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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
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881 Bewertungen
von hier, yelp.de
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    46.36%
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    16.59%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,59 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,59 / 5,00) von 880 Bewertungen ansehen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • freundliches und einfühlsames Personal
  • kompetente und umfassende Beratung
  • schnelle und unkomplizierte Unterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 14
Neutral: 2
Negativ: 12
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Gut
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880 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

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1,00/5,00
Anuschka und Herbert Thyssen
17.11.2015
Leistung der DAK
Wir sind seit mehr als 45. Jahren bei ihnen versichert. Als Rentner sind wir in die Türkei ausgewandert. Nun hat meine Frau einen sehr bösartigen Tumor im Gesicht befallen und wurde hier in einer Uniklinik von einem Professor operiert. Leider werden nicht alle Leistungen von der hiesigen SKK ( Verbindungskasse in der Türkei ) übernommen, so das wir als Rentner bisher 1400. Euro zugezahlt haben. Auf Anfrage bei ihnen wegen der Kostenübernahme, wurden wir immer wieder mit der Begründung, mann wird nichts davon übernehmen, da dies leider so wäre, abgewiesen. !!!! Es ist schon bedauerlich, dass sie uns als Rentner so in Stich lassen ,Meine Frau macht zur Zeit eine Chemotherapie und weitere Kosten kommen auf uns zu. Wir wissen schon nicht mehr von was wir das noch bezahlen sollen. Hätten wir die Behandlung in Deutschland gemacht, hätte die Kasse sehr viel Geld dafür bezahlen müssen. Ist ihnen dies eigentlich bewusst.??? Geht man so mit Kassenpatienten um die im Ausland leben und immer treu und brav ihre Beiträge bezahlt haben. ? Man sollte dies mal öffentlich im deutschen Fernsehn diskutieren und da könnten sie mal fragen wie man mit ihren Leitungen zufrieden ist. Wir sind es jedenfalls nicht. !!!!!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Herz43
17.11.2015
Sehr Gut
Hallo,
bin seit vielen Jahren in der DAK und bestens ZUFRIEDEN.
Es gibt aber einen Wermutstropfen; der ständige wechsel der Arzeneien - sprich Hersteller A - dann Hersteller B - usw.
Das sollte man doch ändern, nicht immer der billigste Hersteller ist der beste.
Gruß W.S.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
NIKOKA
17.11.2015
Zuverlässig und kundenfreundlich
Meine Krankenkasse hat mich immer verständlich beraten und mich in Drucksituationen nicht im Stich gelassen. Ich habe das Programm Aktivpülus immer mit Gewinn genutzt. Kritischer müsste die DAK sein, wenn Medizinprodukte in kürzeren Zeiträumen mehrfach versagen (betrifft meine Frau Christa Pfeiffer).
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
de germano
17.11.2015
Verstätete Bearbeitung der Anträge
Machte einen Antrag auf Kostenübernahme bei einer Zahnprothese, es dauerte über drei Monate bis ich eine Antwort bekam, so muss ich jetzt doppelt so viel bezahlen wie heuer, wer bezahlt für diese Schlamperei? Wollte die Kasse wechseln, ich bewerte sie mit sehr sehr schlecht!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Petra Bauer
17.11.2015
Super
Alles Top
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
M. Hojer
17.11.2015
Geborgen
Der Name DAK sorgt überall für Akzeptanz. Ich fühle mich gut aufgehoben und glaube, dass mir von Mitarbeitern der DAK wie auch von Leistungserbringern bestens geholfen wird. Zum Glück brauche ich nur Medikamente, höre aber sehr viel Positives: Umzugskosten und Wohnungsumbauten für eine Demenzkranke, umfangreiche häusliche Pflege und Bewegungstherapie in einem anderen Fall.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Elli74
17.11.2015
Empfehlenswert
Freundlich, schnell erreichbar, kompetent, hilfsbereit, unkompliziert!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Rembold
17.11.2015
Seit Jahren ein zuverlässiger Partner
Meine Frau und ich können nur positiv über die DAK, deren Mitarbeiter und Leistung berichten.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
weihs
17.11.2015
Sehr zufrieden
Bei allen Fragen die ich hatte,wurden mir gut und schnell beantwortet. Selbst die Bearbeitung meines verletztengeldes ging es sehr schnell
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Stefanie Grün
17.11.2015
Freundlichkeit
sehr freundliche Betreuung der Mitarbeiter in der Dienstelle in Esslingen
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Lehrling1944/58
17.11.2015
Sehr geehrte Damen und Herren
Mit 14 Jahren trat ich am 01.04.1958 meine Kaufm. Lehre in Düsseldorf an.Dort wurde ich krankenversichert in die DAK.
