kai Hermens und Toni Lutter kennen lernen dürfen. Das Team ist freundlich, kompetent und man merkt, dass sie für das Produkt brennen.
Da ich keinerlei Vorkenntnisse hatte, war und bin ich auf Hilfe angewiesen. Mike Stiegen hat mir immer weitergeholfen und mir eine Lösung geliefert...... das auch mal zu Zeiten, die nicht selbstverständlich sind. Den angebotenen dauerhaften Support habe ich in den letzten Wochen oft wahrgenommen. Bei Mike Stiegen und Toni Lutter wird Service nach meiner Erfahrung noch groß geschrieben. Ich bin mir sicher, dass das auch so bleibt.
FAZIT: ICH BIN BEGEISTERT
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
Saman Fadakar
17.01.2024
Bewerbung CNC-Fräser
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich, Saman Fadakar, leite ein CNC-Unternehmen im Iran und verfüge über umfangreiche Erfahrung im CNC-Bereich. Mit großem Interesse bewerbe ich mich für eine langfristige Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen und stehe Ihnen gerne mit Videomaterial meiner bisherigen Arbeiten zur Verfügung.

Nach langjähriger beruflicher Praxis und vielseitigen Erfahrungen in verschiedenen Unternehmen im CNC-Bereich, inklusive meiner eigenen Firma, kann ich umfassende und solide Fachkenntnisse im CNC-Bereich vorweisen. Im Verlauf meiner Karriere habe ich speziell in der Programmierung von CNC-Fräsmaschinen (3-Achsen) mit PowerMill umfangreiche Erfahrung gesammelt. Ich beherrsche die Bedienung von CNC-Fräsmaschinen mit Fanuc- und Mitsubishi-Steuerungen und verfüge über exzellente Kenntnisse in CATIA für die Konstruktion von Teilen und Erstellung von Zeichnungen. Des Weiteren zeichne ich mich durch meine Fähigkeiten in der Konstruktion einfacher Kunststoffformen und der Qualitätskontrolle von gefertigten Teilen aus.

Meine Kompetenzen erstrecken sich zudem auf die Montage präziser und komplexer Baugruppen, Produktionsplanung und -management, sowie Bohrarbeiten mit Säulenbohrmaschinen. Zusätzlich verfüge ich über Erfahrung im Grafikdesign und Offsetdruck, was mir erlaubt, kreative Lösungen zu entwickeln.

In Bezug auf meine persönlichen Fähigkeiten bin ich äußerst gewissenhaft bei der Wartung von Maschinen und Überwachung des Produktionsprozesses. Ich kann potenzielle Abweichungen identifizieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um Effizienz und Qualität zu gewährleisten. Teamarbeit liegt mir, doch ich bringe auch hohe Selbstständigkeit und Problemlösungskompetenz mit.

Mit meiner Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und der Fähigkeit, neue Ideen einzubringen, sehe ich mich als wertvolle Ergänzung für Ihr Unternehmen. Meine Erfahrung erstreckt sich auch auf die Herstellung spezialisierter Produktionsmaschinen, insbesondere im Bereich der Zahnimplantate.

Meine Persönlichkeitsmerkmale wie Selbstbewusstsein, Ruhe, Geduld, Ehrgeiz, Positivität und Zuverlässigkeit tragen dazu bei, dass ich in anspruchsvollen und teamorientierten Umgebungen effektiv arbeite.
Ich habe meine Zeugnisse und Unterlagen zur Anerkennung an die IHK FOSA gesendet und warte nun auf eine Antwort.

Derzeit befinde ich mich im Iran und bin bereit, erste Gespräche mit Ihnen per Videoconference zu führen. Es ist mir wichtig zu betonen, dass ich aufgrund des beschleunigten Fachkräfteverfahrens (§ 81a AufenthG) schnellstmöglich in Ihrem Betrieb tätig sein kann.

Ich freue mich darauf, meine Fähigkeiten und Erfahrungen in Ihr Unternehmen einzubringen und zum Erfolg Ihres Teams beizutragen. Bitte zögern Sie nicht, mich für weitere Informationen oder ein persönliches Gespräch zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Saman Fadakar
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
Ralf Matern
24.08.2023
Ausgezeichnet
Hallo CNC Step Team. Ich schreibe die erste Rezession in meinem Leben!!!!!!!!
-Professionalität
-Geduld
-Qualität
-Zuverlässigkeit

Mehr geht nicht. CNC Step ist in allen o.a. Bereichen perfekt aufgestellt. Ohne den herausragenden Support wäre ich aufgeschmissen.

Vielen herzlichen Dank.
Absolut empfehlenswert.

Ralf Matern
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
Polytex AG
07.08.2023
Toller Support
Wir besitzen schon seit 2016 eine High Z CNC Fräsmaschine. Sie läuft einwandfrei und wir hatten nie Probleme.
Nach einem Software update (constru cam) hatte ich Probleme mit dem Fräsbild. Ein Email an Herrn Stiegen und eine kurze Teamviewersitzung erledigen das Problem, es war ein Bedienfehler meinerseits.

Top Kundendienst, schnell und kompetent.
Danke





CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
modellbau-uwe
12.04.2023
Vielen Dank für schnelle Hilfe
Vielen Dank für die schnelle Hilfe der Abteilung Terchnick
Nach telefonischer Hilfe läuft CNC wieder perfekt.
Mit freundlichen Grüßen Modellbau-Uwe
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
Michael Ruoff KM1
15.02.2023
grandioser Support !!!
In den letzten Tagen habe ich einen grandiosen Support seitens CNC-Step erfahren !!!
Herr Stiegen hat mich absolut kompetent und umfassend unterstützt und mein Problem gelöst.
Ich war selbst sehr lange im Kundenkontakt/Vertrieb, aber hier habe ich mit den besten Kundenservice ever erlebt.
Nochmals tausend Dank an Herrn Stiegen, Chapeau und drei Daumen nach oben.

LG Michael Ruoff von KM1
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
Ecoworxx GmbH - Dipl.-Ing. Reiner Büsching
06.01.2023
Verified
innovative Produkte und hervorragender Support
Firma CNC-Step bietet Innovative Produkte und hervorragenden Support

Ausgezeichnetes Produktspektrum und bestmögliche persönliche Reaktion
auf technische Fragen während der Findunsgphase für die passende Lösungen
im Bereich CNC-Portalfräsen (Portalfräsmaschine High-Z S-1000T mit Zubehören)


CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

5,00/5,00
Dr.Dra
22.11.2022
Verified
Gute Qualität, Hilfe per Telefon und Mail
Ich habe eine zuverlässige und präzise High-Z S-400 T-Fräse und war Hobby-Neueinsteiger. Die CAD-Software ConstruCam ist mit im Lieferumfang enthalten, die zugegebenermaßen keinen Windows-Standard erfüllt, die man sich aber zum großen Teil trotzdem selbst beibringen kann. Und wenn man nicht weiterkommt, hilft der Support per Mail oder Telefon. Die Maschine ist einwandfrei verarbeitet und robust.
CNC-STEP GmbH & Co. KG reply:

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    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(CNC-STEP GmbH & Co. KG - Average: 4,86 / 5,00 from 169 votes)