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EXOS-REWORK – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

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2.951 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle reparatur und rasche abwicklung
  • Kompetenter und ausführlicher kundenservice
  • Faire preise und zuverlässige reparaturen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Sehr Gut
4,99 / 5,00
152 Bewertungen
EXOS-REWORK

Wendenstr. 29
20097 Hamburg

Kundenstimmen (Alle 152)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Conny Wagner
09.07.2016
Nachdem ich meine EOS 70d kurzzeitig im Meer versenkt hatte, war der Autofokus vom niegelnagelneuen Weitwinkel Objektiv hinüber, der Body funktionierte manchmal - manchmal aber auch nicht.

Ein Kostenvoranschlag eines Wettbewerbers war ernüchternd: Das Objektiv sei wirtschaftlicher Totalschaden, die Reparatur des Bodies hätte 500 Euro weit überstiegen.

Gottseidank machte mein Mann Exos ausfindig. Kamera hingebracht - und sie wurde in einer vernünftigen Zeitspanne und zu einem sehr guten Preis repariert. Übrigens auch die angeblich nicht mehr reparable Weitwinkel-Linse.

Herzlichen Dank für diesen kompetenten, flotten und freundlichen Service.
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
Gerd E. Herrmann * Hochbild-Halle * 06120 Halle/Saale
14.06.2016
Als von ca. 3 Wochen mitten in der Pampa meine (fast) "Immerdrauf"-Linse, ein Canon EF-S 17-85 IS USM kaputt ging, dachte ich mir: Oh je - jetzt hat auch bei mir der Flexbandkabelblendendefekt zugeschlagen.
In der Tat, das Flexbandkabel war gebrochen.
Nun, wohl wissend um dieses scheinbar Canon-typische Fehlerbild versuchte ich zunächst das Objektiv bei mehreren Canon-Servicepartnern zwecks einer Reparatur unterzubringen. Mir wurde am Telefon alles Mögliche erzählt um letztendlich einen Reparaturpreis, teilweise jenseits von Gut und Böse zu rechtfertigen.
So weit - so gut ... fast schon damit abgefunden.
Jetzt kommt EXOS ins Spiel. Kurzes Telefonat - Kurzer Blick auf die Webseite - PASST!!
Nochmal mit dem Firmeninhaber von EXOS telefoniert ... und weils dann doch noch richtig interessant wurde haben wir auch u.a. über TOKINA länger geklönt.
Also, Linse gut verpackt via HERMES zu EXOS. Zwischenzeitlich via Vorkasse bezahlt. Eingang meiner Sendung wurde per eMail bestätigt.
Vier Tage später dann eMail: "Ihre Sendung ist auf dem Rückweg zu Ihnen".
Nach der Transportlaufzeit übers Wochenende ... HERMES kommt.
Ich erhalte ein super verpacktes, ordentlich repariertes und obendrein noch justiertes und gereinigtes Objektiv zurück.
Sogleich angefingert - Super Ergebnis für einen super Preis!
Vielen Dank an EXOS-Rework und Herrn Rahmouni.
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
Fotograf aus dem schönen Ennstal / Österreich
14.06.2016
Nach einer unkomplizierten Abwicklung hatte ich mein Objektiv (24 105 nach Err 01) nach ca 10 Tagen wieder in der Hand. Leider hat es bei der Justage ein Problem gegeben, jedoch wurde von EXOS das Objektiv kostenlos ein weiteres mal überprüft, alle Versandtkosten wurden übernommen! Die Schärfe der Bilder ist jetzt wieder Top. Das Service und die einfache Abwicklung von EXOS kann ich weiterempfehlen
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
Andreas Franke
11.06.2016
Habe bei E-Bay ein Canon 24-105 l gekauft, Dies mit der Bemerkung Autofokus defekt... zu einem echten Schnäppchenpreis.
OK, googeln, bei EXOS anrufen, Termin ausmachen und am Samstag um 11 stand ich vor der Tür... Bis hier war alles gut.
Ich wurde eingeladen bei der Reparatur zuzusehen...
Schnell wurde die Katastrophe sichtbar. Das Bajonett stammte von einem anderen Objektiv und war 1mm dünner, das Flachbandkabel zur Blende (AF war in Ordnung) war entfermt und durch einen Lackdraht ersetzt worden, Ein Teil eines abgekniffenen Führungsblechs vagabundierte frei herum, 2 von 3 Abstandhalter zwischen den Linsenbaugruppen fehlten... Exitus... Katastrophe und GAU in einem... Teilweise keine marktverfügbaren Ersatzteile, da keine Verschleißteile. Eigendlich war alles klar für mich.. reingefallen, Tonne auf und weg damit! Sh*#!
Dann jedoch kam ein Lichtblick im Service wie ich ihn mit 59 Jahren noch nie erlebt habe... ruihig und professionell wurde ein Problem nach dem anderen erklärt, verfügbare Ersatzteile wurden eingebaut, ein vorhandenes Führungsblech eines anderen Objektivs passend geschliffen, Abstandhalter gebaut, das ganze Objektiv gereinigt, zusammengebaut und getestet.. Alles wieder wie es sein sollte... Das ganze dauerte durch die Umbauten ca. 3 Stunden. Von kostendeckend kann man da nicht mehr sprechen da dies bis auf das Bajonett alles zum Festpreis geschah.