Das heißt 57 Jahre und 7 Monate . Nicht einmal kam mir der Gedanke die Krankenkasse zu wechseln.
Warum? Ich bin zufrieden mit denLeistung.
Mit freundlichen Grüßen
Inge Müller
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
H.-J.Oswald
17.11.2015
Osteopath
Ich würde mehr Sterne geben wenn ich einen Betrag zu meiner Behandlung von der DAK bekommen würde.
Ich lasse mich jeden Monat behandeln und seit Jahren hatte mich kein Orthopäde mehr wegen meinen Rückenproblemen mehr gesehen.
Es spart der DAK viel Geld.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Roller
17.11.2015
DAK Allgemein!
Nicht mit allen Aktionen der DAK zufrieden ! Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich. Arzneimittel sind erst kostenfrei, dann aber muss man dafür bezahlen denn Kompletten Preis warum ??
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
C.Schuetze
17.11.2015
Gekappte Leistungen des Bonusprogrammes
Ich finde es für gesundheitsbewusste DAK-Mitgleder demotivierend, dass das Bonusprogramm angeblich zu Gunsten der Versicherten in 2015 beendet wird. Unter dem Deckmantel "neues Präventionsgesetz" werden Leistungen um die Hälfte oder sogar mehr gekürzt, wobei die Beiträge sich erhöhen sollen. Was das Präventionsgesetzt beinhaltet, wird nicht erläutert. Somit kann ich keine 4 oder 5 Sterne vergeben.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Franke
17.11.2015
Leistungen
schlechte Leistungen(z.B, Kuraufenthalte und Zuschüsse zu sonstigen Leistungen (Ostophathie,Rückenschulung)
trotz 53 jähriger Mitgliedschaft mit hohen Beiträgen.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Marco Hemken
17.11.2015
Kein Zuschuss für professionelle Zahnreinigung.
Ich finde es sehr schade das die DAK keinen Zuschuss für eine professionelle Zahnreingung gewährt. Es sollte doch in ihrerm Interesse sein, das man seine eigenen Zähne so lange wie möglich erhält. Leider fehlt der Service im Moment noch.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Mitglied Nummer 1234567890
17.11.2015
Bezuschussung bei Osteopathie
Guten Tag,
eine sehr gute Bewertung würde ich dann abgeben, wenn die DAK bereit wäre, Personen, die diverse "alternative Heilmethoden - Vorsorge" in Anspruch nehmen - in meinem Fall eine Osteopathiebehandlung mit mehreren Sitzungen - finanziell zu unterstützen. Diese Behandlung hat meine Beschwerden definitiv gelindert. Es kann doch nicht angehen, dass Beschwerden nur mit Hilfe teurer Medikamente oder im schlimmsten Fall mit OPs und Rehamaßnahmen, die dem Unternehmen Milliarden kosten, gelindert werden sollen. Man fragt sich, ob es der Kasse dann wirklich um die Gesundheit seiner Mitglieder oder um die höchstmögliche Gewinnmaximierung geht. Es wäre wünschenswert, dass zukünftig ein Umdenken dahingehend erfolgt, dass mehr Prophylaxe betrieben wird, und Eigeninitiative der Mitglieder mehr gefördert wird.
Mit freundlichen Grüßen
Jetta Lorenz
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Renabo
17.11.2015
Trotz Rücklagen im neuen Jahr Beitragserhöhung?
Es gibt Kranken(oder auch Gesundheits-)kassen, die es nicht nötig haben, erhöhte Beiträge einzunehmen. Warum die DAK?
Ich wünsche mir auch finanzielle Beteiligung an z. B. fachlich ausgezeichneten Schmerztherapien, die man leider selbst bezahlen muss (bspw. Liebscher-Bracht) !!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Overath70
17.11.2015
Mittelmäßig
umständliches, unattraktives Bonussystem
zu wenige alternative Heilmethoden
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Mutti
17.11.2015
Stets freundlich und kompetent, super KV!
Ich werde selten so toll beraten wie bei der DAK!!!
Die Filiale ist vor Ort und die Mitarbeiter immer freundlich und geben gute Auskünfte. Die Atmosphäre ist toll. Ich fühle mich dort immer wohl.
DAK-Gesundheit antwortet:

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