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AJ Metall Design Handels GmbH
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AJ Metall Design Handels GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,91
10.542 Bewertungen
von hier, design-shop-baalcke.de
  • 5
    77.80%
  • 4
    14.52%
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    4.72%
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    1.48%
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    1.48%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,76
Preis-Leistung:
4,57
Verpackung & Versand:
4,54
Service:
4,38
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,91 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,56 / 5,00) von 1.419 Bewertungen ansehen
  • Design-shop-baalcke: Sehr Gut (4,97 / 5,00) von 9.123 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hohe produktqualität
  • Freundlicher und kompetenter kundenservice
  • Zuverlässige und gut verpackte lieferung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 76
Neutral: 20
Negativ: 11
AJ Metall Design Handels GmbH
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Sehr Gut
4,56 / 5,00
1.419 Bewertungen
AJ Metall Design Handels GmbH

Gutenbergstr. 1
92421 Schwandorf

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
1,50/5,00
Oliver Jackisch
05.06.2020
Artikel
Die Enden waren nicht richtig entgratet.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5,00/5,00
Felix H.
04.06.2020
All in all - sehr gut.
Sehr gute Ware, kulanter Service
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Danke für die gute Bewertung

3,00/5,00
Nici Hoppe
03.06.2020
sehr lange Lieferzeit
Bestellt am 29.04. geliefert am 29.05., für einen Online-Shop unteririsch. Hätte auch bei der Bestellung angezeigt werden müssen. Ware wurde dringend benötigt und deshalb online bestellt trotz hoher Lieferkosten. Hätte ich gewusst dass es so lang dauert, hätte ich die Ware auch von einem Stahlhändler vor Ort beziehen können.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo, erst einmal Danke für die 5 Sterne Bewertung zur Qualität.
Die Lieferzeit war angegeben für eine Länge auf Maß mit 3 Wochen nach Zahlungseingang.
Wir haben entsprechend Ihre Bestellung versendet.
Derzeit haben einige Paketdienste in Deutschland große Probleme wegen Corona bei der Zustellung,
hier auch,weil Online extrem mehr bestellt wird.
Hier kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Wir möchten das sehr Entschuldigen, können das aber nicht ändern da wir nur ein kleines Handwerksunternehmen sind.

Anmerkung zu Preis-Leistung:

Sie haben hier bemängelt, das Preis-Leistung zu hoch sind, und uns 3 Sterne als Bewertung gegeben weil Ihnen das zu teuer bei uns war.
Wir verkaufen unsere Produke ca. 50 % günstiger online als der Stahlhandel, Ihre hier gemachte Bewertung und Behauptung können wir so nicht annehmen.

Anmerkung zu Versandkosten / Lieferkosten:

wir versenden Bauteile mit einer Länge über 2,5 m Länge mit der Spedition.
Sie haben eine Länge bis 4,0 m bestellt, das kann nur mit einer Spedition versendet werden.
Normale Paketdienste nehmen diese Längen nicht an.

Wir berechnen für eine Länge bis 4,0 m mit der Spedition einen Preis von 59,00 € mit MwSt.
Wir zahlen hier selber an die Spedition ca. 58,00 € pro Bestellung mit einer solchen Länge.
Zusätzlich wird das Verpacken ohne eine Berechnung zusätzlich gemacht.

Haben aber zusätzlich bei Verpackung und Versand bei uns bei Ihrer Bewertung nur 2 Sterne gegegen.
Das ist schon sehr abwertend, und nicht Gerechtwertigt.

4,50/5,00
Michael G.
03.06.2020
Ware absolut in Ordnung und der Preis stimmt auch, lediglich Abzüge im Bereich...
... Der Lieferzeit und Service. Nach über drei Wochen Wartezeit wurde leider nicht komplett geliefert und ich warte immer noch auf ausstehende Teile🤔
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,75/5,00
baugarten
03.06.2020
Edelstahlstangen
die lange Lieferzeit wurde durch die gute Qualität wieder wettgemacht. Kommunikation und servic sind hervorragend.
Alles in allem: sehr weiter zu empfehlen.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, und Ihr Verständniss.
Lieferzeiten sind leider wegen Corona etwas länger.
Zusätzlich haben wir sehr viel mehr Bestellungen Online in unserem Shop. ( + 60 % )
Wir machen jetzt Überstunden, weiter haben wir neues Personal eingestellt die durch Corona Ihren Job verloren haben.
Das wird unsere Lieferzeiten kurzfristig wieder kürzer machen.
Danke.

