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Dachplatten24 – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,94
615 Bewertungen
von hier, facebook.com
  • 5
    95.57%
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    3.61%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,94 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,94 / 5,00) von 610 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 5 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher kundenservice
  • Pünktliche und zuverlässige lieferung
  • Hohe produktqualität

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 10
Neutral: 0
Negativ: 0
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Sehr Gut
4,94 / 5,00
610 Bewertungen
Dachplatten24

Offenser Weg 1
27404 Heeslingen

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Roman
30.10.2019
Wir sind sehr zufrieden
Der Service war perfekt. Das Angebot kam umgehend, telefonische Fragen wurden prompt und kompetent beantwortet, die Lieferung kam pünktlich und es war alles wie gewünscht auch auf Länge geschnitten. Wir sind rundum zufrieden und können eine Kaufempfehlung mit bestem Gewissen aussprechen. Über die Haltbarkeit können wir nach der kurzen Zeit natürlich noch keine Auskunft geben.
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Ralf M
30.10.2019
Lichtplatten Überdachung
Ich habe für mein Carprt 5m lange Lichtplatten bestellt. Diese wurden pünktlich geliefert, mit den mitgelieferten Schrauben und dem Kegelbohrer war es ein leichtes zu montieren.
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Prima!
30.10.2019
Pünktlich & gute Qualität
Die Platten kamen schnell, pünktlich von einem freundlichen Lieferanten. Sie haben die bestellte Länge incl. genügend Zubehör.
Grüße aus Wendisch Rietz!
Jürgen Sehne
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Göcker
29.10.2019
Göckler
Netter Kontakt Schelle Lieferung
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
pfiffer
29.10.2019
Lichtplatten
Sehr gute Beratung, einwandfreie Ware und schnelle Lieferung, danke
Dachplatten24 antwortet:

4,00/5,00
Hans
31.10.2019
CarPort Dach aus Polycarbonat
Vorab möchte ich sagen dass ich einen sehr positiven Eindruck von der Firma habe.
Zu der Qualität der Platten kann ich noch nichts sagen, gefühlt hätte ich sie gerne etwas dicker gehabt, gab es aber nicht. Nun, warten wir es ab, es gibt ja eine gesetzliche Garantiezeit.
Der Preis war ok, so wie andere ihn auch haben, aber die Beratung und vorab Information (auch am Wochenende) war überdurchschnittlich und hat mich zum Kauf bewogen. Auch Nachfragen wurden vernünftig und zeitnahe bearbeitet.
Einen Punkt Abzug gibt es, weil die Lieferung, nach Vorauszahlung, nicht 1-2 Wochen sondern etwa 18 Tage gedauert hat.
Nachtrag:
Entgegen der Lieferankündigung via Mail stand heute (2 Tage früher) plötzlich der LKW vor der Tür.
Auch wenn es mich gefreut hat, bleibt es bei einem Punkt Abzug wegen unzureichender Terminierung.
Die Lichtplatten selbst machen einen super guten Eindruck. Ich habe ganz alleine 6m lange und 1,25m breite Platten verlegt. Man kann sie rollen und dann wie ein Rohr ganz leicht tragen. Sie sind total unempfindlich, keine Kratzer oder sonstige Beschädigungen nach meiner, nicht ganz so sanften Aktion.
Verpackt waren die Platten wie rohe Eier verpackt werden, sehr aufwändig.
Das Einzige was mich stört ist, das auf jeder Platte ein 6 m langer Klebestreifen ist, diesen zu entfernen dauert pro Platte etwa 30 Minuten.

Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Trapezblech
29.10.2019
Trapezblech
Habe meine Garage mit Trapezblech gedeckt.
Die fachliche Beratung mit Angebot war voll überzeugend.
Bei Rückfragen wurde sofort geholfen.