Fazit: Eine fachmännische Reparatur die mit Herzblut und Liebe zur Arbeit duchgeführt wurde. Handwerksehre und Handwerkskunst sind hier die richtigen Vokabeln.
Das ganze in einer ruhigen und freundlichen Atmosphäre. Ich kann dem Inhaber der Firma EXOS nur gratulieren, weiter so und Sie haben mich menschlich und fachlich begeistert. Ein Service dem man blind vertrauen kann!

Herzlichen Dank und auf ein Wiedersehen beim nächsten kaputten Objektiv

Andreas Franke
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
Winius
20.05.2016
Sehr schnelle Bearbeitung meines Auftrages und das zu einem Festpreis - super.
Nach der diesjährigen Urlaubssaison werde ich auch meine Kamera EOS 5D Mark II hier überprüfen und reinigen lassen.
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
U. La.
19.05.2016
Meine Kamera hat über ein Festpreisangebot einen neuen Verschluss bekommen. Incl. Versand musste ich nur fünf Werktage auf die Kamera verzichten. Da ich eine Rückfrage hatte, telefonierte ich während der Reparatur einmal mit der Firma Exos und wurde sehr freundlich bedient. Die Kamera funktioniert bis jetzt tadellos. Sehr empfehlenswert.
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
Winter
18.05.2016
Alles bestens gelaufen, 1a Kommunikation, 100% Reparatur, gerne wieder.
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
LIQVIDEO Produktvideos
29.04.2016
Bisher habe ich niemenden gesehen, der den Servicegedanken so verinnerlicht hat wie Herr Rahmouni und sein Team! Sehr freundlich im Umgang, sehr professionell im technischen Wissen, perfekt in der Ausführung. Inkl. weiterer Tipps, wie man sich bei einer 5D MK II vor unliebsamen "Begegnungen" technischer Art (Stichwort defekter USB Anschluss) schützen kann. Ohne EXO-REWORK wäre meine Cam wirtschaftlicher Totalschaden gewesen. Zudem musste ich gerade mal 1 1/2 Wochen auf die Kamera verzichten und erhielt bereits nach 3 Tagen eine kostenlose(!) technische Analyse des Schadens sowie des zu erwartenden Reparatur- und Preisaufwands. Weiter so!
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
CvD
22.04.2016
Zuerst war ich skeptisch mein 24-105L pauschal zu einem Preis reparieren zu lassen der nur 1/4 dessen betrug was ich bei Canon hätte bezahlen müssen. Aber was soll ich sagen, die Reperatur war schnell, günstig und mein Objektiv funktioniert wie am ersten Tag. Die Kontaktaufnahme ausserdem super! Vielen Dank.
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
JHs
22.04.2016
Bin mit meiner EOS 40 D zu EXOS gegangen.
Eine komplette Überholung der Kamera inkl CF-Slot-Reparatur, Säuberung, Austausch des Auslösers usw., alles innerhalb einer Stunde und ich durfte sogar bei der Reparatur zusehen.
Der Preis war super. Besser geht es nicht!
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
kingofislay
21.04.2016
Hier kann man nur sagen, jeder sollte so vorbildlich und superschnell arbeiten, mein Canon 24-105 funktioniert wieder einwandfrei und duch die schnelle Bearbeitung schaffe ich noch Fotos beim 30.Geb. meiner Tochter zu schiessen, Toll!
EXOS-REWORK antwortet:

5,00/5,00
Peter Gottschalk
21.04.2016
Ich hatte ein Objektiv Canon EF 24-70 L USM mit eingedelltem Filterring und defektem USM zur Reparatur eingesandt.
Nach einem detaillierten Kostenvoranschlag (kostenfrei) habe ich die Reparatur mit folgenden Positionen durchführen lassen: Austausch Filttering, Reparatur Mainboard, Entoxidation Motor und kostenloser Justage.
Die Reparatur wurde innerhalb eines Werktags exakt zu dem im Kostenvoranschlag angegebenen Preis (der nach meiner Einschätzung für die erbrachten Leistungen mehr als angemessen erscheint) durchgeführt. Das Objektiv ist jetzt wieder in einwandfreiem Zustand. Ich kann exos-reworks daher nur allen weiterempfehlen, die ein defektes Gerät der betreuten Marken reparieren lassen wollen
EXOS-REWORK antwortet:

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