2,25/5,00
Lina
02.06.2020
Glasshalter
Ware wurde vor 18 Tagen bestellt und bereits bezahlt bis heute wurde Ware nicht geschickt und telefonisch erreich ich niemand.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,50/5,00
Edelstahlseilgeländer Granitsäulen
02.06.2020
gute Qualtität
Für ein Edelstahlseilgeländer in Granitsäulen perfekt
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bewertung von G.K.
01.06.2020
Super Qualität,freundliche Leute.Beim Versand gab es Verzögerungen
Super Qualität,freundliche Leute.Beim Versand gab es Verzögerungen
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Ja leider war der Versand etwas Länger.
Hat etwas mit Corona zu tun, weiter gab es im Mai insgesammt eine Woche an Feiertagen.
Wir haben aber unser Personal erweitert.
So wollen wir Verzögerrungen reduzieren.
Lieferrungen werden jetzt schneller erfolgen.
Wir hoffen Sie weiter als Kunde zu behalten.
Einen Schönen Feiertag.
Ihr Design Shop Team.

3,25/5,00
KGJ
31.05.2020
zu lange Lieferzeit
4 Wochen Lieferzeit für ein einfaches 1,5m Edelstahlrohr, welches laut Webanzeige vorrätig ist, ist deutlich zu lange.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,75/5,00
User JK
31.05.2020
Erfahrungsbericht
Tolle Adapter für den Geländerbau Edelstahl.Da kauft man bei Bedarf gerne wieder.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5,00/5,00
El Marcus
26.05.2020
Durch Corona etwas längere Lieferzeit aber ok
Wie schon die Überschrift sagt, die Lieferzeit war etwas länger als angegeben und ein paar Teile kamen ein paar Tage später, aber trotzdem alles I.o.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo,

Großen Dank für die sehr gute Bewertung.
Haben derzeit wegen Corona schon einige Probleme, hier, weil wegen Ausfall Schule und Kindergarten Personal nicht Arbeiten kann.
Paketdienstleister wegen Überlastung längere Lieferzeiten haben.
Haben aber jetzt weiteres Personal eingestellt um alle Rückstände kurzfristig abzubauen.
Weiter eine 2. Schicht eingerichtet, um alle angegebenen Lieferzeiten aus unseren Geländershop kurzfristig machen zu können.

5,00/5,00
MICHA
26.05.2020
👍PERFEKT
Alles bestens gelaufen. Netter Kontackt . Sehr schöne Ware, und im Preis fast unschlagbar.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Wir danken Ihnen für die sehr gute Bewertung.

Bleiben Sie Gesund

5,00/5,00
TD-Systems GmbH
25.05.2020
Alles Super
Hallo. Alles Super, und sehr schnell verlaufen. Werden weiterhin bei Ihnen bestellen.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,50/5,00
H. Leonhardt
25.05.2020
Edelstahlgeländerpfosten mit Zubehör
Erstklassige Ware zu fairen Preisen. Verpackung fast übertrieben gut.
Einzig die lange Lieferzeit (auf Nachfrage wg. Corona) hat etwas Geduld
erfordert.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo,
danke für Ihre sehr gute Bewertung, und Ihre Geduld für die etwas längere Lieferzeit.
Derzeit bekommen wir in unseren Onlineshop erheblich mehr Bestellungen seit Corona ( Hier + 60 % mehr Bestellungen ) Andere Unternehmen schicken Ihre Mitarbeiter in die Kurzarbeit, oder machen einfach eine Kündigung.
Wir haben jetzt neues Personal eingestellt. ( Personal das einfach woanders gekündigt wurde )