Alles in allem kann ich die Firma nur weiterempfehlen.
Dachplatten24 antwortet:

1,00/5,00
S.B.
23.10.2019
Nicht nochmal!
Eigentlich wäre die Ware sehr gut gewesen. Bis auf eine Dachplatte, die einen Defekt (Zwei Euro großes Loch in der Mitte) hatte. Nachdem ich den Defekt entdeckt hatte, wurde mir geantwortet, dass Ware mit Schaden nicht ausgeliefert werden würde (was sie aber ist) und die Reklamation wurde daher abgelehnt.
Die Qualität eines Dienstleisters misst sich ja, wie bei Problemen reagiert. Das ist hier eine sechs! Ich rate daher von dachplatten24.de nachhaltig ab!
Dachplatten24 antwortet:

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, das Sie sich erst knapp drei Wochen nach Erhalt und Einbau der Ware bei uns gemeldet haben und somit unser Lieferant gezwungen war die Reklamation direkt abzulehnen, da niemand nachvollziehen kann was in den drei Wochen mit der Ware passiert ist und auch noch nie jemand so ein Loch/Schaden (sah aus wie ein Brandloch) im Werk gesehen hat.
Außerdem wurde uns versichert, das jede Platte die im Werk ein- und ausgeht kontrolliert wird.
Wir würden Ihnen gerne ein kleine Wiedergutmachung anbieten - Sie können sich gerne telefonisch mit uns in Verbindung setzen - 04281 95 93 411
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Dachplatten24.de
Patrick Boes

5,00/5,00
Großhandel mit 5 Sternen
22.10.2019
Bedachungshandel mit 5 Sternen
Herr Fitschen ist sehr kompetent, Beratung war einwandfrei, die Bestellung ging noch in der gleichen Woche raus, in der sie bestellt wurde. Der Spediteur war sehr zuverlässig, Termin wurde prompt eingehalten.
Das Material kam unversehrt und komplett in einer Lieferung. Alles in allem bin ich bis jetzt hoch zufrieden und würde die Fa. Fitschen jederzeit weiter empfehlen.
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
B.Sp.
17.10.2019
Bernd Spilker
Alles super geklappt.
Danke
Gerne wieder.
B.Spilker
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Brennholz V. Grombach
23.09.2019
Sehr zu empfehlen, Top Verkäufer.
Trapezblech kam genau wie beschrieben. Kommunikation ist sehr gut. Absprache mit der Spedition bestens. Immer wieder gerne.
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Dachplatten
19.09.2019
Dachplatten Lieferung nach Fürstenwalde
Ich möchte mich bedanken für die gut zusammenarbeit ein schnelles Angebot und Lieferung .
Es war unkompliziert und höffliche .


Vielen Dank
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Georg Kuban
07.09.2019
Funktioniert alles reibungslos
Bereits zum zweiten Mal habe ich Polycarbonatplatten bestellt und es funktionierte alles wieder von der Anfrage bis zur Lieferung perfekt. Nach der Lieferankündigung per Mail erhielt ich am Liefertag abends die Trackinginformationen des LKWs und letztlich meldete sich der Fahrer noch kurz vor der Anknft telefonisch so dass ich ihn empfangen und einweisen konnte. Beim Rangieren hat man gesehen, dass hier ein Profi am Werk war, die Platten wurden punktgenau dort abgeladen wo ich sie hin haben wollte. Der Fahrer war super entspant und freundlich obwohl er noch einen langen Anlieferabend vor sich hatte.
Die Plycarbonatplatten sind ein sehr gutes Produkt und selbst eine alteingesessene Zimmermannsfirma unserer Gegend war erstaunt ob der guten Preisgestaltung. Die kaufen jetzt wohl auch über Dachplatte 24...
Dachplatten24 antwortet:

2,00/5,00
J. Siewert aus Ostholstein
04.09.2019
Schlechte Absprache!
Beim Handelskontor Fitschen habe ich im August 2019 Restposten-Trapezblechplatten erworben, die Abwicklung lief reibungslos.
Einen Tag vor Anlieferung ehielt ich eine Email mit der Ankündigung, dass ie Ware am nächsten Tag vormittags angeliefert werden soll.
Am gleichen Tag um 20:14 Uhr bekam ich eine SMS, mit der Ankündigung, dass die Ware auf dem Lieferwegist. Um 21:29 Uhr eine weitere SMS, dass der LKw ca. 20Km vor der Lieferadresse sei.
Da ich auf dem Lande wohne, in einem nicht so gut versorgten Funknetz, habe ich die SMS erst am kommenden Tag erhalten.
Zwischenzeitlich war der Lkw-Fahrer anscheinend hier, hat sich aber nicht bemerkbar gemacht und ist den schmalen geteerten Weg wieder rückwärts zurück gefahren ( ca. 1km was ich bezweifel).
In der Email der Firma steht, dass man nicht vor Ort sein muss, deshalb habe ich ein Schild zur Abladung an die Straße gestellt. Am Liefertag musste ich auf einen Lehrgang.
Die Ware wurde bei einem ca.15Km entfernt liegenden Fuhrbetrieb abgeladen, ich habe dem Fuhrbetrieb den Auftrag zur Anlieferung erteilt, klappte sofort!!
1. Darauf achten, dass man 24 Stunden erreichbar ist!
2.Bei der Anlieferung bitte UNBEDINGT darauf achten, dass ein 16m-langer Sattelzug die Staße befahren kann und auch wieder "zurück" kommen kann.
Hier auf diesem Weg fahren Langholztransporte, Müllfahrzeuge und landwirtschaftl. Fahrzeuge, eine Anlieferung wäre möglich gewesen.
Und, eine Anlieferung fast 12 Stunden vorher in der Nacht sollte vielleicht schon vorher abgeklärt werden!
Hier bestelle ich leider nicht mehr!
Dachplatten24 antwortet:

Sehr geehrter Herr Siewert,

schade, dass die Anlieferung nicht so reibungslos bei Ihnen geklappt hat.

Wir teilen immer bei Bekanntgabe des Liefertermins und auch schon bei Übersendung der Auftragsbestätigung den Ablauf der Lieferung mit.

In 99% der Fälle gibt es glückerlicherweise auch keine Probleme mit der Anlieferung, da diese im Vorfeld sehr gut kommuniziert wird.

Sie schreiben, dass Sie auf dem Land wohnen und daher häufig erst später SMS erhalten.
Kein Problem, teilen Sie uns diese Info beim nächsten Mal doch gerne mit und geben Sie uns gerne 1-2 Telefonnummern (z.B. Festnetz) unter denen Sie alternativ für den LKW-Fahrer erreichbar sind.

Wenn wir diese bzw. solche Informationen nicht haben, können wir natürlich auch nicht reagieren.

Zum Glück konnte unser Mitarbeiter kurzfristig eine Firma in Ihrer Nähe ausfindig machen, wo die Ware zwischengelagert werden konnte (sonst hätte der Fahrer Ihre Ware erst wieder ins Werk fahren müssen und hätte dadurch seine Tour diese Woche leider nicht mehr geschafft. Wodurch leider andere Kunden vergebens auf Ihre Ware gewartet hätten...

Ist zum Glück alles nicht so gekommen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dies ist ein gutes Beispiel dafür, dass ein LKW auch mal schneller als geplant durchkommen kann und das es sehr sinnvoll ist mehrere Telefonnummern (Mobil und auch Festnetznummern) anzugeben damit man immer auf dem Laufenden gehalten werden kann.

Beste Grüße
Ihr Team von Dachplatten24.de
Patrick Boes

5,00/5,00
Goersch
27.08.2019
Super Lieferung!
Super Lieferung der Ware, Qualität sehr gut und die Ware war gut gegen Beschädigungen geschützt. Toll war der GPS-Tracking, so konnte mann auf die Minute genau verfolgen wann die Lieferung da ist. Ein Dankeschön an den Fahrer der sehr freundlich war.
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
GGT, Minden
26.08.2019
Freundlich und zuverlässig
Freundlicher Kontakt, nette Beratung, pünktliche Lieferung per Spedition wie angekündigt. Danke und gerne wieder.
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Sollux Lichtplatten
18.08.2019
Sollux Lichtplatten
Prompte Bedienung. Problemlose Bezahlung. Schnelle Lieferung was will man mehr. Weiter so
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Roger
16.08.2019
Hervorragend
Herrlich unkompliziert.
Ich habe für 3 Dächer Trapezbleche bestellt.
Maße angegeben, Angebot bekommen, zugestimmt und Geld überwiesen.
Nach 2 Wochen ist die Ware vor der Haustür. Mit schriftlicher Lieferinfo 3 Tage vor Lieferung und nochmaligen Infos ca. 30 min vor Ankunft. Auf Maß geschnitten mit sämtlichem Zubehör. Selbst eine Aufbauanleitung ist dabei.
Bester Service,

Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
A.Englisch
04.08.2019
Doppelstegplatten 16mm
Absolut klasse
Dachplatten24 antwortet:

5,00/5,00
Blumenfreund61
30.07.2019
Dachplattenbestellung
Gute, kompetente Beratung. Schnell auf den Punkt gekommen. Werde Handelskontor Fitschen weiterempfehlen.
Dachplatten24 antwortet:

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