dampftbeidir.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,90
Sehr Gut
2.346 Bewertungen
von hier, trustedshops.de, google.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,90 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 2.346 Bewertungen
    anzeigen →
  • T
    Trustedshops — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 1.073 Bewertungen ( Basis: 1.073 Bewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 16.739 Bewertungen gesamte Zeit
  • G
    Google — Befriedigend 3,00 / 5,00 von 20 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Service
  • Schnelle Lieferung
  • Hervorragende Produktqualität

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
mikel
03.01.2019
Immer schnelle Lieferung. Alles top.
dampftbeidir.de antwortet:

2,00/5,00
zikku
03.01.2019
Vorab: Die Versandzeit ist ordentlich. Geht innerhalb eines Tages raus. Dennoch werde ich hier nicht mehr bestellen.

Ich habe Aromen bestellt und eine falsche Sorte bekommen. Ist ja nicht weiter schlimm und kann man passieren.
Schlimmer ist allerdings der Support in dieser Sache.
Zuerst schrieb ich eine E-Mail. Nachdem ich 2 Tage keine Reaktion erhalten habe, schrieb ich den Whatsapp Support an. Hier wurde mir gesagt, dass ich ein Foto schicken soll, mit dem Aroma und der Rechnung. Dies ging aber nicht einfach per Whatsapp. Ich musste das Bild dann wieder per Mail schicken.
Alleine schon das Foto fand ich fragwürdig bei einem wert von knapp über 10€.

Dann wurde wieder gewartet.

Die Antwort war dann zufriedenstellend. Mein Paket mit dem richtigem Aroma sollte umgehend versendet werden.
Umgehend hat dann wieder 2 Tage gedauert.
Am Ende hat es dann gute 1 1/2 Wochen gedauert, bis ich das richtige Aroma hatte.

Bei Reklamationen erwarte ich Priorisierung. So ist es im Verkauf eigentlich üblich. Eine so lange Reaktions- und Versandzeit nicht akzeptabel.

Insgesamt ist der Prozess für den Kunden umständlich und nervig.
dampftbeidir.de antwortet:

5,00/5,00
Esther
01.01.2019
Produkte super schnelle Lieferung gerne wieder
dampftbeidir.de antwortet:

5,00/5,00
RoR
01.01.2019
Bin stets zufrieden mit meinen Bestellungen hier. Preise sind ok aber vorallem der Versand ist spitze. Am 22.12 noch ein Weihnachtsgeschenk bestellt und direkt am 23 erhalten. Besser geht es nicht.
dampftbeidir.de antwortet:

5,00/5,00
jhw
18.12.2018
Meine vierte oder fünfte Bestellung und dieses Mal hab ich mich verklickt. Aber das Support Team hat meine Fehler easy glatt gebügelt. Ladys & Gentleman, ihr seid wohl mit Abstand die besten. VG
dampftbeidir.de antwortet:

5,00/5,00
BasTi
18.12.2018
Bin mega zufrieden.
Lieferung echt schnell
dampftbeidir.de antwortet:

5,00/5,00
HTJM
18.12.2018
Alles TOP!!!!!
dampftbeidir.de antwortet:

5,00/5,00
Thomas
16.12.2018
Sehr kompetente Beratung.
Sehr empfehlenswert.
dampftbeidir.de antwortet:

5,00/5,00
Matthias
15.12.2018
Bin sehr zufrieden
dampftbeidir.de antwortet:

5,00/5,00
Neu Kunde
15.12.2018
Echt top, kann ich nur weiter empfehlen.
Schneller Versand und genau was ich wollte. 😊👍🏼
dampftbeidir.de antwortet:

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(dampftbeidir.de - Durchschnitt: 4,96 / 5,00 von 1.253 Bewertungen)