Wir arbeiten derzeit Rückstände ab, und werden sehr bald auch wieder nach Angabe der Lieferzeit liefern können.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit.
Ihr Design Shop Team

1,00/5,00
Thomas T.
25.05.2020
Information, Geschwindigkeit und Genaugkeit
Corona - schwierig
Unterbesetzt - schwierig
Beides Punkte, die einen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit haben. Ich habe Verständnis, wenn es in schweren Zeiten einfach nicht rund laufen kann.
Dann ist Kommunikation mit dem Kunden umso wichtiger! Eine Mail zur Info hilft enorm weiter. Lassen Sie uns Kunden wissen, warum es klemmt und vor allem, wann wir mit einer Lieferung rechnen können. Ich habe am 19.4 Verbindungsstücke und Rohre bestellt, dann kam vor 2 (in Worten zwei) Wochen eine unvollständige Lieferung und der Rest war auch nicht richtig. Heute ist der 25.5. und ich weiß nicht, wann ich mit einer Nachlieferung rechnen kann. Wenn ich mit dem Material Geld verdienen müßte, wäre Planungssicherheit essenziell. Ich bin Privatkunde und kann prinzipiell warten, aber den Sonnenschutz, den ich mir damit bauen möchte, hätte schon seit ein paar Wochen eine gute Figur machen können.
Ein weiterer kleiner Kritikpunkt: Als meines Erachtens wohlerzogener Mensch Anfang 50 weiß ich auch gerne mit wem ich kommuniziere. Setzen Sie einen Namen unter ihre Mails, das finde ich persönlicher und verbindlicher.
Die Fragen zur Qualität kann ich Ihnen noch nicht beantworten, weil die finale Lieferung ja noch gar nicht eingetroffen ist. Mit der zu frühen Abfragemail vergeben Sie sich auch noch Ergebnisse.
Auf Basis meiner Erfahrungen mit ihrem Unternehmen kann ich Sie für Online Kunden nicht weiter empfehlen. Falls Sie es selbst noch nicht gemerkt haben, helfen Ihnen vielleicht meine Anmerkungen, Ihre Abläufe zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas T.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,67/5,00
Käufer
25.05.2020
alles ok
alles ok
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ria
24.05.2020
ausgezeichnete Ware
Die Ware ist ausgezeichnet, der einzige Wermutstropfen war die lange Wartezeit.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo,

seit Corona haben wir über 60 % mehr Bestellungen.
Packetdienstleister haben jetzt sehr viel längere Lieferzeiten.
Wir haben jetzt neues Personal eingestellt.
In kürze werden wir wieder nach Angabe der Lieferzeit aus unseren Shop liefern.

Sorry, sind jetzt einfach Zeiten wo es einfach zu Problemen kommen kann.
Wir hoffen auf Ihr Verständniss.

4,25/5,00
Bernie
24.05.2020
Sehr gut
Lange Lieferzeit, super gut verpackt, Preis Leistung sehr gut,
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

4,75/5,00
Dilk
24.05.2020
Sehr gute Qualität....
...ein wenig teuer..
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

Hallo,

Sie schreiben ein wenig teuer ??

Qualität wurde aber mit 5 Sternen bewertet

Verpackung & Versand auch mit 5 Sternen

Service weiter auch mit 5 Sterne

Hmmmm ???? beste Leistung gebracht, aber zu teuer .....

2,50/5,00
Knoll Steffi
24.05.2020
Bewertung
Geliefertes Produkt in Ordnung. Lieferzeit leider extrem überzogen. Spedition GEL die reinste Katastrophe . Nach einmaligem Anruf nicht mehr erreichbar. Erst nach Beschwerde im Hauptsitz wieder eine Benachrichtigung aber dann den genannten Zeitraum wieder überzogen. Dafür bleibt man drei Tage zuhause weil eine Lieferung angekündigt wurde. Ich habe bei Ihnen nur die lange Lieferzeit bemängelt . An ihrer Stelle würde ich überdenken ob man weiter mit dieser Spedition zusammenarbeiten soll.
AJ Metall Design Handels GmbH antwortet:

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